日前，一块块崭新的“路长公示牌”出现在惠城区大街小巷，上面写着路长的名字和电话，群众只要拨打路长公示牌上的联系电话就能反映市容市貌问题。
记者从惠城区爱卫办获悉，为推进市容环境卫生网格化、精细化、长效化管理，切实解决市容管理中存在的重点、难点问题，惠城区委、区政府决定在全区全面实行市容环境卫生路长制管理模式，依托“惠城区网格化社会服务管理系统”平台，创建“整洁、美观、文明、有序”的城乡市容环境秩序，全面提升市容市貌、镇容村貌、环境卫生管理水平，为打造整洁有序、美观靓丽、生态宜居的城乡形象提供坚实保障。
南方日报记者 卢慧
将安装212块路长公示牌
惠城区爱卫办主任邱慧灵介绍，“路长公示牌”对路长、社区（村）包干责任人、网格员联系电话、路长职责、责任区域示意图及监督电话等内容进行公示，在路牌下方还附有一个二维码。对于路长责任区域的市容市貌、道路公共秩序、环境卫生等问题，群众可拨打“路长公示牌”上相关责任人电话反映，也可通过扫描微信二维码进行投诉举报。
据悉，“路长公示牌”共制作212块，在惠城区13个镇街的各村委会和居委会的显眼区域安装，方便群众查看和了解相关内容。目前已完成惠城中心区8个街道和三栋镇的110块路长公示牌安装，横沥、汝湖、马安、芦洲镇正在逐步安装中，预计9月中旬全部安装完毕。
安装路长公示牌只是“路长制”实施工作中的一个内容。惠城区成立了路长制领导小组办公室，办公室设在区爱卫办，各镇、街道也成立了各级路长办；区路长办印发了3000本《惠城区路长制工作手册》和下发《路长制培训资料》，并要求各镇、街道对照工作职责实施路长制工作；还成立“城区路长工作群”，各镇、街道主要领导、分管领导加入工作群，并落实每日一报工作制度；建立了网络报料平台，安排专人统筹处理群众投诉、建议。
建立区、镇（街道）两级路长体系
由惠城区负责保洁的街巷和辖区空地约1310条（块）、村道和乡镇进出主要道路约199条。根据《惠城区市容环境卫生路长制实施方案》（以下简称《实施方案》），建立区、镇（街道）两级路长体系。其中，区设立总路长，由区委主要负责同志担任；设立副总路长由区政府主要负责同志担任。区委、区政府班子成员担任挂钩镇（街道）总路长，检查、督促、指导各镇（街道）路长制的落实，镇（街道）党政主要负责同志担任镇（街道）副总路长。
镇（街道）以社区、村为责任区域，镇（街道）领导班子成员担任辖区内责任区域道路路长。在责任区域道路路长下面，依托“惠城区网格化社会服务管理系统”平台，还有社区（村）包干负责人和网格员，分别由社区（村）负责人和网格员担任。
根据《实施方案》，区总路长、副总路长每年召开1次专题会议安排部署工作；镇（街）级总路长每月召开一次会议布置工作，对责任区域道路每月至少巡查一次；镇（街）级副总路长每周召开一次会议布置工作，对责任区域道路每周至少巡查一次及对责任区域道路进行全面整治。路长是责任区域道路市容市貌、镇容村貌、环境卫生监督管理的第一责任人，按照公共秩序整治到位、环卫保洁绿化养护到位、公共设施维护到位、门前三包落实到位、工作状态到位“五到位”标准，对责任区域道路进行巡查，对存在问题组织开展整治，对突出问题路段建立整治工作台账，并落实常态化管理。路长还负责接受、处理和回复群众反映路段市容市貌、镇容村貌、环境卫生存在问题以及意见、建议。
社区（村）包干负责人和网格员对责任区域每天巡查，巡查后通过工作手机等方式及时采集反馈市容环境卫生情况、存在问题及协调情况上传网格化管理系统，实时掌握路段情况。
公布路长信息接受群众监督
如何确保路长制责任落实到位？邱慧灵介绍，惠城区路长制领导小组办公室已制定相应的考核机制，主要包括群众监督和督查考核两个方面。
在群众监督方面，要求各镇（街道）要在责任区域道路设置路长公示牌，以便接受和受理群众的监督和投诉反映。公示牌要有路长的姓名和投诉监督电话，以及市容市貌环境卫生举报平台二维码。凡涉及道路清扫保洁、垃圾收集清运、卫生死角、“牛皮癣”、乱摆乱卖、跨门店经营、乱吊乱挂、乱涂乱写、乱圈乱围等市容环境卫生问题、与路长制工作有关问题的投诉反映均予以受理。“环境卫生是动态变化的，仅靠路长、包干负责人和网格员巡查，难免会有遗漏。”邱慧灵说，这样是为了让更多群众参与到市容环境卫生监督上来，更好实行市容市貌环境卫生管理无盲区、监督全过程的常态化运行机制。
在督查考核方面，主要是由区路长办负责对各镇（街道）路长制工作进行督查考核。考核采用定期检查考核、专项检查考核和日常检查考核相结合的方式进行。根据考核结果，对工作成效突出的，在全区范围内通报表扬，交流推广经验；对工作落实不力、未在规定期限内完成整改的，由区委督查办、区政府督查办通报批评；如有违法违纪行为视情节轻重交由组织、纪检部门处理。
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