滴滴：请原谅，十一假期不好打车！特别是国庆前和国庆后
9月28日晚间，滴滴出行官方公众号发布关于国庆长假出行，以及应急保障通告及出行提示，滴滴称，因为国庆节出行高峰和近期滴滴安全整治等一系列因素影响，国庆期间的打车体验可能远不如预期。而且根据平台预测，9月30日和10月8日将是打车成功率最低的两天，毕竟节前人多节后人更多。
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滴滴还表示，将会成立长假应急保障工作指挥部，由程维任总指挥、柳青任副总指挥，而且成员包括各事业部和各城市负责人。确保在长假期间持续落实企业安全生产和维稳主体责任，也会做好出行安全保障工作。并且将持续加强对司机的安全审核，要求无犯罪记录、通过三证验真，每日出车前须通过人脸识别。还会加强针对司机的安全知识宣导，提醒司机避免急躁、超速、超载和疲劳驾驶等情况。
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客服工作方面滴滴表示，将全力保障长假期间的客服高效应答，为的是能够做好应急处置工作；而警方调证对接工作组7X24小时待命，并且保证在符合法律法规的前提下持续加快警方调证流程。由于各种原因，如果耽误出行，恳请大家谅解并提前合理安排出行，以免造成不便。
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