创业“九死一生”,王品牛排戴胜益胜郭台铭

创业“九死一生”,王品牛排戴胜益胜郭台铭

只款待心中最重要的人! 20余年来,王品以“一头牛仅供六客”的特色台塑牛排,风靡各大城市。

创业,常常不如想象中那么容易,很多人不知道,若说起台 湾上班族心目中的创业典范,王品牛排创始人戴胜益的影响力,胜过郭台铭,排名第2;第一是苹果创始人乔布斯,第三是台塑创办人王永庆,鸿海郭台铭排列第4。

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戴胜益:创业“九死一生”,走投无路靠丈母娘

创业“九死一生”,王品牛排戴胜益胜郭台铭

王品集团创始人、原董事长戴胜益

戴胜益,生于1953年,台湾台中清水人。2017年6月,为专注经营“益品书屋”, 王品集团创办人戴胜益决定退出王品董事会。二个月后,他举办全台巡回书展,第一站就是在家乡清水举办。

“不谈赚钱,推广阅读”,2016年7月,戴胜益在台北创办了“益品书屋”,后来又在台中开了第二家,他说,已做好心理准备,20年要砸3亿元撑起书屋,这位王品牛排创始人说:“到死都只做阅读,不改变了。

“益品书屋”,是为了推广公益阅读,入屋费100元新台币,显然是入不敷出,可戴胜益却称会坚持下去,鼓励阅读至少要做20年。按他的规划设想,未来要通过加盟的办法,让全台 湾319个乡镇都有“益品书屋”。迄今为止,戴胜益为推广阅读,已在台 湾全省举办了5场巡回书展,益品书屋,成立以来也广受好评。

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戴胜益(右)与实践大学校长陈振贵在益品书屋

为什么要办益品书屋呢?戴胜益以自己为例,认为餐饮业资金门槛较低,当初几百万(台币)就开始创业,如今王品已是上百亿市值的餐饮集团。餐饮能成就了一个人的梦想,也能“翻转未来”,可相比之下,书籍更能让年轻人找到未来的兴趣,更能改变人的气质。

而20多年前,当戴胜益要投身餐饮做牛排时,大家觉得这不是一个高尚的工作。为推广阅读而成立的益品书屋,馆内获得了国内外多项设计大奖,如做王品牛排馆一样,戴胜益在书屋里不仅挑选很多独特的书籍,而且把阅读空间设计得很优雅,甚至现场还有小提琴演奏,去过的人都会由衷赞叹。

谁的成功,不是踩着荆棘走过;王品戴胜益的创业,更是“九死一生”。

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戴胜益和妻子刘采卿在益品书屋

戴胜益出生在台中清水乡一个贫穷的家庭,在他很少的时候,父亲戴芳远走他乡,杳无音信;一家七口人的生计都靠着母亲黄水剩来维持,母亲黄水剩靠着给人家做衣服的微薄收入贴补家用。

10年后,父亲戴芳回来,家境也来了个大翻转,父亲创办了一家“三胜帽业”,而且是全台 湾最大的一家帽业代工厂,戴胜益也从一个穷小子变为“富二代”。

在台湾大学中文系毕业后,戴胜益回到父亲创办的家族企业,前前后后工作了10多年;那时,戴胜益不光有自己的办公室,还有专职司机帮他开车。由于戴胜益兄弟姐妹多,加上对父亲的公司兴趣不大,他毅然离开了那家500多员工的“三胜帽业”,开启不平凡且坎坷的创业之旅。

今天,不少“富二代”并没有进入父辈开创的家族事业,甚至不愿意接手,其原因颇多。或是对家族企业不感兴趣,或个人能力受限;也有一种情况,那就是当年创一代赤手空拳打出一片天地,对二代来说,更像一堵墙,既是坚强的依靠,也是他们要跨越的巨大的障碍,选择自主创业,也有“绕”墙走的心理因素在作怪。

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戴胜益帮老主顾切牛排

戴胜益的王品集团,以餐饮服务业起家,创办于1993年,至今已25年了。创办王品牛排之前,戴胜益创办过“ㄅㄅ乐园”等四家游乐园,还开过台 湾金氏世界纪录博物馆,做过全国牛排馆,也搞过“一品肉粽”、外蒙古烤全羊餐厅等事业,一共九个,但全都以失败或小赚收场,最高负债高达一亿六千万;直到第10次创业,也就是创立“王品牛排”才成功,可谓“九死一生”。

创业失败,也要付出代价。香 港和台 湾两地负债的人,最怕“轧3点半”那时刻。什么意思呢,就是说每天在三点半前去银行还债,因为银行是三点半关门,资金吃紧的人,常常到了兑现日的三点半才把钱存进去,否则就是“跳票”(支票兑现不了),个人信用会出问题。缺钱、走投无路的戴胜益,背负上亿债务,常常为“轧3点半”而焦头烂额,好在有丈母娘的起家和资助,天无绝人之路,才苦渡难关。

妻子刘采卿,有三个兄弟。戴胜益被债务逼上绝路时,只好找岳母想办法。当时,丈母娘在南投山区有一块种玉荷包的地,可以贷款900万元,依照中国老传统,地是要分给自己3个儿子的,可她把地借给了女婿戴胜益。可还没2个星期,那笔钱又用完了,岳母的600万私房钱,也被戴胜益借走了。当年,老太太借钱这事,连老公、儿子甚至是女儿刘采卿,都不知晓。

可连丈母娘的钱都借没了,戴胜益怎么办?他想了“起会”一招,借到了一千万。对于丈母娘当年的“义举”, 戴胜益自然充满感激,可他后来开玩笑说:

创业有两种,一种是有钱,一种是没钱;没钱也可以,但有一点,那就是一个人要让人感觉可以信任,做事情有原则,才能让人家愿意赌上所有财产、私房钱甚至是未来幸福。

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都说传承难,戴胜益有妙招——断绝孩子退路

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戴胜益家族持股略图

如果你迷恋厚实的屋顶,就会失去浩瀚的繁星。

——台湾现代诗人洛夫

在起起落落的人生阅历、以及坎坎坷坷的创业历程中,戴胜益总结了一个传承之道:那就是断绝孩子的退路。

要让孩子自立门户,就是要彻底断绝子女的后路,让他们有“如丧考妣”之感。想要一座大好江山,sorry,请自己努力!这就是戴胜益教育、训练二代子女的方法。戴胜益与妻子刘采卿,育有一儿一女,儿子戴东杰,女儿戴筱薇。对于老爸创办的王品餐饮王国和集团所有的事业体,戴东杰和戴筱薇不用说“接班”,连去那儿“上班”都没门!

对于自己的财富,戴胜益早已宣布要捐出个人80%财产做公益,各留5%给一儿一女,可有个条件,要35岁以上还能动用。

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戴东杰与妻子庄正均(右)自主创业

戴胜益今年65岁,早些年,有关他退休的事情在王品集团内部,早已不是秘密。此前,戴胜益曾宣布,将于2018年12月10日正式退休,这一天也是他65岁的生日。

台 湾的企业家,多是干到老、干到死,戴胜益一直想为公司治理树立典范,他认为:年龄到了不退休还赖着不走,是“企业之害”,自己虽是王品创办人,但时间到了,该交棒还是得交棒。

可让人料想不到的是,戴胜益把退休提前三年半。2015年7月6日,在外界毫无预警情况下,戴胜益声明提早退休。同时他也表示,自己的去留不会影响到“王品”,虽辞去王品集团董事长一职,仍是最大股东且不会卖股。他还表示,王品是自己的孩子,自己绝不会做伤害孩子的事,既然退了,就退得彻底,让现有经营团队承担。

后来,改选董事会,除戴胜益外,前副董事长王国雄也一起退出董事会。王国雄退休后,投资经营“成真咖啡店”;而戴胜益与王国雄一道退出的主要理由是:“要专注经营目前从事的公益事业,一心不能二用。”值得注意的是,外部独立董事李吉仁也辞去“独董”一职,之前他曾许下的“戴在则我在,戴退我就退”承诺。

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戴东杰与妻子庄正均创办的“CHECK Inn”饭店

由于王品集团有“非亲条款”(注:“非亲条款”指的是禁止三职等以上主管任用四等亲以内的亲戚。),创始人戴胜益不把事业传子,其独子戴东杰从纽约培思大学资讯管理专业毕业后,也被逼与妻子庄正均自主创业,于2014年开设一家时尚风格旅馆,后来,“CHECK Inn”饭店已实现连锁经营。

对于儿子创业,戴东杰认为父亲有个建议最有益:“专注、不要太复杂。”因此,“CHECK Inn”第一家旅馆,65间房型都一样,开店地点选在捷运沿线,这样方便自助游的旅客。而当初,戴东杰被父亲明确告知,他绝对没有机会进王品上班。小时候,戴胜益的一对子女,都安排到乡下学校去念书,理由只有一个,就是不能有优越感。

企业基业长青重在系统,家族百年兴盛重在育人。

作为台 湾年轻一族追捧新创业精神“一代宗师”, 戴胜益有一个“戴氏培养法”,看似过于“狠心”,可有几点值得好好总结和汲取的启示:

(1)要重视制度,事业的规模要大于老板的心胸,千万不要画地为牢。

(2)你要下一代使命感 ,请先给急迫感、饥饿感!

让你的小孩继承或创业,先要制造他的急迫感和压迫感。全世界只有戴胜益子女两个人一时不能进王品工作,对二代来说,看起来“很受伤”,也会紧张,压迫感也就出来了,如此则制造了创业压力。

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戴东杰开设的“背包客旅馆”

(3)除很关键的趋动力要够的话,企业文化传承也很重要,要鼓励失败中学习,不怕失败。

戴胜益的“非亲条款”,是在儿子戴东杰读国中二年级订立了。后来,戴东杰留学归来,开了“背包客旅馆”;那时,他的妹妹戴筱薇尚在美国留学,与哥哥一样也有创业计划,比如开花店。

当下,国内家族企业二代一进入家族企业,为了训练接班,常常让儿女在企业里当董事长(或者总经理)助理,无非是想留在身边,手把手教,接着再安排关键部门“轮岗”,也就是常说的接班历练。

对此做法,戴胜益是否定的,也不认同。在他看来,有二大不妥之处:一:对内,对一路跟着自己打拼的员工不公平,你自己的孩子“坐火箭蹿升”, 使他们晋升的前景大为失色。二:对外,采购商和客户也会因为其接班人身分而另眼相待,造成经营上的许多问题。

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戴胜益与出席兴大管理讲座的学员合影

戴胜益在培育二代上,有不少独特之处。儿子初出社会时,他给戴东杰写了一封信,信的开头写道:“东杰:先恭喜你当了爸爸,也让我当了阿公!更恭喜的是,今年你从美国的大学毕业回国后,两个月前找到你的第一份正式工作。你找到工作,我比你更兴奋,因为‘总是有一个开始了!’”

信中,戴胜益表示,“我还有一些愧疚,因为是我亲自订了王品的非亲条款,才让你和妹妹没办法进集团任职。但我很坚定地相信,过了这个阵痛期,你一定会更加成长。”“你去美国的时候,我订了二十二条守则,包括要你花光每个月的零用钱,把钱拿去开拓视野、广交朋友。”

在信中,戴胜益给儿子传授了职场及创业的“9点叮咛”,其中不乏精彩之处,现摘录部分:

——会说也要会做。太多年轻人眼高手低,这是对他最大的伤害。例如,履历上把自己的经历说得天花乱坠,但真的问他,又举不出一个象样的代表作。职场上,表达能力要强,但不能吹牛啊!我宁愿你一开始“惦惦”(台语:安静)就好。不过,过度谦虚也会显得矫情,所以“说多少,做多少”最符合中庸之道。

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王品牛排创始人戴胜益

——要累积“人缘”,但不要算计“人脉”; 交朋友最重要的是“人缘”,不要动不动就讲“人脉”。 人脉只是“过水式”的友谊,太现实了!为人现实,绝对是你前途的杀手。

——记得一句话:“成功不是第一个出发的,而是最后一个倒下的!”创业的最高境界就是“三业一体”,职业、事业和志业全部结合起来,这样人生才会幸福。

——永远过庶民的生活,不过贵族的生活。

可适度投资在人缘上,有人说每天省一杯咖啡钱拿去投资,十年可赚一百万;我告诉你,如果这样做,会拆掉与朋友互动的桥梁;哪天有工作机会,朋友怎么会介绍给你,说不定新工作一个月就差一万元了耶!

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戴胜益

除了接班问题,戴胜益在企业管治方面也有自己独特的地方:比如,王品有一个“五不政策”, 不买卖股票(包括王品股票)、不能有政治倾向、不交际应酬、不做业外投资,以及不贷款。又比如,王品的规则订立,均由员工投票来决定。

另外,海底捞老板张勇也说,他相当钦佩的不是王品创业20多年业绩翻了几番,而是王品的持续创造力,让员工充满热情去工作,而这是最难做到的。王品上市,就因二项“福利”,超过200个员工成为千万富翁。这二项人才激励政策的福利是:(1)全员分红,而且不是年终才分,而是“即时奖励、立刻分享”。每个月,王品会拿出利润的33%,在下个月分享给每一个店的员工。(2)员工持股。在王品工作一年的管理人员、包括店长、主厨、经理以上,均可参加员工持股计划。

当下中国家族企业传承,普遍存在三大阻碍:一是受生育政策影响,带来独子或者少子问题,怕二代压力大,父辈不敢及时放手。二是代沟问题。受文化、教育以及社会环境的落差影响,在企业运作、转型及产业布局等,二代人会有不小的分歧。三、受“家族化管理”影响,企业内部“沾亲带故”多,一旦出现负向效应,难免会给二代接班带来负担。

从台湾餐饮巨头“王品牛排”创始人戴胜益这里,如何去排除以上三大传承阻碍,也许会有些启示和思考。另外,让二代在各种顺逆环境中接受各种困难和挑战,培养家族下一代接班传承的使命感,对很多企业接班人来说,是尤其需要的。

一波说 •传承在中国(111)


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