真情投入 为民解忧
上城法院 · 朱旭东
朱旭东法官，1968年7月出生，1988年9月进入法院，先后在办公室、行政庭、立案庭、近江法庭和民庭等岗位工作。无论在哪个岗位上，都以精湛的业务技能、公正的办案效果和优良的作风品行获得一致好评。曾荣立三等功3次，荣获全省优秀法官、杭州市优秀法官、市十佳调解能手、市十佳优秀法官、上城区十佳公务员、上城区劳动模范等多项荣誉称号。
始终坚持为民司法，想当事人所想、急群众所急。办案中坚持辨法析理、案结事了，耐心细致向当事人释法解疑，讲清使用的法律条款和司法程序，引导当事人正确理解、对待裁判结果，所办案件取得了法律效果与社会效果的和谐统一。多年来，所办案件调撤率达到60%，主办的医疗案件调撤率更是达到73.75%。
勤奋敬业，全身心扑在工作上。上城法院实施繁简分流、成立诉调中心后，朱旭东法官的收案数量急剧增长，整个工作状态就像开了“外挂”一样。“经常中午打你办公室电话，总是忙音，我要求为你安装一部朱法官热线电话。”法院门卫对朱旭东法官半开玩笑的话，道出其工作繁忙程度。每天提前一个半小时来到办公室，主动提出让当事人尽量在早上上班前或午休时间给她办公室打电话；工作时间不断奔波在各个法庭间忙于开庭；中午休息时间或赶写裁判文书或与当事人通话协商调解；下班后，她也经常挑灯夜战，加班加点。这就是朱旭东法官工作的真实写照。多年来，她所办理的案件数量一直在法院名列前茅。
理论功底扎实，注重钻研业务，善于总结经验。在审理单某等人诉杭州某医院的一起医疗损害赔偿纠纷案后，她没有单纯满足于案子了结，双方当事人没有上诉，而是积极总结审判经验，提炼审判规律，从而对类似案件审理起到指导和示范效应。她就“关于医患纠纷法律适用问题”展开调研，该调研课题被省高院确定为全省法院15个重点课题之一，而且调研成果得到了推广。同时，她还协助法院撰写和发布了杭州市首份医疗纠纷类案件审理情况白皮书，起到了较好的社会反响。
她淡泊明志，宁静致远，生活方式简单纯朴，始终以强烈的责任感、事业心和奉献精神，努力化解矛盾纠纷，为民排忧解难，以优质的服务赢得了群众的好口碑。
情牵于法 心系百姓
下城法院 · 李旭峰
李旭峰，1974年7月出生，1998年进入法院工作，现任下城法院民二庭庭长。工作20年来，1次荣立个人二等功，6次个人三等功，曾被评为浙江省十佳优秀法官、杭州市民事审判工作先进个人、杭州市十佳优秀法官、杭州市十佳优秀青年法官、下城区优秀共产党员、杭州市十大金剑人物候选人等荣誉。
他是一名调解能手。作为一名基层法官，李旭峰每天都要与普通百姓打交通，面对很多看起来“不起眼”的小案子和各种当事人。但在他看来，案件没有大小，群众利益无小事，尽其所能为每个案件找到最佳解决方案。善于做调解工作，同事们常说，他最大的优点就是认真，一个看似“死”了的案子都能被他调“活”过来。正因为他热心、潜心调解，逐渐磨练和总结出了一套特有的调解方法。如经常使用的法宝“心理缓和法”，通过营造融洽氛围，消除当事人间的对立情绪；又如“借力协调法”，善于借助社会力量对当事人施加影响，从而达成调解协议。他有一双“火眼金睛”，总是能找准各类纠纷的矛盾症结，把好调解的“度”，有效化解双方的“结”。
他是一名团队旗手。李旭峰既是一名庭长，也是一位党支部书记。他坚持党建、业务两手抓，不仅以身作则，带头办理大量疑难复杂的民商事案件，还着力把民二庭团队打造成为了一支忠诚、干净、担当的优秀队伍。近年来，在民二庭收案数量成倍增长的情况下，他带领民二庭集体高质量办理了一大批精品案件，其中1件被评为浙江法院知识产权司法保护十大民生案件，1件获选杭州法院涉外商事审判十大案例，首创通过“全国破产重整案件信息网”召开网络债权人会议。所在民二庭也荣获了集体二等功、三等功、市级青年文明号等荣誉。
他是一名廉洁法官。他十分珍惜法官职业荣誉，坚信审判工作是神圣的。遇有当事人请吃送礼，他总是婉言相拒，向请托人解释司法程序，并指出送礼行为的不正当性。办案中，始终将自身置于居中裁判的位置，不受人情因素的干扰。他常说：既然选择了法官这一职业，就要对得起胸前的天平。
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