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用核心价值观统一企业的文化与管理

一个企业怎样才能长盛不衰，如何在残酷的市场中生存下来，这是许多领导者苦苦思索的问题。任正非始终在思考，华为的旗帜还能扛多久？推动华为前进的主要动力是什么？怎样让这些动力长期稳定运行？走过最初的发展阶段后，任正非必须对上述问题给出明确的回答，解除员工心头的疑虑。

ChinaHuawei

1996年，华为出现了很多民营企业都遇到的难题。随着企业扩张，人员增多，企业高层和中层、基层的距离越来越远，员工无法领悟领导的想法，觉得上级管理者像鸟一样越飞越高，越来越宏观。另一方面，领导者看员工，心里想或者嘴上骂“笨得像头猪”。显然，鸟和猪的语言体系不通，企业的内部交易成本加大，让高速增长的华为显得力不从心。于是，任正非想到了提炼和总结华为的成功规律。

此外，当时华为还启动了国际化战略，任正非越来越认识到建立一套科学、严密的管理法规显得特别迫切。华为在不断成长，原有的管理制度与理念也要不断修改、完善，从而与时俱进，适应新的形势。1997年3月27日，《华为基本法》诞生了，这是改革开放以来中国企业自主制定的第一部系统的企业管理大法。

创意配图：华为

这部管理法案由六章103条构成，内容涵盖了企业发展战略、组织建立的原则、人力资源管理与开发、产品技术政策，以及与之相适应的管理模式与管理制度等议题。《华为公司基本法》从追求、员工、技术、精神、利益、文化、社会责任七个方面规范了企业的核心价值观，成为企业全体职工的基本行为准则。

“核心价值观就是适合全体员工的一道菜，一个企业只能有一个核心价值观，以此来统一企业的文化与管理。”任正非对此的形象描述，让全体员工获得了最直观的感受。实际上，《华为公司基本法》是“飞速成长的中国企业对自身的生存和发展的一次系统思考”。

2002年6月3日，北京，华为CEO任正非。 dfic

《华为基本法》颁布实行了整整10年之后，2008年12月19日下午，华为员工登录公司内部论坛“心声社区”时发现，那里出现了“公司核心价值观讨论区”。上面写着“艰苦奋斗，自我批判，团队合作，至诚守信，成就客户，开放进取”24个字，并逐一进行了说明和阐述。原来，华为管理团队将公司核心价值观进行提炼概括，总结出了这24个字。

一位将军说过：“出色的部队都有‘节奏’，一种整体感，一种精神力量。”建立一个有灵魂的企业，和打造一支忠诚而有战斗力的军队殊途同归。显然，只有确立核心价值观，才能为团队提供强有力的保证，迎接外来的各种挑战与压力。

手牵手的女孩

华为的“基本法”就像一部宪法，它至高无上，成为每个员工的行为守则，比如不能炒股、不能兼职等规定，都是在行为守则上的具体体现。杨杜教授是《华为基本法》起草人之一，他说：“管理大纲就是为需要他的人准备的。”而另一位起草人彭剑锋说：“华为基本法最大的作用，就是将高层的思维真正转化为大家能够看得见、摸得着的东西，使彼此之间能够达成共识，这是一个权力智慧化的过程。”

在日常工作中，华为基本法发挥着“潜移默化”的作用，影响到每个团队成员的一言一行。企业文化多数都是潜移默化地改变人们的言行，硬性的制度很少。比如，上司带头做一些事情，就会在团队内部形成一种氛围，从而对更多的人施加影响。

中兴、华为着手拓展欧洲市场

虽然员工不知道基本法长什么样，但从上到下潜移默化的工作方式，逐渐使员工了解并认同华为的价值观，并愿意为此奋斗。华为基本法完成了对企业文化的阐释，让它成为一种可以触摸得到的东西。显然，华为将自己的成功经验总结成有条理的管理大纲，既是对团队成员的一种激励，也是对中国企业的一种贡献。

吴春波教授也是《华为基本法》的起草人之一，他认为华为独特的“双核”是其成功的核心。“一个核就是核心价值观，以《华为基本法》为代表，核心价值就是企业文化价值。第二个核就是核心竞争力。在华为，核心竞争力是以管理为核心的。”

红色的领导者和企业团队

在长期实践和发展过程中，任何一个组织都会逐步形成特有的核心价值观，它一旦变成不可动摇的天条或信念，就会成为团队的核心竞争力，成为一种不可模仿、不可替代的战略资源。一个不争的事实是，华为在发展的关键时刻，《华为基本法》发挥了聚拢人心、团结队伍的重要作用，为企业发展壮大提供了文化引领的力量。

华为发展到今天，试图再靠《基本法》或再靠一套什么体系，把这么一个庞大的企业全部都思考清楚，确实不太现实了。但是，它毕竟发挥过独特的价值，其意义在于——在探讨核心价值观的同时让所有华为人认识到，华为基本的核心价值理念是可以统一的，并且是一直不变的。

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总结：

日常管理中，企业有必要遵守通行的商业价值观和一系列标准流程，保证企业使命的实现。此外，竞争对手及合作伙伴除了关心你的产品，还关心你的业务流程、财务管理、人力资源、员工利益等，考察你是否具有长期发展的潜力，并对你进行一系列严格的资格认证。这些都可以体现为企业的核心价值观，成为外界参照的重要指标。

在讨论《华为基本法》的基本框架设计时，任正非提出要求，希望它能够确立企业处理内外矛盾关系的基本法则，确立明确的企业共同语言系统即核心价值观，从而有效指导华为未来成长与发展，成为企业行之有效的基本经营政策与管理规则。显然，《华为基本法》完成了这一使命，在华为发展史上留下了浓墨重彩的一笔。

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關鍵字: 统一企业 任正非 职场