商业模式丨Netflix,改变美剧格局,市值千亿的商业模式!

导读:Netflix,从租碟小店发展成互联网巨头。其高市值、高股价、持续上涨的完美弧线更是为投资人所热捧,今天我们就来分析下,Netflix背后的商业模式。


历史上,有很多企业由于没能跟随时代潮流而没落,但也有例外。在美国,有一家公司,从夕阳行业做起。却能屡次成功转型,最终成为年赚120亿美元的行业巨头。

它就是Netflix——从租碟小店转型成功的互联网影视巨头!


商业模式丨Netflix,改变美剧格局,市值千亿的商业模式!

BANGKOK, THAILAND - April 28, 2018 : Netflix app


而Netflix模式也成为视频巨头爱奇艺、优酷等争相模仿的对象。今天,就来为大家分析下Netflix的商业模式。

1、需求定位

需求,是一切价值活动的出发点和落脚点,也是商业模式的基础。

上世纪90年代,由于影视行业的红火,带动了另一门抢手的生意——录像带租赁。

在当时,一部电影录像带的零售价格大概是50美元,这对于大多数普通人来说是难以承受的。

所以租赁服务就大行其道,毕竟租一部录像带,一次花费不过2、3美元,与昂贵的售价相比自然更加吸引消费者。但是其过高的滞纳金却成为人们的阻碍。

Netflix的创始人Reed Hastings就是无数消费者中的一位。


商业模式丨Netflix,改变美剧格局,市值千亿的商业模式!

Netflix 上电脑屏幕-毒贩新剧


一次,Reed Hastings很早之前租的一部录像带忘了还,当他想起来并去归还时,却发现自己因为超期需要支付一笔高达40美元的滞纳金,几乎相当于买一部新录像带的价格。

这让Reed Hastings感到十分气愤,认为租赁公司过高的滞纳金非常不合理,于是就创办了Netflix。

2、价值链分析与价值环节重组

当时的Netflix除了将传统租赁录像带由按次收费改为按月收取会员费,取消了高昂的滞纳金。

更神奇的是,Netflix虽然做着租碟小店的生意,却没有店面!

它采用了与行业传统截然不同的线上服务模式,用户不需要辛苦地跑到实体店,只需要在线下单,就会收到自己想要的影片。


商业模式丨Netflix,改变美剧格局,市值千亿的商业模式!

Twitter 在计算机屏幕上-毒贩新剧


为了方便快递服务,Netflix还使用了更加小巧轻便的DVD作为租赁影片的载体。

最后,Netflix的租赁价格是一张DVD 5毛,而且不限时,用户只需要在下次租赁之前归还就可以继续享受服务。

更好的服务加上更低的价格,Netflix在租赁市场迅速后来居上,不仅对行业巨头Blockbuster形成了强大的竞争压力,还于2002年成功上市。

3、商业模式转型

随着网络的普及,电影租赁行业不可避免地受到了冲击。当普通用户的带宽越来越高,在线观看视频成为现实,这对传统的电影租赁市场造成了空前的打击。

所幸,Netflix的领导人早一步看到了视频行业的未来,在2006年就带领公司转型为互联网流媒体公司,为用户提供在线视频点播服务。

主营业务的核心商业模式非常简单:收入=用户数x会员费。

通过投入优质内容吸引用户,用户付费,收入增加,再继续投入内容,增加用户粘性,获得更多用户,获得更多收入。


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Netflix 公司在 android 手机上的应用程序


这种简单的模型使得Netflix一直被华尔街追捧——用户数的增长即是收入的增长,当内容力足够强的时候,还能对会员费用进行进一步的“优化”,提供更多样的、涵盖高客单价的会员服务付费组合包。

Netflix选择放长线钓大鱼,把资金用在长远增长上。而Netflix在内容的大投入在获取流媒体用户的初期起到了非常显著的作用,也成功地让用户从剧集粘性,变成了平台粘性——相信“Netflix出品,必属精品”。

近年来“互联网思维”的概念很火,可若将各种华丽表述洗尽铅华,就能返璞归真,见其本质。说白了,互联网思维就是从过去的经营企业、经营产品转向经营客户,一切以客户需求和体验为中心。

Netflix的转型成功的把握住了互联网时代的脉搏——用户,并通过优质内容将客户锁定。

4、挑战与机遇

2013年10月,宣布将原创视频投资力度加倍,并首次透露将尝试自制电影。

2015年开年,Netflix接连宣布了一系列原创电影计划,包括与亚当·桑德勒签约四部原创电影,以及与莱昂纳多·迪卡普里奥签约一部环境题材纪录片。

Netflix想要开辟电影市场来破局,并试图改变人们的观影模式,开创一种新范式。对Netflix来说,改变电影制造模式和观影模式是场硬仗。

但如果成功的话,将对好莱坞与影视业产生深远的影响。


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5、反思与总结

从一个小租赁平台到一家互联网巨头,Netflix的经历透着一种传奇的色彩。相比于那些倒在历史长河中的曾经的同行们,Netflix的做的事不过是比他们多了几分勇气,多了一丝果断。

面对着时代潮流下的夕阳产业,Netflix并未如曾经的同行一般等死,而是选择拼一把。选择了一条更加冒险却也更加可行的道路。

商业模式设计并不复杂,无非是如何更好地找到并解决用户的需求。但是商业模式并不是一成不变的,面对市场的不断变化,商业模式也要做出相应的调整,已应对未来面临的挑战。

Netflix开创的收入=用户数x会员费。这种会员计费模式,也已成为国内视频网站的主流模式。并且随着Netflix的模式创新与验证,无疑对国内视频行业具有很大的借鉴意义。

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