总想登高远望，一览铜仁美景，当搭乘幸福电梯通往城市高层时，理想顷刻便可实现；然而，当电梯"闹情绪""罢工"时，也让高层住户们饱受登高之苦。这不，铜仁铭君华府小区的住户们就遭遇到了幸福之后的"累人事"。
楼高28层，三部电梯两部停运，还有一部竟然也经常"生病"，老天，还要不要人，愉快的生活。
8月14日，网友"sye0856"到铜仁网同仁社区"社情民意"栏目发帖反映称，铜仁铭君华府小区两部电梯自7月底出现故障停运后，住户们出行极为不便，饱受了爬楼之苦，希望相关部门给予协调解决，还大家一个安全、舒适的居住环境。
网友诉求截图
接到网友反映后，8月16日，铜仁网《蚂蚁来帮忙》栏目记者“蚂蚁大叔”来到该小区进行了走访调查。
铭君华府小区位于铜仁主城区清水大道锦江河畔，楼高28层，总住户207户1220人，其中老人、小孩近800余人，是独栋高层住宅小区。
铭君华府小区一角
在现场，帮忙记者看到该小区一楼电梯间的3部电梯一字排开，除3号电梯正在使用外，1、2号两部电梯均已停运。
“电梯差不多坏半个月了，现在每天上楼下楼，实在是不方便，真希望尽快修好。”正在等电梯回家的李女士无奈的说，自从电梯出现故障后，整个小区的住户上下楼都是挤一部电梯，有时候遇到上下班或学生上下学高峰期，很多住户只有爬楼梯回家，给大家的生活造成了很大影响。
"罢工"的1号2号电梯
电梯停运半月，为何迟迟不恢复？随后，帮忙记者来到了铭君华府小区物业办公室了解情况。
据介绍，7月30日，经铜仁市特种设备检验所检测认定，该小区电梯出现了主机轴承、导向轮轴承损坏、抱阀不同步、电梯钢丝绳部分老化严重等问题；物业公司已将检测结果向小区业主进行了公示，并将相关情况向政府相关部门作了汇报。
电梯故障检验报告
“物业公司已拟定了相关解决方案，物业和业主代表已联合考察选定了三家专业水平过硬的电梯协会会长单位，并进行了市场询价。”负责该小区物业管理的铜仁天阳物业服务有限公司总经理梁忠莱告诉帮忙记者，据初步了解，更换一部新电梯需要30万元左右，维修三部电梯总费用约20万元左右，由于费用高，业主意见不统一，导致事情进展较慢，下一步，物业方将动员业主达成统一意见，争取早日妥善解决电梯停运事宜。
帮忙记者在铭君华府走访调查
然而，一个多月过去了，铭君华府小区电梯问题是否得到妥善解决？9月18日，帮忙记者再次来到该小区进行回访。
目前，铭君华府小区业主已达成统一意向，决定对停运、"带病"的三部电梯进行全面维修，并选定了贵州铜仁富凌电梯有限公司负责电梯维修事宜，相关材料已呈报政府相关部门，待获批后，即可开展维修工作。
电梯维修预算资金公示
小区电梯维修企业公示
据小区物业工作人员梁海兰介绍，在电梯未恢复正常前，物业公司特委托贵州天阳电梯科技有限公司对小区仅剩的一部"带病"电梯，每天进行2至3次维护，以确保住户们出行安全。
小区物业工作人员在为业主服务
采访中，帮忙记者了解到，电梯停运后，该小区物业与业主彼此相互理解支持，上演了携手共建温馨小区、和谐家园的美好画面，值得点赞！
对此，《蚂蚁来帮忙》栏目也将持续关注事情进展情况。（唐仁超 吴靖）
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