“魏则西事件”过去才两年多 百度的医疗竞价排名又回来了

“百度一下,你就知道”一句多么熟悉的广告词,然而事实并不一定那么美好,也许百度一下,一个陷阱在等着你。

曾经,小编也是一名忠实的百度用户,百度ID注册已经十年,玩过百度空间、百度知道、百度贴吧。然而随着百度越来越多的负面消息的爆出,小编对百度的一点点好感也消失了。

近日,知名女作家六六发微博吐槽百度。起因是她想要查询上海美国领事馆官网的地址,翻了多少个都是骗子广告,不得已翻墙上谷歌,第一个就是。她的这条微博获得了14万+的点赞。

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这两件事,再次将百度推上风口浪尖,也让百度的竞价排名机制再次成为槽点,然而这距离“魏则西事件”过去才两年多。

在知乎上,有一个问题:百度做了哪些带来负面影响的事情?事后官方是怎么应对处理的?结果如何?底下有3000多个回答,很多都是答主因为使用了百度搜索而遭受损失的例子。

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小编试着搜索关键词“肾亏”、“计算机培训”,发现前几项都是广告,由此可见百度竞价排名的疯狂。

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下面,我们一起来回顾一下百度做过的几件让人恶心的事。

魏则西事件

魏则西,陕西咸阳人,西安电子科技大学2012级学生,当时以600多分的高考成绩考入计算机系,其后因患滑膜肉瘤病,休学留级至2013级。

魏则西因患有滑膜肉瘤晚期,于2016年4月12日在咸阳的家中去世,终年21岁。

●2014年4月

魏则西检查出滑膜肉瘤。一种恶性软组织肿瘤,五年生存率是20%-50%。当时他在西安电子科技大学读大二。

●2015年8月

魏则西在知乎上发帖提问:“二十一岁癌症晚期,自杀是否是更好的选择?”那时候,他做完4次在武警北京二院的生物免疫疗法,没有达到预期效果。这个疗法曾被他和父母视为救命稻草。

●2016年2月

知乎上有人提问:“你认为人性最大的‘恶’是什么?”魏则西将这根“救命稻草”的故事作为回答。医院,是在百度上搜的,排名领先。疗法“说得特别好”。 他在文中还提到,当时武警北京二院的医生曾经对他说该院与国外大学合作,“有效率达到百分之八九十,看着我的报告单,给我爸妈说保我20年没问题”。结果 却被网友告知生物免疫疗法是被国外临床淘汰的技术。

●2016年4月12日

魏则西去世。当天,在一则“魏则西怎么样了?”的知乎帖下,魏则西父亲用魏则西的知乎账号回复称:“我是魏则西的父亲魏海全,则西今天早上八点十七分去世,我和他妈妈谢谢广大知友对则西的关爱,希望大家关爱生命,热爱生活。”

●4月28日

针对自媒体曝出“魏则西”之死事件存在的涉事医院外包诊所给民营机构,百度竞价排名等问题,百度回应称,(魏)则西生前通过电视媒体报道和百度搜索选择的武警北京二院,百度第一时间进行了搜索结果审查,该医院是一家公立三甲医院,资质齐全。

●5月1日

百度再次回应称,针对网友对魏则西所选择的武警北京二院的治疗效果及其内部管理问题的质疑,百度正积极向发证单位及武警总部主管该院的相关部门递交审查申请函,希望相关部门能高度重视,立即展开调查。

“魏则西事件”发生后,也引起了国家的重视,百度也承诺取消医疗竞价排名,然而事实如何,相信各位自有判断。

血友病吧被卖事件

2016年1月10日,知乎网友“蚂蚁菜”在知乎发帖,称自己是百度贴吧血友病吧原第二大吧主,但是包括她自己在内的吧务组成员却遭到百度单方面撤换,空降了一个官方吧主。她发现百度贴吧已经将血友病吧经营权卖出,她的原账号已经无法正常发帖。2016年1月11日新吧主ID“血友病专家”在上任后在吧内发帖,表示自己已经和“多名与血友病相关的专家组成顾问团队,对患者咨询的问题进行准确解答”。他解释了自己之前的删帖行为,并声称自己是受百度公司委托管理贴吧。新吧组成员中“血友病专家”所依靠的顾问团队中的大部分医务人员来自西安某医疗机构,其中有一位来自陕西医大血友病研究院院长的刘陕西教授,曾在2014年4月多次被血友病吧网友举报。原血友病吧吧主“蚂蚁菜”说“刘陕西是个声名狼藉的骗子。”

知乎网友再举报,百度卖吧很平常,继血友病吧被卖曝光之后,称实际上“百度40%的热门疾病吧已经被卖,而大多数用户都会通过百度搜索医疗信息甚至完全信任这些信息”。

后来,百度在2016年1月12日上午正式发出声明,“病种类贴吧全面停止商业合作,只对权威公益组织开放。”百度还表示会在2016年针对一些垂直和专业领域,开始尝试引入专业机构。并且在知乎上已经有发帖人“蚂蚁菜“的感谢贴,他还表示会代表血友病吧常驻知乎。而在血友病吧上看到,发表声讨贴的吧主职位已经被归还。

2016年8月9日晚间,新浪微博突然有某营销号发了这样一个内容:

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紧接着,更多的营销号跟进,差不多时间发布,内容高度一致:

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第二天,也就是2016年8月10日,中国教育电视台制作了一档栏目,批评了小猿搜题里的跟帖内容,算是此次事件的第二波的传播。

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后来,小猿搜题的工程师经过后台搜索,发现所谓涉黄信息,是来自“百度作业帮”办公区的设备发布。

到最后才发现,这整件事都是一场自导自演,蓄意栽赃的阴谋。这个过程中也有某公关公司的巨大贡献,也有一些没有底线的微博营销号的大力支持。

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小猿搜题要是如此大胆公开冤枉了作业帮,作业帮只要是个正常的公司就不可能是这样一个声明,除非作业帮心虚。

曾经,百度与阿里巴巴、腾讯并称BAT,并且还是排在第一位的,可是如今呢?


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