金晶 推薦
自建院以來，杭州市第三人民醫院就一直秉著“一切為了患者”的理念。
重視患者就醫體驗：
服務之星評選、滿意度測評及多渠道反饋體系、惠民志願者團隊、青年文明號建設工程……
母嬰室、一站式服務中心、三源咖啡吧……一個個“三院新地標”，暖心上線。
與此同時，醫院積極參與配合”杭州智慧醫療“工程的建設，不斷引入信息化技術創新醫療服務。為患者提供了多樣化掛號預約、診間結算、快捷報告、中藥配送上門、分段就診等便捷服務，都大大縮短了患者整體就診時間。
2018年4月12日，醫院作為杭州市首家以醫院個體單獨與《健康報》社簽訂戰略合作協議的市級醫院，吹響了市級醫院在杭州市衛計委領導下全面提升杭州醫療服務水平的第一聲號角。
這一項項措施體現的都是三院人永恆的初心——“醫患友好、醫患一家”。
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