4年燒10億試水電商,而今224億「下嫁」馬雲,大潤發探索新零售!

4年燒10億試水電商,而今224億“下嫁”馬雲,大潤發探索新零售!

11月20日深夜,阿里巴巴突然宣佈將投入約224億港幣(約28.8億美元),直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份,成為其第二大股東,吃下了傳統零售業最肥的一塊肉。

打敗過沃爾瑪,年營收超千億,全國29個省市坐擁446家賣場的零售帝國要被阿里收入麾下了。“線下零售之王”大潤發也要嫁人了,而作為大潤發的掌門人黃明端日前發聲,他的心情可謂五味雜陳。

隨後,高鑫零售董事長黃明端內部發文,表達了對此的期待:

4年燒10億試水電商,而今224億“下嫁”馬雲,大潤發探索新零售!

大家可能對大潤發還是比較熟悉的,但黃明端是誰?為啥他被稱作中國零售狼王?

早在2009年,大潤發就以404億元的銷售額首次超過家樂福,並在此後蟬聯大陸商超零售冠軍。

當沃爾瑪、家樂福、卜蜂蓮花等巨頭都在關店縮水或增速放緩時,只有大潤發還在堅挺地擴張,進入中國大陸市場19年從未關過一家門店。即便是去年10月大潤發宣佈關店,原因也不是經營模式問題,而是猶豫物業糾紛被迫停業。作為令沃爾瑪、家樂福都生畏的零售業巨頭,這一切的締造者,都是黃明端。

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“說他是大潤發的喬布斯一點都不為過,整個大潤發的權力結構就是圍繞Peter(黃明端英文名)轉的,他更是個工作狂。”一位熟悉大潤發的知情者曾這樣透露。

黃明端對電商有著又愛又忌憚的感情,大潤發旗下飛牛網由於入局較晚,多年來鮮有成績,最終以失敗告終。如今新零售風起雲湧,作為痴迷於互聯網突破口的黃明端來說,此次“下嫁”昔日競爭對手,情感世界可謂五味雜陳。

01 狼王的柔情哽咽

已過天命之年的黃明端清瘦有神,喜歡穿一身深色夾克,戴著金色方框眼鏡。從1996年臺灣潤泰集團成立大潤發流通事業股份有限公司以來,從未有過零售管理經驗的黃明端即成為掌舵者。

在“2016中國零售商業琅琊榜年度風尚人物”頒獎典禮上,大潤發中國董事長黃明端略帶哽咽的聲音告訴現場觀眾,這些年大家只是看到大潤發沒有關過一家店的榮光,但是這裡面的艱辛只有我們自己知道。感嘆自己的零售生涯,感恩大潤發團隊合作拼搏的精神,這位殺伐決斷的“狼王“此刻流露出他溫情的一面。

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但上述數據值得回味:根據中國連鎖經營協會提供的數據顯示,2015年連鎖百強企業平均新開門店115個,較去年下降16%。而百強企業平均關閉門店62個,較去年上升39%。

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2016年,實體寒冬來襲,傳統的零售商的日子都不好過,而大潤發卻仍然在全國新開多家門店,大潤發讓同行只能望其項背。

02 量販界的“郭臺銘”

黃明端,大潤發中國區董事長兼飛牛網首席執行董事,素有連鎖超市“陸戰王”之稱。

在臺灣,也有人將他譽為“零售界的郭臺銘”,黃明端的老闆、潤泰集團總裁尹衍梁則稱他為“狼王”,認為他是潤泰最適合開疆拓土的猛將。

黃明端1955年出生在臺灣臺南縣西港鄉一個小漁村,家中七個兄弟姐妹,他排老么,吃了上頓沒下頓。少年時代成績並不好,英文成績沒有超過十分。家境以及出身環境的影響讓他漸漸成為了一名“混混”,初中畢業就已經做好放牛的準備了。後來機緣巧合,高職(相當於大陸的中專)招生,因為當時的木模科沒人去,所以黃明端就被錄取了。

學雜費是520元臺幣,相當於一百多元人民幣,黃媽媽拿不出來,只得找鄰居借,許諾等甘蔗收成了、豬養大賣了再還錢。鄰居說著風涼話的那一幕,深深刺激了黃明端

。當時,學校規定前三名免學雜費,為了不讓媽媽借錢,黃明端決定好好唸書,結果真考到前三名。此後,浪子回頭的他一路從高職讀到名校——臺灣大學商研所碩士。

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說起這段往事,黃明端得意地大笑,心中也感激那段困苦時光。“你把我打倒了,我會再爬起來,因為我曾經是一無所有的人嘛。我穿拖鞋長大的,怕什麼!你要拚價格,我比你還低,誰怕誰?

”就像黃明端說的,自己其實是個適合當“大哥”的人,只是命運讓他從“江湖大哥”變成“量販大哥”。

在臺大讀書時,黃明端結識了潤泰紡織廠的尹衍梁,現在潤泰集團總裁,畢業之後就到了潤泰上班。尹衍梁可以說是黃明端的伯樂,對他影響至深。兩人從潤泰紡織摸爬滾打十幾年,並最終進入了零售業。

彼時,恰逢量販店在臺灣興起,兩人順勢做起了大潤發,並贏得了內地市場。大潤發創立之初,黃明端表示要成為中國的沃爾瑪,他的豪言是,“大潤發要開的是超過一千家店!”

19年前,黃明端對零售行業完全陌生。他將製造行業的管理精髓運用到零售行業,從學習沃爾瑪、家樂福的經營模式,到後來又學習歐尚的管理經驗。最終超越了零售業的老大沃爾瑪在中國的成績,成為中國零售業霸主。

03 量販帝國夢不停

黃明端精神奕奕、俐落的身影,又出現在賣場,他的眼神緊盯著貨架,一邊指示要做哪些調整。“大潤發的精神就是不斷改善,天天在變,”黃明端說,他還有句名言,“店只要一落地,就開始落伍。”

多年來,大潤發在中國可說是經營有成。但對黃明端而言,這個量販帝國夢才剛剛起頭。他用紅筆重重地在白板上寫下“FORMAT”幾個大字,他最近在思考中國量販店未來的經營型態是什麼,“這是我們內部的機密,反正客戶要什麼,大潤發就給什麼。”

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本來,黃明端計劃工作二十五年就要退休,但在大陸,這個願望現在看來很難實現了。“我常跟底下的人說,你們都沒有理想,沒有堅持,你們到底想開什麼樣的店?沒有堅持,不會達到你的目標,”

“我的理想就是讓愈來愈多顧客滿意,”說完,這位量販大哥又急著趕回辦公室,準備擴張更多地盤。

04 避實擊虛:農村包圍城市

1996年,紡織業不景氣,而量販店在臺灣興起,潤泰集團決定轉戰大賣場,時任潤泰紡織廠總經理的黃明端被委任為潤泰量販店(大潤發)籌備處的總經理。

當其他零售巨頭紛紛在已經淪為紅海的北上廣深、成都、武漢等大型城市投入重金的時候,大潤發在廣闊的三四線市場甚至五線市場大步前進,並不斷深耕下沉自己的渠道。

在一線城市增長乏力的時候,三四線城市就成為未來中國零售的主戰場。再加上城鎮化過程的深化,這一開店戰略持續擴大大潤發在中國內地市場的優勢。

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1998、1999年時,北京已經被家樂福佔滿,上海是卜蜂蓮花的天下,深圳的王者是沃爾瑪。

黃明端決定,大潤發作為後來者,只能先進三四線城市,再到一線城市。那時,他的行李箱裡常年放著大衣和短袖,便於隨時飛去南北方看地皮。

“看商圈,看當地人家庭住址,家電情況;看街上汽車多,腳踏車多還是電動車多;看行人的化妝,鞋子,衣著;還看當地餐廳旅館的費用;就業情況和用電量也是硬指標。”

大潤發創立之初,黃明端發誓要成為中國的沃爾瑪,“要開超過一千家店”,現在雖然目標未到一半,但盈利能力已超過了沃爾瑪。

尹衍梁說,“同一地區,家樂福的營收是大潤發的七成,沃爾瑪只有五成。若兩店之間距離兩公里,那沃爾瑪的營收只是大潤發的五分之一,甚至在蘇州、崑山等地,沃爾瑪的營業額幾乎只有大潤發的十分之一。”

05 順應時代,試水做電商

根據大潤發母公司高鑫零售有限公司8月24日發佈的半年報,公司在全國有421家大賣場,而在新店方面,截至6月30日,已取得111個地點開設綜合性大賣場,其中59家在建。

作為零售行業教父級別的人物,黃明端曾帶領大潤發書寫了中國零售業單店銷售額和盈利能力最高的企業神話,創出了單店銷售額3.3億元的記錄,堪稱“陸戰之王”。

大潤發有如今的規模,其背後的掌控者黃明端可謂功不可沒,不過,已到花甲之年的他並不滿足於此,在他看來,投資飛牛網正是為了給大潤發尋找未來的發展引擎,而且別無選擇。

2013年9月,飛牛網成立。發佈會上,有人問黃明端,飛牛網會不會成為下一個“只燒錢不盈利的電商”?

黃明端回答:“只要規模達到一定程度就可以盈利,大潤發在大陸熬了五年才盈利,飛牛網並不追求快速盈利。”

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2016年飛牛與國美的“聯姻”,黃明端認為這一年電商趨於理性,此時進入電商正是不早不晚。

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而飛牛網雖然已做好虧損數千萬的準備,黃明端甚至在發佈會上直言大潤發最不缺的就是錢,進軍電商就是要玩真的,要玩就玩大,笑稱“小玩不是個人風格”,但同樣不會以燒錢為目的,不盲目追求規模,而在好與快之間取得一個平衡點。

在談到線上線下是否會有衝突時,黃明端說:與其讓其他電商來搶佔市場份額,還不如自己跟自己競爭,大潤發未來的戰略就是虛實並進。

黃明端一句“虛實並進”道出了當下新零售的核心,但因為大潤發當初觸電較晚,沒有像阿里巴巴和京東一樣乘風前行。之後,黃明端用了4年時間燒了10億元創辦飛牛網試水,他終於明白未來行業發展的方向。在當下新零售風起雲湧之時,黃明端不想再錯過,或許心有不甘,但與阿里巴巴聯姻或許是最好的選擇。

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當年有人曾問黃明端:“60歲做電商怕不怕”,他的回答是:

“我說企業經營就不能怕,

怕的話我那個時候做大潤發就更怕,

因為我那時候什麼都沒有,

對手都是巨頭,嚇都嚇死了!”

有人曾問黃明端:“有沒有想過放棄O2O?”,他的回答是:

不計成本也要做好O2O,

因為踏上電商之旅,

就如同走上不歸路,

只能向前,不能退縮。

從O2O再到新零售,大潤發董事長黃明端將繼續執掌大潤發,並帶領原有高管團隊,他依然不退縮,代領大潤發實現新的變革!


2017年新零售風起雲湧,我們有理由相信2018年新零售將全面爆發。當馬雲衝鋒,新零售全面席捲零售行業之時,不一定是顛覆,但確實需要與時俱進。傳統零售不會死去,死去的只有甘於現狀的企業和經銷商。

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