今年清華大學蘇世民書院的畢業典禮上，劉強東為大家帶來了“從ABC到XYZ”的主題發言。蘇世民書院旨在培養“包容性、全能性”的管理性人才。因此在給各位同學的畢業贈言中，劉強東提到了“領導職責”。“領導者的職責是什麼？找到問題！解決問題！”誠然如他所說，劉強東在京東管理決策中所展露的決心與堅定，更像是給自己下的“軍令狀”。
一直以來京東在“無人技術”領域進行深耕，從無人倉到無人機、無人車等無人技術，京東在物流技術上不斷提高自己的實力。以京東第三代物流技術為代表的智慧物流體系開始了全線的佈局，人工智能、深度學習等技術將精垂的應用於物流行業。
劉強東在本次演講中提出“ABC到XYZ”的技術構想是京東未來的領導方向，更是對於未來全球的設想和展望。A是AI，人工智能，B是大數據，C是雲計算。XYZ中的X是京東的X事業部，它致力於研究機器人科學，京東的Y事業部主要致力於研究AI人工智能技術。通過具有人工智能與深度學習能力的物流機器人，京東改變了勞動密集型的傳統物流行業現狀。
Z計劃主要是通過科研性的項目，尋找人機技術工作之間的平衡點，解放職工雙手，讓大家有更多的時間享受生活。“現在一般的中國人工作時間是每個星期工作40個小時，通過這些技術，我們相信在未來，全球的人們可以每週只工作16個小時！”在畢業典禮的演講上劉強東如是說。
“很多電影在緊急關頭，人們都會有B計劃，但是我希望大家都不要有B計劃。”劉強東提到在他的事業中從來沒有Plan B，正是因為認準一個方向就做下去的決心，相信自己的決策，才讓京東從最初的只有38名員工，到現在坐擁17萬全職員工、數百萬兼職員工的龐大規模，這正是劉強東領導能力與魄力的彰顯。
京東一路走來的鮮花和光環無疑是企業價值的體現，不可否認，也正是得益於劉強東領導者的決策佈局。在劉強東的領導力、決策力之下，相信不久的將來京東將會實現“用科技改變人類未來”的美好願景。而劉強東的謀市場大局，為創造社會價值而不斷前行，也更是作為一個企業家最值得讚賞與學習的地方。
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