近些年，隨著互聯網科技的發展，金融創新正影響著傳統金融業的霸主—銀行。
帶來的直接影響是客戶群體需求多樣化、市場競爭火熱化等；
而以息差為代表的銀行業“歷史大蛋糕”不僅越來越小，分食之“人”也越來越多。
這一些列的變化反饋在各家銀行身上最終產生了比較出名的“減員增效”政策：
這是四大行最新的員工變化情況，無一例外的都是減少。
有數據顯示2015年至今，僅四大行員工數就減少了多達7萬人。
這其中主要是基層網點員工，以櫃員和客戶經理佔比最大。
當然這些年也有高級別人員離開銀行業：
這只是其中的一部分。
有一句廣告詞叫科技改變生活，同樣，也改變了行業。
各家銀行這些年一直在做同樣一件事：
減少傳統物理網點，加大智能、輕型網點建設。
也就是說不遠的未來你去銀行辦事，接待你的很可能不是人，而是機器人：
國內某銀行在上海設立的無人銀行
根據工商銀行2018年半年報顯示，
截至2018年6月末，已完成智能化改造網點15318個，比上年末增加421個。
智能服務覆蓋個人金融、對公結算、電子銀行、信用卡等10個業務條線、237項業務。
科技已經開始重塑銀行業。
哪些崗位受影響？
客戶經理、櫃員、風控和客服。
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