不管这个双11你红包得了多少，钱花了多少，商家的短信应该收了不少。双11，简直成了商家们的短信狂发节了。
双11之前，就有不少商家发送促销短信，千方百计去联络老客户，希望不被遗忘，还能继续被支持；双11时，预售的商品有提醒短信；下单时有支付验证短信；支付后或许还有资金进出的短信。于是，手机中短信提醒此起彼伏，好不热闹。
以促销短信为例，下图展示了双11这一周某手机上接收到商家发送的短信数量，从曲线中不难看到促销短信的发送量在双11前后达到了高峰，这也形成了通信业界值得观察的一道风景。
2014年时我就观察到了这种现象，2017年这种现象风景依旧，说明短信这种通信方式还是非常受商家欢迎的。
短信业务是电信运营商提供的基本业务，有其显著的优点：内容明确、传递简单、广泛普及、可异步接收，这些优点使得短信一直都是人们传递信息的利器。
商家喜欢用短信，主要是由于发送短信特别简单，只要知道对方的电话号码，就可以精准投送，而且还可以通过电脑群发，真是促销的好手段。
另外支付时用短信认证，对用户而言多一道保障，也是商家和用户愿意采用的。
因此，虽然随着以微信和QQ为代表的手机类社交APP的崛起，短信拜年等风俗快速退潮，我们自己发送的短信越来越少，人们常会产生短信“廉颇老矣，尚能饭否？”的疑惑。不过从双11的表现看，在商业社会中，目前还找不到替代短信的更好方式，短信还会发挥自己独特的作用。
双11，让我们看到短信在通信业界最闪亮的一天。
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