過去提起本鋼，人們最先想到的是這幾個關鍵詞：“百年曆史”、“人參鐵”、“共和國功勳企業”……
如今提起本鋼，則是這樣的關鍵詞：“2000MPa超高強鋼全球首發”、“中國最具出口競爭力鋼鐵企業”、“一帶一路·國際合作典範企業”……
從“百年老店”到“實力名片”，這背後是本鋼集團，全力打造“中國·本鋼”實力品牌，在創新力、服務力、文化力的推動下，目前已經形成了“全鏈條品牌建設”新模式。
創新力：打造發展“新引擎”
本鋼集團2000MPa超高強鋼實現全球首發，引起各界的廣泛關注。這一鋼種的研發，不僅是本鋼集團在新產品的研發上取得的重大突破，更是本鋼品牌形象的一次大提升，本鋼集團用實力擦亮了百年品牌的名片。
一年來，本鋼集團堅持以“創新力”為引領，始終瞄準高端市場，著眼於未來上下游行業發展趨勢，全力下好“先手棋”，不斷轉型升級、優化產品結構。在實際工作中，本鋼集團以提高科技創新能力為核心，依託院國家級技術中心、國家級檢測中心、院士專家工作站、博士後工作站、技術研究院等研發平臺，加強與國內外院校和知名企業合作，著力構建“產學研用”產業鏈式科技創新平臺，產品品種和質量進一步提升。目前，本鋼集團已瞄準汽車行業未來的發展趨勢，先期介入，與相關企業共同合作，聯手設計開發研製面向未來的高強度、輕量化、智能化和電動化汽車。同時，還將進一步面向未來，與上下游企業共同建立工業4.0的聯合工廠，從而不斷提高雙方的生產效率和產量質量。
在積極擁抱未來的同時，本鋼集團把提升產品質量作為增強企業競爭優勢的重要切入點，不斷在創新質量管理上尋求突破。在實際工作中，本鋼集團以質量管理體系為中心，積極推進IATF 16949：2016標準質量管理體系和VDA 6.3（德國汽車工業聯合會制定的德國汽車工業質量標準）過程控制。同時，以目標管理為主線，以經濟責任制考核為手段，採用“過程方法”和“PDCA”的模式，應用六西格瑪和ＱＣ改進的管理方法，緊緊抓住產品生產過程控制的關鍵點，讓每個生產單位、每道生產工序都擔責、盡責，共同致力於產品質量的提升。
此外，為更好地強化過程質量管理，本鋼集團從今年1月份開始，創新優化組織結構，將生產、質量部門整合，抓生產的同時更要抓質量，將質量管理的“觸角”深入每道工序、每個崗位和每名職工中，讓創新質量管理成為產品提升的有利“武器”，使產品質量和品種研發共同成為企業快速發展“新引擎”。
服務力：培育發展“新動能”
最近一段時間，本鋼集團頻頻獲得用戶“點贊”。原來從4月10日起，本鋼集團客戶服務平臺正式上線運行以來，本鋼用戶不僅可以在線打印產品的“電子身份證”，而且可以提出質量異議和訴賠，並參與到整個訴賠處理過程中，用戶的滿意度進一步提高。
“用戶的需求就是我們改進的方向。”近年來，本鋼集團堅持以“全心全意為用戶服務”作為企業提升品牌實力重要手段。為此，本鋼集團堅持“服務力”建設，不斷提升服務質量，形成了“以差異化的產品贏得市場，以個性化服務贏得客戶，以快速跟上市場變化贏得先機”服務模式。一用戶在使用本鋼產品時出現質量異議，“異議工作組”第一時間現場辦公進行質量異議確認、分析，隨即協調集團供貨，僅用4天就快速解決了問題，贏得客戶點贊：“沒想到處理得這麼快，本鋼集團的辦事效率值得信賴。”這是本鋼集團不斷強化服務意識，通過打造符合市場需求的異議處理模式，以“服務力”培育企業發展“新動能”的具體舉措之一。協調各專業銷售處對客戶進行分級管理、對重點直供客戶派駐駐廠服務代表、授權駐廠服務代表處理異議、啟動產銷研聯席會、在華東區域推行異議處理現場辦公……這些舉措，不僅換來了客戶的滿意度和忠誠度，而且使產品銷售節節攀升。
貼心的服務帶來的不僅是良好的口碑，還有更廣闊的市場和深層次的合作。目前，本鋼集團已經與國內外知名企業建立戰略合作關係，產品遠銷國內外80多個國家和地區，本鋼集團產品出口更是連續多年保持在全國鋼企出口前列。
文化力：煥發品牌“新活力”
4月22日，遼寧男籃身披“遼寧本鋼”戰袍，捧回CBA聯賽總冠軍的獎盃，“本鋼”的名字再次響徹全國。本鋼集團冠名遼籃以來，遼籃先後在全運會和CBA聯賽中奪得冠軍。“遼寧·本鋼”不僅僅是一個品牌的標誌，更代表了“頑強拼搏、永不服輸”的精神品格，傳遞著百年國企的文化內涵。
在百年發展進程中，本鋼集團一直以“文化力”傳遞品牌價值，提升品牌形象。一年來，本鋼集團充分利用各種強有效的內外部傳播途徑，打造具有本鋼特色的企業形象，在增強消費者對本鋼品牌情感認同的同時，激發企業內部幹部職工的自信心和自豪感，使企業發展煥發活力。
“內外兼修”樹企業形象。對內，本鋼集團通過召開本鋼集團職工運動會和開展各種特色活動，對自身特色文化進行積澱和傳承，增強企業的向心力和凝聚力；對外，全力講好新時代“本鋼故事”。2017年6月，本鋼集團參加第四屆中俄博覽會，以用戶信賴的產品質量、行業領先的研發能力、卓越的產品出口業績，向國內外用戶展示品牌實力，展現出良好的企業形象和精神風貌。同時，依託各大媒體，講好“本鋼故事”。2017年至今，在行業報《中國冶金報》，以及《人民日報》、《經濟日報》、中央電視臺等國家、省級以上媒體發佈新聞稿件200餘篇，進一步拓展了本鋼集團產品的美譽度，樹立了本鋼集團優質的品牌形象。
品牌提升實力，實力做強品牌。如今，本鋼集團通過創新力、服務力、文化力，將“中國·本鋼”這個“百年老店”不斷做強、做優、做大，並以“實力名片”這一嶄新的“姿態”叫響海內外。
【背景資料】
本鋼簡介
本鋼集團有限公司（簡稱“本鋼”）始建於1905年，是新中國最早恢復生產的大型鋼鐵企業，被譽為“中國鋼鐵工業搖籃”、“共和國功勳企業”。
本鋼地處遼寧省中部經濟帶核心區域，地理位置優越，現有員工8萬人，資產規模1450億元，年銷售收入超1000億元，粗鋼產能2000萬噸。是中國十大鋼鐵企業之一，世界鋼鐵企業排名第20位。
本鋼是遼寧省最大省屬國有企業集團，中國500強企業。是以鋼鐵產業為基礎，金融投資、貿易物流、裝備製造、工業服務、城市服務等多元產業協同發展的特大型鋼鐵聯合企業，世界著名的“人參鐵”產地。
本鋼礦產資源豐厚，工藝裝備世界一流，產品廣泛應用於汽車、家電、石油、化工、航空航天、機械製造、能源交通、建築裝潢和金屬製品等領域，並出口美國、歐盟、日本、韓國等80多個國家和地區，出口總量連續多年位列全國鋼鐵行業前茅。具備最寬幅、最高強度汽車用冷軋板和最高強度汽車用熱鍍鋅板的生產能力和整車供貨能力。
本鋼擁有國家級技術中心和檢測中心，建有國家院士專家工作站、博士後科研工作站、先進汽車用鋼開發與應用技術國家地方聯合工程實驗室等研發平臺，成立了汽車板、高強鋼、硅鋼、棒線材、不鏽鋼等專業科研機構，在汽車板、家電板、石油管線鋼、集裝箱用鋼等產品研發領域處於國內領先水平。是國家工信部認定的“國家技術創新示範企業”和“中國工業企業品牌競爭力百強企業”。
本鋼嚴格遵循全球最高的質量和安全標準，全面通過ISO9001（質量管理體系）、ISO14001（環境管理體系）、OHSMS18001（職業健康安全管理體系）和ISO/TS 16949（汽車板質量管理體系）認證，是中國冶金行業首家質量管理創新基地。本鋼積極與國際標準接軌，產品已通過通用、豐田等國際知名企業全球認證和中石油、中石化行業認證，以及英國、美國、挪威等九國船級社認證。
面向未來，本鋼將致力於打造環境優美、生態和諧、造福社會的綠色智能鋼鐵企業，築牢百年本鋼基業長青的品牌信譽，為社會和公眾提供最具價值產品與服務，以鋼鐵的力量支撐起人類更加美好的生活。
近年來，本鋼集團面對國內外市場激烈的競爭，本鋼集團瞄準高質量發展目標，搶抓發展機遇，深入推進供給側改革，紮實推進提質增效，鎖定“改革創新、高質量發展”的主線，全力攻堅。連續兩年獲得中國工業百強企業、“一帶一路”國際合作典範企業等榮譽稱號。
本鋼三冷軋高強鋼項目簡介
本鋼三冷軋高強鋼項目位於本鋼集團橋北廠區。項目本體投資近70億元，佔地面積56.4萬平方米，年設計成品產量270萬噸。產品定位於高檔轎車用面板、汽車用高強和超高強鋼板及高檔家電板。
主要機組包括：一條酸洗軋機聯合機組、兩條連續退火機組、一條熱鍍鋅機組和一條高強鋼專用生產機組。其中酸洗軋機聯合機組設計產能228萬噸，2150連續退火機組設計產能100萬噸，1630連續退火機組設計產能90萬噸，1870熱鍍鋅機組設計產能45萬噸，高強鋼專用生產機組設計產能35萬噸；產品厚度範圍0.30~2.5毫米，寬度範圍800~2150毫米，產品設計最高強度達到1500兆帕。
該項目建成後，本鋼將成為世界上能提供最寬幅冷軋鋼板和最高強度汽車用冷軋及熱鍍鋅板的鋼鐵企業之一，能滿足未來汽車行業發展對安全、節能和環保的發展需求。屆時實現向大眾、日產、現代、一汽、上汽等國內外知名汽車生產商穩定供貨，預計年銷售收入132.5億，對本鋼集團持續發展、對拉動地方經濟發揮重要作用。
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