怎麼知道自己有沒有權力？
電影《辛德勒的名單》裡的臺詞，大意是說：按照規定去殺人，那不能算你有權力，因為你並不真的掌握別人的命運。
那什麼叫權力呢？“權力是我們有充分的理由去殺一個人，但是我們不殺。”這是一個定義權力的全新角度。過去我們理解權力，就是能夠操控他人嘛。
提醒，現在這個時代，你理解自己的權力，還要反過來想，你自己是不是也是被操控的？
比如說，你覺得自己有權力傷害一個人，那是不是因為，不傷害他你的權威就被挑戰，不傷害他你的氣兒就沒地兒撒。那你就是被人際關係格局或者是自己的情緒綁架的，你還是沒權力。
你看，過去我們談權力，是可以奴役別人。而現在我們談權力，最重要的是，自己不被奴役。
給決策加一道輔助線
我在節目裡經常會引用曾鳴教授發明的一個詞——終局思維。不過，我在工作中和同事談起“終局思維”的時候，還會輔助另外一個詞——“延長線“。
就是做一件事，如果不能一眼看到終局，那就試著看看延長下去的趨勢也行。
比如說，一項業務，做肯定有收益，但是延長下去想，你要是發現這個業務一旦做大，組織會變得極其複雜，複雜到控制不住的程度的時候，那這件事就不能幹。現在有利益，不見得未來hold住。
再比如說，你要不要留在一家公司工作，不能只看現在收益大不大，還要在延長線上看，我在這裡幹下去，人生是走上坡路還是下坡路。如果是走下坡路，那不如現在就走。
所以你看，每當決策兩難的時候，加上一道輔助線來幫助思考，就是延長線，很多疑難就會迎刃而解。
什麼樣的勇氣是假的？
話說戰國的時候有一樁懸案。荊軻刺秦王的時候，需要帶一個助手。找來找去，找到了燕國的秦舞陽。
為啥找他呢？因為據說他12歲當街殺人，滿街的人都不敢看他一眼，你想，這是多大的殺氣？
可是，等到荊軻帶著秦舞陽見到秦王的時候，秦舞陽“色變振恐”，嚇尿褲子了。奇怪，原來挺有勇氣的一個人，怎麼事到臨頭就慫了呢？
司馬遷很有意思，他在《史記》的另外一個地方留了個線索。
原來秦舞陽是燕國大將秦開的孫子，這就好解釋了。他12歲當街殺人，是因為他家有權勢，不是因為他有勇氣。
等到他見到秦王，這個全天下最有權勢的人的時候，才知道別人的權勢是真的，自己的勇氣是假的，這就嚇尿了唄。
你看，一個人因為什麼欺負人，就一定會被什麼欺負。
體驗管理的作用
最近我看李想說了一段話：開電動車，雖然有各種各樣的毛病，但是一旦開上了，就退不回去開汽油車了。
有一個餐飲集團的老闆對我說，他非常注重後廚的清潔。他把後廚管理到什麼程度？地上不能有一滴水的程度。
這很奇怪啊。吃飯的人只在乎你食品乾淨不乾淨，你把後廚的地面管得那麼好，有啥用啊？
他說，用處很大。這是為了防止大廚被挖走。你想，習慣了在乾淨環境裡工作的廚師，就算被對手用高薪挖走，很快就會忍受不了其他家的髒亂差，又會回來的。
而後廚乾淨，這又不是一個人的習慣能決定的，這是個系統工程，所以，這家餐館對大廚就有系統的綁定能力。
你看，這就是塑造體驗的作用，體驗這東西一旦上去了，就不容易下得來了。
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