騰訊公司推出的“騰訊文旅”品牌於8月15日正式上線，此品牌為適應數字中國建設和文旅產業融合發展的大趨勢，踐行騰訊公司“科技+文化”的戰略定位而推出，將致力於連接數字經濟時代美好生活新動能。
早在2016年騰訊文旅就做出了互聯網+旅遊的整體佈局，以內容資訊和智慧旅遊為起點，提供政府及用戶移動化、主題化、功能化、互動化的精品服務。從龍門石窟到一部手機遊雲南，從香港到赫爾辛基，從秦始皇帝陵博物院到數字絲路威尼斯，在全球範圍內積累了上百個創新案例和落地服務。
騰訊文旅上線之後將全面整合騰訊內部產品矩陣、先進技術、內容產業生態等，開放連接產業資源及海內外機構，聚焦科技+文化+旅遊的融合創新及落地應用。通過全域智慧旅遊服務體系，產業創新生態體系，騰訊文創及IP產品孵化體系，海外數字化應用四大體系，打通GtoBtoC，形成面向新時代的數字文旅綜合服務能力。
全域智慧旅遊服務體系：通過整合互聯網、物聯網、大數據、人工智能等技術，系統化地為目的地，政府，景區，遊客等提供基於全流程服務和管理的智慧文旅應用體系，推動文旅公共服務、旅遊體驗、旅遊管理、旅遊營銷、旅遊資源利用、產業促進等方面的協同式發展。
以目前騰訊文旅主導的全國規模最大難度最高的雲南省一號工程“一部手機遊雲南項目”為例。為了整合雲南省全域旅遊資源做大旅遊經濟，推動旅遊產業全面升級，騰訊文旅建設一中心兩平臺，創新上百項服務，藉助APP、公眾號，小程序，以及無處不在的二維碼與遊客互動連接，實現“吃住行遊購娛”各環節“一鍵訂單”“一碼通行”“一鍵投訴”，實現一部手機遊雲南；建設集服務評價、投訴受理、聯動執法、誠信體系、輿情監控、客流監測、產業運行監測等功能於一體的旅遊綜合管理平臺，實現一部手機管旅遊。最終為雲南的旅遊產業發展構建五大體系（數字身份體系、數字消費體系、數字誠信體系、全域投訴體系、AI服務體系）和智慧決策大腦，支撐其長遠發展。平臺已於6月1日上線，同時後續也會積極與各省市，旅遊目的地，景區等推動更多智慧項目落地。
產業創新生態體系：騰訊文旅產業開放平臺，將構建從騰訊文旅產業研究院的線下運營到資源整合、產業研究、方案輸出，服務落地的全鏈條體系。
騰訊文旅產業研究院是騰訊公司即將設立的社會科學研究與服務機構，旨在依託騰訊公司先進的互聯網技術、全平臺產品矩陣及一線實踐探索經驗，為各級政府、海內外旅遊局、文旅產業發展提供新技術應用及信息化建設、騰訊文創及IP產品孵化、課題研究、相關培訓服務等方向的專項研究和整合服務。通過以線上內容策劃，榜單、報告發布；線下培訓，品牌活動舉辦；高新技術，行業解決方案的落地等形式助推核心客戶及文旅產業的發展。
騰訊文創及IP產品孵化體系：科技推動文化發展，文化則讓科技更有溫度。作為一家以互聯網為基礎的科技與文化公司，騰訊一直在探索用科技讓文化連接全民、體驗升級、傳播活化。
2018年6月12日“騰訊文創”品牌上線，致力於通過騰訊平臺連接傳統行業助力中華文明覆興，打造互聯網“科技+文化”的生態圈，通過助力傳統行業，連接科技力量，挖掘非遺、文化、手藝人、公益精品，讓世界看到不一樣的華夏文明。騰訊陸續合作了故宮、長城、敦煌及兵馬俑等超級文化IP，強化科技連接，並吸引更多社會力量和青年創意，助力中華傳統文化實現全球國際化，同時依託騰訊文創學院的落地運營，促成當地文化資源的活化、產品創造、人才培養等系統性發展。
下半年騰訊文創學院·雲南站即將落地，通過與雲南省文化廳，本地高校的聯合運營，旨在打造雲南文化創意生態，成為雲南文化學術頂級交流平臺。包括講師團隊及課程體系搭建，文創設計大賽舉辦、非遺海外展、線上精品欄目策劃等形式展開，歡迎全國各地的政府和機構合作交流。
海外數字化應用體系：騰訊海外數字化應用體系將聚焦於科技與人文的全球連接，通過海外“城市行囊”產品助力中國遊客的出境遊目的地智能化服務。
海外“城市行囊”藉助騰訊在傳播，產品服務和技術領域的整體優勢，通過小程序和內容營銷，為遊客提供城市和服務的重要信息、圖片、視頻和地圖導遊導覽等全流程自助服務。創新功能應用方面如360度全景照片集、AI識物，數字博物館，智能翻譯和一鍵求助等。
閱讀更多 時尚旅遊圈 的文章
