近日，不少市民撥打12345市民服務熱線諮詢有關工傷的問題。到底在哪種情況下受傷才屬於工傷，而工傷後又需要走哪些流程，才能理賠呢？針對這些問題，12345市民服務熱線本期將以案例的形式幫您分析解答。
工傷要相關部門認定 需在事故發生一年內申請
8月3日，市民李先生給12345市民服務熱線打來電話進行工傷問題諮詢。李先生稱，自己父親在順慶區一小區從事轉運垃圾工作已有多年。而今年5月，在工作期間，父親不幸受傷，且已住院治療兩個多月，家人多次與物業公司協商賠償醫藥費，但始終無果，希望12345市民服務熱線能從中協調，幫助父親儘快領取工傷賠償費。
12345市民服務熱線工作人員在確認李先生所說的情況屬實後，第一時間對事情進行了處理。工作人員告訴記者，像李先生父親這種情況，要按照《工傷保險條例》的規定，在當事人受到事故傷害之日起一年內，到南充市人力資源和社會保障局去申請工傷認證。認證時，當事人或者直系親屬攜帶有效身份證、工傷認定申請表、當事人與用人單位存在勞動關係（包括事實勞動關係）的資料、醫療診斷證明等材料。
“若被認定為工傷，在傷情基本穩定後，可到南充市勞動能力鑑定委員會申請勞動能力鑑定。”12345市民服務熱線工作人員給李先生的父親工傷認定指明瞭具體步驟，也為其正常工傷理賠予以了幫助。
事後，當12345市民服務熱線工作人員對李先生進行回訪時，李先生表示對事情的處理完全滿意。
不可主觀臆斷 需要滿足條件才是工傷
近日，12345市民服務熱線還接到了市民王女士打來的電話。對方稱自己因工作流產，單位卻不承認自己的情況屬於工傷，不承擔相應的費用，希望工作人員能夠協調處理。
記者瞭解到，王女士是南充一家陶瓷廠的員工。今年7月，她在公司展廳樣板間整理樣板時，突感身體不適，經送醫院診斷為晚期先兆流產。住院數天後，王女士病情暫穩並要求出院。一週後，王女士因流血再次前往醫院救治，但胎兒未能保住。王女士認為，自己是在工作時間、工作地點，由於工作原因需要蹲著整理樣板磚而導致流產，應屬工傷。
“工傷認定需符合在工作時間、工作場所、因工作原因出現的傷害這3個條件。”12345市民服務熱線的工作人員告訴王女士，她的流產雖滿足在工作時間、工作場所兩個條件，但根據產前檢查記錄手冊和疾病診斷證明的內容，她流產完全是自身身體原因所致，懷孕3個月時仍戴著節育器，沒有證據證明王女士是上班時受到事故傷害，不能說王女士流產屬於工傷。
記者瞭解到，今年8月以來，不少市民致電了12345市民服務熱線，針對工傷問題進行諮詢和投訴。上下班路上出意外算不算工傷？工作時突發疾病責任誰來負擔？出差受到人身傷害誰該擔責，如何提出工傷申請？這些都是市民們經常問到的問題。對此，市民服務熱線的工作人員對有關問題進行了梳理。
■新聞鏈接
下列情況屬於工傷：
1、 在工作時間和工作場所內因工作原因受到的事故傷害。
2、工作時間前後，在工作場所內，從事與工作有關的預備性或收尾性工作而受到事故傷害的。
3、在工作時間或工作場所內，因履行工作職責，受到暴力傷害的。
4、患職業病的。
5、因工作出差期間，由於工作原因受到傷害或者發生事故下落不明的。
6、在上下班途中，受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害。
7、法律、行政法規規定應該認定為工傷的其他情形。
下列情況視為工傷，可享受工傷待遇：
1、在工作時間和工作崗位，突發疾病死亡， 或於48小時內搶救無效死亡的。
2、在搶險救災、維護國家、社會和公眾利益活動受到傷害的。
3、職工原在軍隊服役，因戰、因公負傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位後舊傷復發的。
如何認定工作原因、工作時間和工作場所？
工作原因：是否履行工作職責，是否受用人單位指派，是否與工作職責有關，是否基於用人單位的正當利益等因素。
工作時間： 是否屬於因工作所需的時間。
工作場所： 是否屬於因工作涉及的區域以及自然延伸的合理區域。
不屬於工傷認定的情形：
1、在工作時間和工作場所內，非因工作原因受到傷害的。
2、在工作時間和工作場所內，不是履行工作職責受到暴力傷害的。
3、因工外出期間從事個人活動受到傷害的。
4、在上下班途中發生交通事故但本人負主要責任或全部責任的。
5、在工作時間和工作崗位，突發疾病搶救無效在48小時後死亡的。
6、故意犯罪導致傷亡的。
7、自殘或者自殺的。
無論您有多忙，請花1秒鐘的時間把它放到您的朋友圈裡！可能您的朋友就需要！
編輯：鄧四平（電話：15908275137）
閱讀更多 蓬安新媒體 的文章
