總想登高遠望，一覽銅仁美景，當搭乘幸福電梯通往城市高層時，理想頃刻便可實現；然而，當電梯"鬧情緒""罷工"時，也讓高層住戶們飽受登高之苦。這不，銅仁銘君華府小區的住戶們就遭遇到了幸福之後的"累人事"。
樓高28層，三部電梯兩部停運，還有一部竟然也經常"生病"，老天，還要不要人，愉快的生活。
8月14日，網友"sye0856"到銅仁網同仁社區"社情民意"欄目發帖反映稱，銅仁銘君華府小區兩部電梯自7月底出現故障停運後，住戶們出行極為不便，飽受了爬樓之苦，希望相關部門給予協調解決，還大家一個安全、舒適的居住環境。
網友訴求截圖
接到網友反映後，8月16日，銅仁網《螞蟻來幫忙》欄目記者“螞蟻大叔”來到該小區進行了走訪調查。
銘君華府小區位於銅仁主城區清水大道錦江河畔，樓高28層，總住戶207戶1220人，其中老人、小孩近800餘人，是獨棟高層住宅小區。
銘君華府小區一角
在現場，幫忙記者看到該小區一樓電梯間的3部電梯一字排開，除3號電梯正在使用外，1、2號兩部電梯均已停運。
“電梯差不多壞半個月了，現在每天上樓下樓，實在是不方便，真希望儘快修好。”正在等電梯回家的李女士無奈的說，自從電梯出現故障後，整個小區的住戶上下樓都是擠一部電梯，有時候遇到上下班或學生上下學高峰期，很多住戶只有爬樓梯回家，給大家的生活造成了很大影響。
"罷工"的1號2號電梯
電梯停運半月，為何遲遲不恢復？隨後，幫忙記者來到了銘君華府小區物業辦公室瞭解情況。
據介紹，7月30日，經銅仁市特種設備檢驗所檢測認定，該小區電梯出現了主機軸承、導向輪軸承損壞、抱閥不同步、電梯鋼絲繩部分老化嚴重等問題；物業公司已將檢測結果向小區業主進行了公示，並將相關情況向政府相關部門作了彙報。
電梯故障檢驗報告
“物業公司已擬定了相關解決方案，物業和業主代表已聯合考察選定了三家專業水平過硬的電梯協會會長單位，並進行了市場詢價。”負責該小區物業管理的銅仁天陽物業服務有限公司總經理梁忠萊告訴幫忙記者，據初步瞭解，更換一部新電梯需要30萬元左右，維修三部電梯總費用約20萬元左右，由於費用高，業主意見不統一，導致事情進展較慢，下一步，物業方將動員業主達成統一意見，爭取早日妥善解決電梯停運事宜。
幫忙記者在銘君華府走訪調查
然而，一個多月過去了，銘君華府小區電梯問題是否得到妥善解決？9月18日，幫忙記者再次來到該小區進行回訪。
目前，銘君華府小區業主已達成統一意向，決定對停運、"帶病"的三部電梯進行全面維修，並選定了貴州銅仁富凌電梯有限公司負責電梯維修事宜，相關材料已呈報政府相關部門，待獲批後，即可開展維修工作。
電梯維修預算資金公示
小區電梯維修企業公示
據小區物業工作人員梁海蘭介紹，在電梯未恢復正常前，物業公司特委託貴州天陽電梯科技有限公司對小區僅剩的一部"帶病"電梯，每天進行2至3次維護，以確保住戶們出行安全。
小區物業工作人員在為業主服務
採訪中，幫忙記者瞭解到，電梯停運後，該小區物業與業主彼此相互理解支持，上演了攜手共建溫馨小區、和諧家園的美好畫面，值得點贊！
對此，《螞蟻來幫忙》欄目也將持續關注事情進展情況。（唐仁超 吳靖）
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