「實操」中小賣家必看:小金額直通車打造爆款

商家簡介:運動/戶外類目,第二層級,主營,泳衣

問題描述:2017年中旬開的店鋪,期間沒怎麼打理,今年看同行在淘寶上賣的不錯,也想嘗試下,4月份就開始自己嘗試操作店鋪了,但因為不懂運營,店鋪起色不大,4月中旬嘗試直通車,預算很高,花的也不少,成交確實上來了一些,但入不敷出,也沒有帶動自然流量,虧損嚴重。

實現效果:一個多月時間,直通車從預算800元降到500元,自然流量從無到每天穩定6000訪客,店鋪目前兩個爆款。具體的操作過程:

1.合理的寶貝定價

店鋪的主推款,當時客戶定價59元,運營團隊在觀察市場時,發現淘寶網上有很多同行同款,價格在30-90元之間不等,鑑於此,也考慮市場消費者的接受度,和產品本身的價值,後續的好評率和退款率,以及客戶的利潤空間,最後與客戶協商,定價為49元。

「實操」中小賣家必看:小金額直通車打造爆款

由圖所示,選擇的是淘寶網上,此產品系列第二受消費者喜歡的價格區間,定的價格,也是這個區間較有競爭力的。

2.主圖的優化

寶貝原本的主圖是廠家提供的,網上其他商家也用的同樣的圖片,而且沒有主圖視頻,這樣就顯得沒有差異性,懂點運營的商家都應該知道,這樣會得不到淘寶的扶持,而造成的直接結果,就是直通車上寶貝的點擊率雖然高於行業平均值,但是也是不穩定的,忽高忽低,所以運營團隊,優化了主圖,並且上傳了主圖視頻。

下圖分別是通過直通車後臺的工具-流量解析查到的連體泳衣和泳衣的市場平均點擊率。

「實操」中小賣家必看:小金額直通車打造爆款

「實操」中小賣家必看:小金額直通車打造爆款

優化前的數據

「實操」中小賣家必看:小金額直通車打造爆款

優化後的數據

「實操」中小賣家必看:小金額直通車打造爆款

3.直通車關鍵詞的選擇和調整

當時客戶的直通車只有10個左右的關鍵詞,運營團隊在接手店鋪後,把關鍵詞加到了80個,選擇關鍵詞的原則有三個:1,少量的熱詞,精準匹配,出價是市場價格的60%。2,與寶貝相關的精準長尾詞,廣泛匹配,出價是市場價格的80%。3,關鍵詞轉化率1.5%以上。然後,根據數據反饋進行調價,刪詞和加詞,刪詞是因為表現不好,而預算有限;可為什麼加詞那,因為,關鍵詞的好壞會隨著市場和時間的推移而發生變化,這些好詞,我們也不能錯過。

4.地域調整

經過一段時間後,通過直通車後臺裡的報表-直通車報表,分析數據,表現好的地域保留,表現不好的地域刪除,以確保直通車的更良性進展,也是為了把每一分錢都花的更有價值。

5.投放時間的優化

前期是全部100%折扣投放,一週之後,根據生意參謀後臺-單品分析-訪客分析,觀察統計這一週轉化比較高的時間段,那直通車就著重投放在那個時間段,其他時間段,則降低折扣。

這裡雖然沒有提及店鋪裡其他細節方面的工作,不是因為他們不重要,恰恰相反,這些工作也很重要,比如標題的優化,上下架時間的優化,官方營銷活動,店內營銷活動,淘寶客,老客戶維護,搭配套餐,售後等等,因為淘寶店鋪運營是一個閉環,在這個環上,這些工作都是相互影響的,所以公司的運營團隊在直通車打造爆款的同時,店鋪裡的其他工作也都在盡心盡力的做著,之所以不提及,是這篇文章旨在單純的說明直通車拉爆店鋪單品的方法,告訴大家技巧,切不可後宮佳麗三千,偏偏寵愛一人。

截止到6月底,店鋪已經是4顆鑽,第四層級,店鋪有兩個穩定的爆款,至於另一個爆款,就是前面說到的,公司運營團隊通過直通車批量推廣測款出來的,後續加入了直通車進行的副推,當然,這次,公司運營團隊改變了了開車的方法,這款寶貝主做的是定向推廣,但比較遺憾的是,因為投入的預算有限,直通車手淘首頁的流量引進的不是很理想,不過已經開始慢慢的有了起色。

【小結】在當下市場競爭激烈,流量碎片化,流量越來越難引進的情況下,直通車就成為了一個比較精準的付費引流工具,但如果不懂得技巧,就會造成沒有任何結果的情況,從而灰心喪氣,半途而廢;所以,在此建議中小賣家,開直通車,要有計劃、有思路的進行,同時,也要考慮自身的承受範圍,和市場情況,不要盲目跟風。

作者網店一層


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