定制 未来珠宝首饰店必备服务|创者谈

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让千万人成为自己所需产品的设计师

让千万人佩戴自己设计的首饰

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中国珠宝首饰设计大师

深圳智未来首饰有限公司创始人

-任 进-

中国珠宝首饰零售业与高端定制

中国珠宝首饰业的零售一路走来

经历了三个阶段

第一个阶段,是将各种首饰产品混在同一柜台内进行销售,在这一阶段,珠宝首饰只是简单地与其他的百货产品分开展示;

第二阶段,零售商通过不同首饰的材质品类来划分产品区,主要包括黄金专柜、K金专柜、钻石专柜、翡翠专柜等等;

第三个阶段,中国珠宝首饰零售业进入了一个以消费者购买意向为核心来划分产品展示区的阶段,形成了例如婚庆专区、时尚专区、礼品专区等等。

未来的中国珠宝首饰店铺将向什么样的模式转变呢?我想应该是一个大品牌化现货区和小个性化定制区并存的一个全新模式。

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-为客户定制设计-

其实设计定制已经是一个老生常谈的话题了,每个人都想得到自己独享的产品,这是民主化时代公认的特点。

但这样一件产品要想真正地进入普通的消费品市场还是有着很大难度的,因为这中间要隔着设计师,隔着专业加工材料和工艺的难度。

同时,因为每一件产品都要求不同,顾客的要求千奇百怪、模糊不清,再加上高水平设计师的培养需要很长一段时间,这些都会影响整个服务项目的正常运行。

高端设计定制一直在极少数高端消费人群中流行,而在普通的消费市场,设计服务却很难被顺利推广。这种现象不仅普遍地存在于珠宝首饰行业内,就连大家所熟悉的,必须进行量体裁衣的服装行业也是如此。

自主设计与普及定制

传统的高级定制有着工序复杂、价格高昂、耗时漫长的特点,所以要想大众化地普及起来具有很大难度,但个性化定制又是市场发展的必然趋势。

为此就要重点解决好三个主要问题

首先,要有优秀的设计师参与;第二,要有立等可取的前端仿真设计显示图;第三,要有后端快速精准和平价的加工制作能力。当然在解决这三个问题之前,最重要的是要解决消费者的信任问题。

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在智能化网络时代

这些问题都是可以解决的

设计师的问题可以通过后端完成,也就是由优秀的设计师选择经典款型,并不断设计出大批量可供选择的图案或零件,把部分个性化选择权交给消费者,以创造出具有消费者个人印迹的独特产品。

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-优秀设计师参与-

个性化设计产品的前端仿真3D显示技术的水平已经相当高了,几乎可以达到和实物照片相同的效果,并且可以进行360度的全方位观赏,只是会缺乏首饰实物佩戴时的光滑触感和贵金属的重量感。当然,这也可以通过实物样品得到良好的体验。

仿真3D显示技术处理的钻石和实物难辨真假

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-仿真3D显示技术-

为了快速平价地完成个性化首饰的制造工作,就必须建立起一套尽可能完备的全智能自动化柔性生产线。在加工的主体流程中,原则上是不能有人工加入的,以此来降低材料损耗率和急速推高的人工费用。当然,目前的自动化生产还没有完全成熟,所以会在一定程度上限制了消费者的设计空间。但是対于在经典款式中加入个人印迹的定制模式,在平价的基础上,消费者是完全可以理解接受的。

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-建立全智能自动化柔性生产线-

对于消费者而言,珠宝首饰毋庸置疑是属于价格不菲的高端奢侈品,包括定制服务的时间周期略长在内的一系列问题,大家也是可以接受的。然而,消费者的信任不是一时能够建立起来的,需要长期的进行品牌宣传。因此,我们只要选择在消费市场中具有影响力的品牌,在其终端店铺内进行定制服务,信任问题是可以解决的。

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-与消费者建立信任-

在可以预见的未来,大品牌产品依然会是大众市场消费的主体,而零库存的平价、快速、个性化首饰定制也将会占据自己的小空间,成为几乎所有品牌店铺服务的必备项目。

供给侧改革和智能制造及5G、云计算、设计软件的编辑能力、仿真显示系统的高速发展,无疑都会加速这种定制服务的进程。

相信在未来的五至十年,大多数珠宝店都会拥有自己的定制服务区,因为首饰本就应该是最为私密和个性化的产品。

让自设计流行起来

让定制普及开来

哪怕别人不喜欢又能怎么样

是我们自己走心设计的亲首饰

戴上它

我们将自豪地走过无可以替代的人生

——任进


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