餓了麼與口碑獲超30億美元投資!從「到家」和「到店」場景發力

餓了麼與口碑獲超30億美元投資!從“到家”和“到店”場景發力

雷帝網 樂天 8月23日報道

阿里巴巴集團公佈2019財年第一季度(2018.4.1-2018.6.30)財報顯示:阿里巴巴集團宣佈設立一家控股公司,作為本地生活服務的旗艦公司,持有餓了麼及口碑。

同時,阿里宣佈為該公司進行獨立融資,目前已經收到來自阿里巴巴、軟銀集團等投資者的超過30億美元投資承諾。

據悉,新控股公司CEO將由阿里巴巴集團CEO張勇兼任,餓了麼和口碑繼續保持獨立運營,從“到家”和“到店”兩個場景分進合力,加速推動本地生活服務市場的新零售升級。

餓了麼與口碑獲超30億美元投資!從“到家”和“到店”場景發力

阿里Q1財報還顯示:以進口業務、盒馬鮮生和銀泰百貨為核心的新零售業務(中國零售業務-其他)收入增長超過340%,顯示新零售所促進的線上線下融合的全新業態以及新零售業務快速擴展的規模化效應,為阿里在業績表現和業務增長的高速發展提供了爆發式的動能。

據此前報道,餓了麼已成手淘首頁10個默認入口之一,其“超級會員”已成阿里“88會員”體系一份子。入夏以來,餓了麼在上海、杭州、南京、成都等十餘座城市均取得業績抬升。

口碑則專注於“到店”消費場景的服務,以手機點單為核心,為消費者提供包括找店、領優惠、點單、支付、評價等全流程的服務體驗。消費者通過口碑App可以掃碼點餐或提前手機預點餐,減少排隊。

同時,口碑基於對本地生活服務行業的洞察,聯合商家推出智慧餐廳的新模式,幫助商家實現數字化經營,重構門店服務體驗流程,降低成本提升經營效率。今年7月,口碑宣佈將幫助100萬餐飲商家通過新零售的方式完成智慧餐廳的升級改造。

餓了麼與口碑獲超30億美元投資!從“到家”和“到店”場景發力

據悉,新的本地生活服務控股公司將專注於在本地生活場景長期地為商戶和消費者提供優質服務。

在新框架下,餓了麼豐富的本地生活服務資源和強大的即時配送能力,加上口碑的成熟商家服務體系和海量支付數據,將進一步有機融合。

8月2日星巴克與阿里巴巴達成戰略合作,雙方的共創就被普遍認為將是本地生活服務行業新零售升級的樣板。


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