網上自助開具無事故證明、事故快處快賠、警保聯動，這三項業務大家瞭解嗎？如果不瞭解，那麼就收藏本文吧，柳州市公安局交警支隊深化“放管服”改革，繼續為您詳細解析便民服務業務，這些與交通事故相關的業務實現網上辦理能省去不少的時間和精力。
8月28日上午，為廣泛宣傳推廣公安交管“放管服”改革成效，柳州交警邀請了新聞媒體記者前來體驗，切身感受群眾辦理交管業務的方便快捷。
自助開具“無事故證明” “柳州交警APP”上便捷操作
“無事故證明”，對於營運車輛駕駛人來說那是從業資格審查的必備條件，是辦理從業資格證等各項業務的必備資料，但跑部門、排長隊卻是群眾頭疼的事情。
柳州交警積極與市行政審批局、交通運輸局溝通協調，開通“柳州交警APP”“無事故證明”自助查詢打印服務，我市行政審批局、交通運輸局、運輸企業和本市駕駛人都可通過該系統隨時查詢到駕駛人三年內重大交通責任事故情況，免除了以往駕駛人為辦理營運資質提供證明需要來回多個部門的麻煩，真正實現了足不出戶辦證明的便民服務。
柳州交警支隊事故對策科數據統計，從2016年12月1日正式上線，柳州交警APP無事故證明功能截至2018年08月27日已從網上申請通過了27309筆。
網上自助開具“無事故證明”申請步驟：
下載“柳州交警APP”並完成實名認證
點擊APP下方菜單欄的“業務”
選擇“無事故證明”
點擊“申請三年無事故證明”
瀏覽 “溫馨提示”並點擊下一步
輸入“待查詢個人信息”
提交後會收到短信提示
查看結果
生成驗證二維碼
保存“無事故證明”即可
駕駛人可持查詢結果到駕校、交通運管、行政審批等部門辦理相關業務。
道路交通事故快速處理 用交管“12123”APP
當你的愛車和別的車發生了交通事故，有下列情形：車能動、有保險、無人傷，你還會在現場望眼欲穿的等著交警？等著保險公司嗎？如果你這樣做的，那你就OUT了，不僅浪費了自己寶貴的時間，還有可能給交通帶來擁堵，引發過往車輛的不滿，如果你是這樣做的，那交管“12123”APP肯定能幫你解決所有麻煩。
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『“交管12123”APP裡的“事故快處”流程』
駕駛人可在手機下載“交管12123”APP，在道路上發生輕微交通事故後，當事人可打開“交管12123”APP進行事故快處。
1、點擊“事故快處”模塊；
3、定位事故現場準確的地理位置；（選擇天氣狀況分別有：“晴、陰、雨、雪、霧、大風”等選項）
4、閱讀“業務須知”後，點擊下方“閱讀並同意”；
5、通過“交管12123小貼士”點擊“確定”——“現場拍照取證”點擊“照片”——“現場照片審核”點擊“下一步”。
拍攝事故現場照片時，照片至少拍攝3張，最多6張，事故現場照片拍攝方位主要有：側前方、側後方、碰撞部位。需要注意的是：當事人在拍攝事故照片前要開啟危險報警閃光燈、設置三角警示牌，拍照時注意交通安全，儘可能拍攝完整，包括道路環境狀況等相關內容；
6、“責任認定”模塊選擇“自行協商”進行處理；
7、通過“交管12123”小貼士確認雙方當事人車輛已投保機動車交通事故責任強制保險，點擊“是”；
8、輸入證件信息並確認，包括：身份證明號碼、行駛證編號、號牌種類、號牌號碼等內容；
9、採集證件照片；包括：駕駛證、行駛證；
10、選擇事故情形，並確認在本次事故中屬於A方還是B方；
11、輸入協議書信息，包括：事故時間、事故地點、天氣、事故形態，雙方駕駛人、車輛、保險信息等內容；
12、選擇“短信驗證”獲取驗證碼，雙方當事人短信確認並輸入驗證；
13、雙方當事人在“交管12123”APP上電子簽名並提交——點擊“下一步”；
14、事故及自行協商結果信息。
最後，雙方當事人會收到事故責任認定詳細信息和事故認定書的短信提示，整個“事故快處”只需要大約10分鐘，當事人可憑短信提示向保險公司進行理賠。
『哪些交通事故可在“交管12123”APP上處理？』
機動車與機動車發生僅造成車輛損失的道路交通事故，各方均投保機動車交通事故責任強制保險，且當事人能夠自行移動車輛的，可通過手機“交管12123”APP的“事故快處”功能進行在線快速處理。
『不適用手機“交管12123”APP處理的事故』
（一）機動車無號牌、無檢驗合格標誌、無保險標誌的；
（二）機動車載運爆炸物品、易燃易爆化學物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險物品的；
（三）機動車碰撞建築物、公共設施或者其他設施的；
（四）駕駛人無有效機動車駕駛證的；
（五）駕駛人有飲酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的；
（六）駕駛人從事校車業務或者旅客運輸，有嚴重超過額定乘員載客，或者嚴重超過規定時速行駛嫌疑的；
（七）當事人不能自行移動車輛的；
（八）駕駛人有故意行為的；
（九）駕駛人逃逸或者離開事故現場的；
（十）當事人故意破壞、偽造現場、毀滅證據的；
（十一）駕駛人涉嫌利用機動車從事違法犯罪行為的；
（十二）事故現場不具備拍攝條件的；
（十三）依照有關規定應當保護現場並報警的其他情形。
以上事故均不適用“交管12123”APP處理，當事人應當保護現場並立即報警。（其中，具有前款第一項至第三項情形之一，車輛可以自行移動的，當事人可以在報警後，在確保安全的原則下對現場拍照或者標劃停車位置，將車輛移至不妨礙交通的地點等候處理。）
『快速理賠』
適用互聯網在線快速處理條件、損失金額在5000元以下的機動車交通事故，不需要報警，當事人可自行協商與保險公司取得聯繫直接處理。
“警保聯動” 優化升級完善服務質量
柳州交警借全國交通事故互聯網在線快速處理系統推廣應用工作之勢，打通數據壁壘，實現快處快賠線上遠程定責定損理賠全閉環處理，全數據全流程共享互通。同時，啟動警保聯動模式，在支隊監控大廳設立保險業務人員坐席，對監控發現的輕微財產損失事故進行實時遠程引導和取證，並利用E100型號電動汽車高機動性，形成交警、輔警、保險理賠員聯合巡查的交通事故快處快賠“綠波帶”，對城區道路發生的事故實現快速引導撤離，有效緩解擁堵、保障道路暢通。
據瞭解，柳州人保財險公司組建“警保聯動”服務團隊，投入20輛人保E100服務用車，在城市主幹道、重要交通節點開展路面巡查，第一時間發現和到達事故現場，輔助路面警力協助當事人自行協商，實現簡易交通事故的快處快賠。同時柳州交警還將依託人保財險網點已建成車管便民服務點——中山中路的中國人民保險公司車管所服務點，為群眾提供補換領機動車牌證、補換領駕駛證、申領免檢標識、申請抵押（解除抵押）登記、自助處理交通違法等“一站式”代辦服務。
今後，柳州交警還有更多便民服務陸續推出，更多“福利”值得期待。
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