在廣州，不管你是不是一枚資深吃貨，你都應該聽說過有一家老字號廣州美食——陳添記。但凡去過的人都會豎起大拇指，在這個信息發達的今天，也吸引了越來越多的人去這家美食店打卡。但是它家的生意卻並沒有如它的名字一樣火爆，這是為什麼呢？

其實原因很簡單，因為“陳添記”的地理位置非常隱蔽，在去這家店的路上有很多美食，其中有一家“假的”陳添記，如果沒有熟客帶路，你就很可能會以為那就是名震廣州的陳添記了。

這個道理通俗來說就是“酒香也怕巷子深”，專業來講就是“核心能力不等於核心價值”。在現實社會中，不管你個人或者你的產品怎樣優秀，如果你不敢展示自己，不懂得宣傳，別人就不會了解你，你就會錯失很多機會，很容易導致失敗。美國總統尼克松因為不自信，才幹下了讓自己終生後悔的蠢事，這就是我們所熟知的水門事件。小澤征爾因為敢於大膽展現自我，在世界優秀指揮家大賽的決賽中堅持自己的觀點，指出樂譜有問題，從而獲得了世界指揮家大賽的桂冠。

“核心能力”一詞是在1990年由兩位管理科學家哈默爾和普拉哈拉德在《哈佛商業評論》》發表《企業核心能力》一文中提出的，核心能力和企業核心能力理論在企業發展和企業戰略研究方面迅速佔據了主導地位，成為指導企業經營和管理的重要理論之一。

企業核心能力是企業在長期生產經營過程中的知識積累、特殊的技能，相關的資源組合成的一個綜合體系，是企業獨具的，與個人不同的一種能力。企業核心能力具有三個明顯的特徵：

1.能夠為用戶帶來巨大價值

企業核心競爭力富有戰略價值，它能為顧客帶來長期的關鍵性利益，為企業創造長期性的競爭主動權，為企業創造超過同業平均利潤水平的超值利潤。

2.能夠支撐多種核心產品

它有力支持企業向有生命力的多種產品拓展。這種能力是一種應變能力，是一種適應市場不斷變化的能力，需要企業長期積累經驗、教訓、知識、理念。

3.競爭者難以複製和模仿

企業核心競爭力是企業內部資源、技能、知識的能力整合，所以競爭對手難以模仿和替代。例如：索尼公司的產品創新特別是小型化的能力；松下公司的質量與價值的協調能力；海爾公司的廣告銷售和售後服務能力；科隆公司的無缺陷製造和銷售產品的能力等。

很多時候，大家會把核心價值和核心能力混為一談，但實際上他們是不同的兩個概念。核心價值則是市場的認可，如果客戶不欣賞的話，你的產品是沒有價值的，如果問題得到滿意的解決，你的這個核心能力才是有核心價值的。

諾基亞以前的核心能力是做智能手機，它的操作系統很出名，具備很強的核心價值，所以坐到江湖第一把交椅。但是蘋果一來，諾基亞的核心能力沒有改變，但核心價值消失了。其實在這個過程裡諾基亞一直在努力做好自己，他並沒有犯錯，但是原本屬於他的市場份額被蠶食殆盡，多年來建立的核心價值蕩然無存。

如果你想讓自己企業的核心價值和核心能力同步發展，就需要從三個方面努力：

正確區分核心與非核心

企業也好，個人也好，都有兩種行為，一種是核心，一種是非核心，而且它動態可變的。就像“陳添記”和“諾基亞”的例子，剛開始的時候，當一個人或一個的企業核心能力具備核心價值，那麼他的行為就產生了核心價值。但是後來，同樣的行為變成非核心了，它就不產生價值。

如果企業找不到自己的核心與非核心。主要原因就是沒有清晰的客戶定義，不知道他需要什麼東西，也就不能夠產生價值。所以首先

核心與非核心同等重要

並非核心就是重要的，非核心就是不重要的。有些非核心也十分重要，比如對銷售員來講，最重要的核心行為是對客戶的瞭解，從而為他們提供服務。你其他方面好對他來講沒什麼關係，他沒有興趣，但是從管理的角度來看，這是十分重要的，不做的話要扣分。 所以核心非核心不是好壞的關係，只是有一部分不直接產生價值，有一部分直接產生價值。非核心不是可以不做，非核心不是不重要，只是你做好了，也不會提高你給客戶提供的價值。

核心與非核心需要平衡

員工的行為能夠影響市場，產生核心價值。所以產生核心價值最重要的，就是要求每個員工都要很清楚他的核心與非核心，瞭解自己真正的優勢和需要進一步發展的領域，以及這中間的平衡。

核心能力不等於核心價值，但核心能力同時具備核心價值，這個關係永遠是動態的平衡。你的核心能力只有被市場認可，才能成為核心價值，才能影響到市場。

我們相信，每個人都具有無限的潛能，關鍵是要如何發現優勢、發展能力、發揮才能。所以關鍵在於企業管理者要敏銳的感知客戶與市場的體驗，關注各級團隊以及員工的狀態，及時調整和改進管理方案，讓團隊的核心能力真切的體現出核心價值。

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