滁州市政務服務中心
中安在線 中安新聞客戶端訊相較於之前的“爆棚”，今日的滁州市政務服務大廳顯得有些“冷清”。 8月21日下午，在辦稅窗口旁的自助區，前來領購發票的市民黃守紅正盯著電腦屏幕，輕點鼠標，十分投入。
從“跑窗口”到“點鼠標”，作為製造業企業會計的黃守紅很有發言權。“一門辦稅非常方便！”黃守紅告訴記者。一直以來，黃守紅每個月都需要跑窗口領購發票、申領增值稅發票，“國稅在二樓，地稅在一樓，每次取兩次號，至少一小時才能完成，每次都跑到氣喘吁吁。”自今年4月23日後，黃守紅終於不必再如此“奔波”。 “進一個門，取一個號，涉稅事項都能一次性辦完，尤其是領購發票，網上申請後就可以直接去窗口領取。”
走進滁州市政務服務中心二樓，整齊劃一的辦稅窗口，打印複印機、自助辦稅設備等便民設施一應俱全。“一門通辦”、“一窗通辦”、“一套資料辦”、“主稅附加稅費一次辦”，辦稅流程和辦稅資料不斷“瘦身”。據初步統計，納稅人辦理單筆業務時間平均縮短30%以上，合併後納稅服務的“集約效應”充分體現，辦稅體驗感更強。“一網通辦”減少了登錄、簡併了辦稅事項、簡化申報納稅流程，使得納稅服務更貼心，納稅人更省心。“稅務機構合併讓我們納稅人真正嚐到了甜頭。”黃會計坦言。
市住房公積金：更快更方便力爭實現“只跑一次”
“以往沒改革之前，群眾辦理業務需要複印件，同時還要跑很多次；現在改革了，大大節省了群眾辦事的時間。”來到滁州市住房公積金管理中心窗口，公積金中心工作人員張豔梅介紹道。
在過去，群眾辦理公積金相關業務，僅一項公積金貸款業務，群眾至少跑兩次，耗時一個月才可能辦結；而現在，通過對住房公積金繳存、提取、貸款3大類16項業務流程進行了全面再造之後，群眾辦理公積金貸款，只需將材料準備齊全，至多“跑一次”。“無需提供任何複印件，約20分鐘即可一次性辦結，為群眾節省了時間。”張豔梅說道。
滁州市政務服務中心工作人員展示公積金提取所需材料
值得一提的是，滁州市住房公積金中心還設法簡化辦件資料，推行“無紙化”辦公。通過打通“直線”流程，為每一戶申請貸款業務減少提供複印件74頁，節約複印費用30餘元。經測算，2017年僅在減免複印件材料這一項，為辦事群眾家庭節約費用達40餘萬元，真正做到了讓申請人少跑“冤枉路”、“回頭路”，真正實現了群眾辦事“最多跑一次”。
截止目前，住房公積金方面已有31項服務事項可以實現網上辦理，其中達到四級網辦深度1項、三級網辦深度30項。8月底前，將再有7項單位業務服務事項達到四級網辦深度。
市公安局：身份證丟了不用怕臨時身份證“全程網辦”
6月26日，在上海工作的滁州市民於25日晚9時申報辦理臨時身份證併成功領取，這是滁州市辦結的第一筆臨時居民身份證的全程網辦業務。“我們這項業務是安徽首創，。”滁州公安局行政審批服務科副主任科員李志說道。
一直以來，趕飛機、坐火車等都需要身份證,丟了身份證著實會令人頭疼。針對群眾反映最強烈的臨時居民身份證“不好辦”的問題，滁州市相繼開通“視頻委託辦理”、網上辦理及電子支付業務，窗口也於4月3日在安徽政務服務網滁州分廳開通“臨時居民身份證辦理”業務，此外，全椒縣公安局作為試點單位已於4月10日在安徽政務服務網全椒分廳開通此項業務。
值得一提的是，5月4日，滁州市的公安窗口率先實現窗口辦事支付寶掃碼繳費，開通一個月完成13筆支付寶繳費；同時，系統還開通了銀聯卡繳費，為群眾辦事提供線上線下多種繳費途徑。
為滿足申請人非工作日辦證需求，滁州公安局出入境管理支隊自今年5月1日起推出週六辦證服務，承諾在辦證高峰以及節假日前推出延時、錯峰受理服務。同時，縮短異地辦證時限，推行“一張表單”、“一網辦理”、“雙向速遞”等服務事項，確保申請人一次辦結。截止目前，支隊已受理非工作日證件申請481件，雙向速遞業務1355件。
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