海底捞前瞻:各类管理制度大揭秘(真实资料,推荐收藏)

作者/余老师

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导读:

在海底捞有个说法,叫"嫁妆"。一个店长离职,只要任职超过一年以上,给8万块的嫁妆,就算是这个人被小肥羊挖走了,也给。张勇解释:因为在海底捞工作太累,能干到店长以上,都对海底捞有贡献,应该补偿。他说,如果是小区经理(大概管5家分店左右)走,给20万;大区经理走,送一家火锅店,大概800万。海底捞至今十几年的历史,店长以上干部上百,从海底捞拿走嫁妆的,只有三个人。

企业是要为股东创造价值,为社会作出贡献,给客户提供产品和服务,为员工带来回报和机会的地方。

扯远了,说海底捞针对员工的各类管理制度设计。

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相信大家都去海底捞吃过火锅,有没有被那周到到“瘆人”的服务吓到过?

还是说你会在心里为海底捞啧啧称叹,这是怎么管理得像一只军队一样如此井井有条的?

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额。。说到像军队一样,估计富士康不服了。不过不同是海底捞是服务型企业,富士康是制造型组织,所以还是不可同日而语的。

咳.....言归正传。

来,我们来抽丝剥茧:海底捞的周到服务是因为他的员工有干劲,员工有干劲是因为福利好,干的好就奖金多,福利好奖金多是因为他的薪酬体系设计得好。另外,海底捞的晋升制度和放权制度也设计的很好。

就是这些种种管理上优良的“激励手段”和严谨的“管理制度”造就了海底捞火锅界的传奇!

张勇曾经说过:“其实每个人来公司是想打工挣钱的,当一个没怎么念过书的员工发现他还可以成为领班成为经理的时候,可能就会迸发出格外的激情,要想留住员工,归根结底还是机制问题,一个公平的、公正的、合理的升迁体系是保证员工愿意干下去的一个前提,除此之外,没有办法。”

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海底捞为何能让员工如此忠诚敬业?它的管理制度是怎么设计的?

一、薪酬管理制度

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二、福利制度

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三、考核制度

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文:余老师

长期从事绩效薪酬设计研究和实践;

足迹踏遍五湖四海,为广大企业诊断把脉


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