在當今時代，普惠金融要想在中國、在世界各地發揮更廣泛的作用，科技賦能金融、推進智能化服務，已經是行業發展的必然大勢。金融科技正在以迅猛的勢頭重塑金融的整個產業生態，金融的服務模式和服務類型正發生深刻的變革。平安普惠始終堅持充分的科技賦能、技術應用的道路，運用大數據與科技引領金融業務前行，提高金融服務的效率。
在傳統金融尤其是傳統信貸服務領域，傳統的信息、信用、渠道、成本等模式與現代金融的需求越來越不匹配。許多小微型企業融資需求得不到滿足，而傳統服務只能依託線下網點展開，流程冗長，包括紙質進件、中臺錄入、中臺複核、客戶預審、盡職調查、電核審批等，運營效率越來越落後。
平安普惠建立的線上服務體系，將解決傳統模式的困境。在認證過程中，引入人臉識別技術，幫助解決傳統融資流程中用戶身份核實、反欺詐、遠程開戶等難題。借款客戶只要按操作打開手機攝像頭，有系統抓拍用戶面部的特徵，然後進行一系列的驗證、匹配和判定，就能完成身份核實，其準確率可以高達99%。此外，通過對以大數據和人工智能技術為基礎的智能信貸技術的充分應用，只要用戶在移動端充分授權，平安普惠即可全方位對其銀行卡信息、社交信息、運營商數據、徵信報告等數據進行校驗，通過大數據交叉驗證，讓用戶畫像更精準、全面，再運用先進的預測篩選、自動決策等核心技術，即可快速審批、快速給予結果，真正實現“智能化管理”。
在風險控制方面，平安普惠通過對大量的數據及案件調查結果分析，能刻畫提煉新的適合當前客戶群體的欺詐規則，進行規則的快速迭代更新,提高作業效率，節省人力成本。平安普惠的智能風控系統不斷通過積累和沉澱自身數據進行深度挖掘，發揮自身對於大數據的挖掘建模和分析評估的能力，開發科學的風險計量模型與有針對性的風控策略，控制信用風險。
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