近日，2018年世界旅遊城市聯合會香山旅遊峰會在青島落下帷幕。以“把握髮展趨勢，提升城市品牌” 為主題，來自世界各地的參會者圍繞如何推動旅遊產業與城市發展進行了深度探討。在聯合會首次推出的“世界旅遊城市聯合會香山獎” 頒獎典禮中，洛杉磯會議及旅遊局（以下簡稱“洛杉磯旅遊局”）在眾多城市代表中脫穎而出，榮獲 “2013-2017年城市營銷獎”。
“世界旅遊城市聯合會香山獎”，旨在為過去五年各領域表現突出的會員頒獎。由聯合會專家委員會全體成員組成的評審團，本著公開、公平、公正的原則，歷時兩個月，經過三輪投票，最終有十八個會員單位獲獎。榮獲“2013-2017年城市營銷獎”，是對洛杉磯旅遊發展潛力以及全球營銷策略的充分肯定。“我非常感謝聯合會給與洛杉磯旅遊局的認可，也為我們旅遊營銷團隊，特別是中國團隊的不斷努力和創新而驕傲。中國是洛杉磯旅遊最大的海外市場，為洛杉磯遊客經濟的增長作出了巨大貢獻。我們將繼續實施強有力的營銷計劃，讓洛杉磯成為所有中國遊客旅遊的首選目的地。” 洛杉磯旅遊局局長恩武德Ernest Wooden Jr先生表示。
（洛杉磯旅遊局榮獲“2013-2017年城市營銷獎”）
全方位佈局，深耕中國旅遊市場
洛杉磯旅遊局近年來取得的成就，不僅歸功於中國出境市場規模的不斷擴大，更得益於洛杉磯旅遊局營銷團隊對中國市場的準確把握及有效營銷。在戰略層面，洛杉磯旅遊局高層也與中國各級旅遊部門保持著緊密聯繫。此次中國之行，在短短的十天時間裡，洛杉磯旅遊局局長恩武德先生接連出席了2018世界旅遊城市聯合會香山旅遊峰會、世界旅遊聯盟·湘湖對話及2018中美旅遊高層對話等高級別的行業活動，與數百位旅遊官員、行業代表和媒體朋友探討旅遊業未來的發展與趨勢。
（世界旅遊城市聯合會副主席城市代表、洛杉磯旅遊局局長恩武德先生在世界旅遊城市大會上致辭）
洛杉磯旅遊局將繼續鞏固洛杉磯與中國同業之間富有成效的合作，積極推動產品知識的更新和培訓，及時有效地傳遞目的地信息。通過促進旅遊從業者對洛杉磯的瞭解，向中國遊客隨時提供最全面的洛杉磯旅行資訊。洛杉磯旅遊局同時在針對遊客的2C平臺，通過付費資源、自有資源、公關資源，旅業資源（P.O.E.T）提供豐富多彩及可預訂的目的地內容及資訊。為計劃到訪洛杉磯及潛在的遊客提供最大的便利。
為進一步鞏固洛杉磯在中國遊客和業界心目中的優勢地位，更好地為同業服務，洛杉磯旅遊局於 2017 年 5 月在成都增設全職辦事處，這是繼北京、上海、廣州之後，洛杉磯旅遊局在華開辦的第四個辦事處，力求全方位開拓中國市場。
消費者為先，全面升級旅行體驗
除了積極推動、支持業界行業峰會，推出一系列利於行業發展的舉措，洛杉磯旅遊局也十分重視中國遊客的體驗。隨著中美旅遊交流的不斷深化和擴大，洛杉磯旅遊在中國市場取得了令人矚目的成績。2017 年，洛杉磯旅遊局發起了一項名為「洛杉磯歡迎你」的全球營銷推廣活動，以此向世界各地前往洛杉磯的遊客傳達充滿愛、同理心和包容性的信息。伴隨著「洛杉磯歡迎你」項目的推廣與傳播，截止至2017年年底，洛杉磯接待了112萬中國遊客，是全美第一個吸引超過一百萬中國遊客的城市。
（洛杉磯旅遊局「洛杉磯歡迎你」營銷推廣活動）
一直以來，洛杉磯旅遊局堅持擴大和豐富‘歡迎’活動的形式和內容。面對日益增長的旅客人數及旅遊需求，洛杉磯旅遊局建立並不斷完善社交平臺。在社交媒體方面，洛杉磯旅遊局一直通過其官方中文網站（helloLA.cn）和消費者進行直接交流，通過微博和微信等社交媒體賬戶實時推送洛杉磯相關資訊，鼓勵消費者分享。除此之外，洛杉磯還經常邀請旅遊及生活方式的行業媒體體驗洛杉磯定製之旅，通過有影響力的平臺為洛杉磯更好的發聲。
伴隨著本次獲獎殊榮，洛杉磯旅遊局將繼續努力增加洛杉磯對中國遊客的吸引力。在未來，隨著中國遊客數量的持續增長以及更多直航線路的開通，洛杉磯旅遊局將進一步完善航空、酒店、娛樂設施等發展項目，確保所有中國遊客都能在洛杉磯享受到最優質的旅行體驗。
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