在網購商品頁面上找茬、利用PS偽造的工商投訴材料威脅商家涉嫌“違法”、以撤訴為條件向商家索要錢財……近日，嘉興市公安局南湖分局打掉了一夥專門在網上進行惡意投訴敲詐勒索的“極限詞流氓”團伙。
據嘉興南湖分局大橋刑偵隊民警介紹，犯罪嫌疑人吳某、陶某、劉某三人利用商家不懂法、怕麻煩等心理，今年以來在網絡上累計投訴9000餘次、涉及商家近9000家，目前已經查明的涉案金額超過6萬元，警方仍在進一步核實相關涉案情況。
今年5月，嘉興南湖分局接到多位商家報案，稱在經營網店的過程中遭遇惡意投訴，投訴人以向工商部門舉報網店涉嫌違反廣告法使用極限詞違規、撤訴需要花錢私了為由索要錢財，金額從數百元至數千元不等。
接到商家報案後，嘉興南湖分局大橋刑偵隊迅速展開偵察。在阿里安全的技術協助下，一個由吳某、陶某、劉某三人組成，專門在網上利用極限詞進行惡意投訴、實施敲詐勒索的“極限詞流氓”團伙浮出水面。
據警方查明，吳某、陶某、劉某三人利用網上搜索得來的所謂“極限詞庫”，在各大網購平臺上不斷“物色”合適的商家和鏈接，一旦匹配到商家的頁面上存在相關或相似內容，便截圖保留證據，並通過秒拍秒退的方式形成訂單，以商品存在違反廣告法極限詞規定的理由，投訴商家。
在投訴的同時，這夥人還會上傳在工商部門投訴的“截圖”，並引導商家轉移到電商平臺外的聊天工具上“談判”，進一步威脅商家給錢。而事實上，他們所投訴商家涉嫌違規的內容，大多是牽強附會；那些所謂向工商部門投訴的“截圖”，也全是通過PS方式偽造的，並不存在。
嘉興南湖分局大橋刑偵隊民警沈獻介紹，在作案過程中該團伙的三人分工明確——劉某主要負責尋找涉嫌違規的商品鏈接，吳某主要負責偽造工商投訴材料，陶某主要負責在網店下單、退貨和談判。
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