沭陽多個小區因問題不斷被投訴!還有電梯掉落和故障困人問題!

如今沭陽人入駐小高層已成了普遍現象,但是隨之而來的電梯故障問題也越來越突出。時常有業主投訴小區電梯故障人被困電梯現象,甚至出現抖動或突然掉落個別現象。因為各種事樣的電梯問題成了小區業主與物業糾紛其中一環……這些問題應當引起相關部門的重視!

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沭陽峰尚國際小區被投訴

物業公司收取物業費,履行義務不到位

市民投訴:本人為峰尚國際小區業主,近幾個月峰尚物業公司服務太差了。 小區多個單元樓電梯存在安全,1,電梯經常把人困在電梯內;2 電梯還存在極速升降的毛病(有衝頂或蹲底問題)。多名業主數次找物業公司溝通,要求維修,總是修不好,物業負責人總是避重就輕,說電梯這個現象是正常現象,這不是拿大家生命開玩笑嗎,非要等出人命才能引起重視嗎,乘梯出了人命,做什麼都於事無補。 小區垃圾處理不及時。業主都是足額交了物業費,為什麼不能享受應有的服務。 還望政府職能部門,對物業公司進行整改,作出相應處罰。為百姓營造一個舒適的生活環境。

部門回覆:市民你好,經沭城街道居委會宋連軍、魏良徳到現場與小區物業核實處理,小區電梯正常檢測維保,並要求維保單位加強電梯維保質量,並與投訴人胡先生溝通,表示滿意。

2

市民來電反映:1、家住沭陽縣縱觀天下小區18號樓2單元,稱小區電梯經常損壞,現升級後仍然損壞;2、小區物業收取2200元物業費,認為費用較高;3、小區衛生無人清掃;4、小區電梯內有人張貼廣告;5、小區有車輛亂停亂放;6、小區地下車庫照明燈不亮,請處理。


此問題在關注中……

3

沭陽縣南湖街道大唐印象小區電梯卡無法使用

市民來電反映:沭陽縣南湖街道大唐印象小區4號樓1單元電梯卡無法使用,稱已經交過電梯卡費用,表示不合理,請處理。

【沭陽縣便民服務中心暨12345熱線】部門答覆意見如下:業主你好!南湖街道小區指揮部工作人員金建伍於2018年9月19日上午10點25分聯繫反映人,接投訴後南湖街道小區指揮部金建伍立即到現場處理(大唐印象小區物業辦公室),物業表示立即處理,南湖街道小區指揮部工作人員就電話聯繫投訴人到物業來處理,投訴人表示不在家。後南湖街道小區指揮部工作人員告知投訴人,到物業隨時處理。投訴人表示滿意。

4

沭陽縣蘇奧電商產業園電梯經常困人

市民來電反映:1、沭陽縣蘇奧電商產業園N1棟西側電梯經常困人,多次向物業反映未得到解決,2、沭陽縣上海花園小區2棟3單元電梯檢測標誌模糊不清晰,請處理。

【沭陽縣便民服務中心暨12345熱線】部門答覆意見如下:你好。9月1日下午,軟件產業園工作人員和蘇奧物業取得聯繫,蘇奧物業負責人表示會加強電梯維保公司對電梯巡查力度,做到電梯要少出故障,力爭不出故障,後又和投訴人電話聯繫告之情況,投訴人對此做法也表示滿意。9月3日,沭陽縣市場監督管理局高姓工作人員通過辦公電話(0527-83565611)與你聯繫,經核查,你反映的該部電梯今年7月份經檢測合格有效期至明年7月,已要求物業及維保單位進行檢查。

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沭陽縣沭城一品小區電梯經常出故障

市民來電反映:沭陽縣沭城一品小區6號樓1單元電梯經常出故障,物業不予維修,另市民表示小區2號樓和3號樓之間整片綠化被幼兒園佔用,請處理

【沭陽縣便民服務中心暨12345熱線】部門答覆意見如下:你好。縣城管局查違辦工作人員於9月1日上午10:32通過電話(83583110)與你電話聯繫,根據你反映幼兒園問題,查違辦已聯繫屬地街道處理此事。沭城街道居委會工作人員鹹主任於9月4日上午11點與投訴人電話聯繫,幼兒園佔地問題,小區物業已第一時間進行制止。電梯問題,已處理好。

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沭陽縣新江南小區電梯經常出現抖動和掉落情況

市民來電反映:沭陽縣新江南小區4棟1單元電梯經常出現抖動和掉落情況,且物業要求該棟樓業主繳納兩部電梯使用費,但目前僅開放一部電梯,請處理。

【沭陽縣便民服務中心暨12345熱線】部門答覆意見如下:您好,根據您反映的問題,沭城街道小區物管指揮部工作人員王主任於2018年8月6日下午與您電話聯繫,現已要求小區物業對電梯進行檢修保障業主正常使用,同時關於電梯收費屬代收代繳,街道小區物管指揮部已要求小區物業定期對該單元電梯實際產生的費用進行公示。

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