盒馬侯毅3天兩次炮轟老東家,反暴露盒馬模式燒錢黑洞

作為阿里新零售的樣板工程,盒馬鮮生自誕生起就具備“網紅”性質,吸引了無數關注和討論,作為拿馬掌門人的候毅卻一直非常低調,很少出現在公眾面前。

不過,隨著京東、永輝、蘇寧甚至美團、網易的快速跟進,侯毅有些坐不住了。曾擔任京東首席物流規劃師的他最近接連向老東家開炮。

盒馬侯毅3天兩次炮轟老東家,反暴露盒馬模式燒錢黑洞

馬鮮生CEO侯毅

1月4日,京東首家線下生鮮超市7FRESH在亦莊開業。在此之前,盒馬已經大旗鼓宣傳1月初要在亦莊開店。

另人意外的是,盒馬鮮生選址在城鄉世紀廣場,處於7FRESH和京東總部之間,與7FRESH所在的大族廣場相隔僅2公里,距京東總部僅3公里。

城鄉世紀廣場位置偏僻,周邊都是經濟開發區的工廠,幾乎沒有居民區。此前在北京僅有兩家店的盒馬非要在這裡開店,挑釁和卡位的意味明顯。

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京東7fresh開業,員工舉杯慶祝

這段時間,網上屢屢出現“京東員工有福了,‘盒區房’覆蓋京東總部”這樣的文章,盒馬用意不言自明。

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盒馬在京東總部附近開店,配合公關攻勢,宣戰意味明顯。

如果說選址之爭還是暗戰,那候毅一月份兩次開炮就是下戰書了。出乎意料的是,侯毅沒有比較雙方的產品品質或用戶體驗,竟指責7FRESH燒錢。

先是1月8日,候毅發了一條朋友圈,指責京東7Fresh是野蠻人,並表示盒馬將與7Fresh開打價格戰。

侯毅寫到:“笑松總也真厲害,拿了3C的玩法來玩新零售,如此燒錢,不知道如何來附能商家?哪天如果不燒,不知道是否還會做生意?碰見電商的野蠻人,盒馬也只能跟進了。”

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侯毅朋友圈炮轟老東家

接著在1月10日,候毅接受某自媒體採訪時又表示,有些企業以價格戰殺進市場,把整個中國有序的升級換代的零售業徹底打破,新零售將再次陷入價格戰的怪圈。並且諷刺京東7fresh“抄也抄不像,我很失望”。

在筆者看來,侯毅雖然說得義正辭嚴,卻實在站不住腳。

首先,燒錢打價格戰都是資金雄厚的大企業的玩法,其他企業要燒錢,讓他燒就是了,和阿里比錢多不是找死嗎?就像京東,不是虧損就微賺,這點本錢他怎麼玩得起?你等著看好戲就是了,競爭對手第一家店開業還沒到一週,你就急不可耐出來批判,反顯得自己慌神亂了陣腳。

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7fresh內景

再者,價格戰雖然是比較原始的商業競爭手段,卻也是商家最常用的手段,只要不是利用壟斷地位惡意打壓競爭對手,就無可厚非。市場自然會優勝劣汰,老百姓還樂得搶些便宜好貨。硬掰扯起來,一家獨大的阿里雲2016年降價17次,2017年降價6次,造成行業極大震動,中小企業生存艱難,這樣的價格戰是不是更應該討伐?

實際上,盒馬的苦悶在於“螳螂捕蟬黃雀在後”。你以為盒馬就不燒錢?恰恰相反,盒馬也在瘋狂燒錢,以獲得對傳統商超的優勢。只不過現在突然有不少企業跟進,還有的是渾不吝,同樣也燒錢,甚至燒得更狠,盒馬就害怕了。要知道,7Fresh再燒錢在也不過一家店,盒馬幾十家店一起燒,馬爸爸也受不了啊。

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馬雲“視察”盒馬鮮生

有業內人士曾給盒馬算了筆賬,其一家排名前列門店日銷售額40萬元、毛利率20%、客單價60元、送貨成本12元/單。如果該店月銷售額1200萬元,毛利則為240萬元。參照傳統超市前臺店面費率15-18%,盒馬該店此項費用將達180-216萬元,但盒馬後臺物流費用高達144萬(以月訂單20萬單計,其中線上訂單60%計12萬單,履約成本12元/單),月利潤為負的84-120萬元!

這還是效益比較好的店,效益差一些的呢?一家店尚且如此,全國30家店呢?

所以,現在不管盒馬還是7fresh都是賠錢賺吆喝,誰也不比誰高尚。線下生鮮零售雖然看似是古老的事物,實際上對整個供應鏈和成本控制要求非常高。阿里京東這些線上巨頭要學的東西太多,想賺錢還得再好好趟趟路踩踩雷,把心思用在正道上,一味打口水仗解決不了任何問題。


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