出版——是做一本好書還是做一個好企業

最近看到一篇文章,是講述出版行業從曾經的渠道為王到內容為王,現在則已進入營銷為王的時代。大體思路還是認同的,不過最後這個營銷為王個人感覺還是遠遠不夠的。

文中的營銷為王,更偏重的是宣傳,而不是有組織的經營銷售這個概念。國內近三十年時間,在出版業向市場經濟的發展中,湧現了太多優秀的策劃編輯、文字編輯、宣傳編輯、發行業務,還有許多精明強幹的中高層業務人員,包括髮行、營銷、編輯等部門的主任、總監。但這些人就是優秀的出版人了嘛?我覺得不是,他們只能說是優秀的出版業工作者。出版人應該是可以調集各種資源,對出版行為具有把控力,並且可以按照自己的意識、智慧、價值觀價值體系對出版的未來進行規劃和執行的人。那麼優秀的出版人,就應該是一位優秀的出版機構管理者、經營者。整個企業的出版行為及出版物的策劃是他個人思想、價值觀、智慧的具象化體現。能否管理好出版機構,能否制定有遠見、有實效的出版機構經營戰略,能否打造出一個優秀的出版物策劃生產體系,這些才是對一個出版人的真正考評和測試。

出版業一直以來都強調做好書,做好市場,做好宣傳。但很少有人會去強調做好企業,做好經營管理。一個好的企業不應該是以撞運氣,拼概率的模式去生產產品。一個好的出版企業,應該是以打造一個好的體系,然後在好的體系中在好的模式下產出優質的產品。這些優質的產品本身就具有成為暢銷書、長銷書、好書的潛質,然後在配合高效的編輯、製作、銷售、宣傳團隊,以團隊的集體能力,實現產品潛質的有效放大。

這麼多年,我們見證了身邊太多出版企業的興衰。這其中不乏做出過暢銷書、超級暢銷書的企業。但為什麼這些企業最後都被市場邊緣化甚至是淘汰掉?就因為他們的暢銷書是在圖書生產中偶然產生的,而不是在一個好的體系下加工打造出的穩定必然。太多的出版機構管理者、經營者、老闆都是某一個崗位環節的頂尖人才,或是優秀的策劃編輯,或是精通渠道的銷售經理,或是熟悉媒體的宣傳能手。但大部分人都不是以經營者、管理者的姿態出現。不同的人才放在錯誤的位置,對個人,對企業都是災難性的結果。

一個民營出版機構的老闆,如果把自己定位為高級策劃,或是編輯部主任的角色,那麼企業在初期作坊式時期還可以高速發展,取得不錯的成績,賺點小錢。但一旦企業達到一定規模,就會進入瓶頸,陷入惡性循環。見過一些企業,從一個小公司經過多年的發展,可以做到行業某些單項數據的前20名。但內部管理滾亂,人員如流水,一撥一撥。經營是夫妻店,管理是人治拍腦袋。企業的規模越做越大,僱員越來越多,但企業的天花板則無法突破。企業前期的利潤,被後期的混亂慢慢吞噬。看起來暢銷的產品越來越多,但是利潤總不見增加,現金流總是緊張。員工的工資不低,但人員流動仍是頻繁,大家還是各種不滿,甚至對公司和老闆惡語相向,差評如潮。員工的收入和發展,不是來源於做好了工作,做出了好書,而是憑藉主管或老闆的喜好、印象來獲取。人人以取悅老闆為目的,企業瀰漫在虛偽的氛圍內。這時企業陷入死循環,無法再繼續發展,企業各種效益指標開始下滑。看似成績滿滿的企業隨時會倒閉,這些好書隨時可能成為回憶。

癥結何在?就是他們只追求做好一本書,沒有想過做好一個企業。太多的出版人都有作坊情節,認為靈活、自由、隨機才是出版本應有的業態。企業沒有完備的行政制度,績效沒有明晰的考核,資金沒有規劃,利潤沒有精算,未來沒有想法。一切都是到時再說,一切都是隨機應變。認為做好書就可以做好企業,認為幾本暢銷書就可以讓企業前進。但是市場在變,社會在變。你曾經所擁有的智慧、創意和機遇不是永恆的,這些條件和機遇明天是否還會存在,市場是否還給你機會都是未知數,你把自己的命運交給了運氣,實則就是進入了賭場。

出版不是賭博,不能求偶然。市場不是賭場,需要你去耕耘。經營管理不是高大上、假大空的理論和口號,是實實在在制定規則,設定標準,提供有章可循的平臺。讓不同的人才可以通過平臺,把自己的潛能最大地發揮出來。一堆磚瓦、水泥、鋼筋放在那裡只是低廉的建築材料。只有按設計師科學合理的圖紙,進行嚴謹、合格的建築施工,才可以變為高樓大廈。出版市場化、商業化的核心不僅僅就是選題策劃,著眼於市場需求,更需要的是出版企業的管理正規化,經營戰略化。不如此則只能永遠停留在創造一個企業,然後親手毀滅這個企業的循環中。

作者注:

之所以寫這篇,是隻看到大家談怎麼做書,少見人談怎麼做企業。當然也有談的,不過那都是起鬨的。那是在還沒明白怎麼做書的前提下,胡說怎麼做出版的。這裡邊固然有你我都懂的特色,但也有大家小農、小市民思維的延續。出版真能安貧樂道?問問手下這些人幹嘛?問問市場會給你空間、時間嘛?大部分人做出版其實是興趣、愛好、情懷。但當位置轉換,也要學會堅持一些東西,放棄一些東西。要把企業做好了,自然會不斷地有好書出來。要企業都做不好,有個別幾本好書又有多大意義?想做合格的出版人,先放棄小農、小市民思維,然後去學習怎麼經商,怎麼管理,不然就只能在低端徘徊或者循環。

出版——是做一本好書還是做一個好企業


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