昨天下午，在近100家企業和服務機構代表、150名奉賢區服務企業成員單位代表的共同見證下，我區一流營商環境打造的又一張新名片——“企業直通車”在上海中翊日化有限公司會議廳正式開通。
“企業直通車”的開通是我區在深化企業服務、優化營商環境領域的一項重要舉措。今後我區將藉助這一政企服務平臺，為企業提供更精準、更貼心的服務。區委書記莊木弟，區委副書記、區長華源等領導出席開通儀式。
華源為“企業直通車”開通致辭。他指出，近年來，奉賢經濟的快速發展，正是得益於以中小企業為代表的實體經濟的健康快速發展。開通“企業直通車”是奉賢全力打響上海“四大品牌”決策部署、提升城市能級和核心競爭力、優化營商環境的重要抓手。是保障和激發我區經濟發展活力，促進經濟實現高質量發展的重要支撐。
據瞭解，奉賢“企業直通車”前身為奉賢區企業信息互動平臺，是奉賢政府專業服務企業的平臺，是政府宣傳政策、傳達信息、組織對接的途徑，也是企業諮詢政策、辦理事務、表達訴求的通道，是政府與企業交流互動的平臺。
“企業直通車”不是一個實體，而是由多個政府部門協同，通過各種渠道和措施，共同為企業提供服務的一種工作機制；面向的是全體企業，提供全方位服務，全口徑接收和處理所有涉企問題。“企業直通車”將實現信息的共享，如與區市場監督管理局的法人庫實現聯通，雙向交流。
同時，為保障“企業直通車”的高質量運行，我區專門設置了相關工作機制和考核制度。對所有企業訴求，要求“企業直通車”100%處理，在收到訴求的1個工作日內與訴求人取得聯繫，3個工作日內給予答覆；還將對承辦單位的訴求回覆率、處理率和滿意率進行考核，並納入區政府年度績效考核指標。
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