前几天，有老年读者反映：经常到位于学府街的一手店(山大店)买熟肉，有时结账后感觉店员算的价格有些高，和小区其他老人一交流，他们也有这种感受。但大家岁数都大了，脑子反应慢了，算钱算不过来。
接到这一反映后，第一感觉是“不可能”：一手店是品牌店，其他人购买过其熟肉熟食。但报料人诚恳的话语，又让人觉得对此不能轻易下结论。昨日上午，前往这家店了解情况，10时20分进店时，店内无其他顾客，一名戴眼镜的女店员笑脸相迎。要了一根松仁肠后，店员推荐称原价59.8元的肘花搞活动——500克减10元，如果不够500克，50克减1元。选了一个肘花后，要求结账。两种肉食过了电子秤，显示总金额53.8元，记者支付54元，店员找了两角。
随后，开始复核。松仁肠8元，没有问题。肘花328克，要了45.8元！这就问题大了：这个结果不是按59.8元/500克算的，而是加了10元——按的是69.8元/500克。店员一看，自知理亏，退了6.6元。提出，还应按“50克减1元”的承诺，再退328克的钱。但店员不顾价格标签上“肘花59.8元/500克”的明码标示，百般抵赖：一会儿说“退了的6.6元就是这个钱”；一会儿又说“原价就是69.8元/500克”，但却拿不出任何凭据。直到亮明身份，又表明已全程录像，这名戴眼镜的店员才又退了6.5元。结账53.8元竟然多算13.1元，顾客如果不细算，就会被蒙骗。
事实表明，这名店员的行为可谓恶劣：承诺降10元，但结账时不仅没降，还加了10元。被戳穿后仍编造理由，不承诺有错，不愿退钱。
问：“多算的钱是归你个人，还是归公司？”店员没有回答。看到记者要走，她追到店外央求：“我错了，全是我的错，你给我上了一堂课，这件事就这样吧！”之后告诉她：“这不是我一个人的事，这是一手店众多顾客的事，(公司)应该有个说法！”
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