有一位初到小鎮的神父問一個小孩子:“小朋友，你可以告訴我怎麼去郵局嗎？”
小孩子詳細地告訴了神父。
神父說:“小朋友，非常感謝你，不如你下星期來找我，我告訴你通往天堂的路吧。”
小孩子說:“算了吧，你連到郵局的路都不知道，又怎麼能告訴我通往天堂的路呢？”
寓意:如果我們要獲得顧客的信任，我們必須先充實自己，如果顧客提出問題，你卻支支吾吾，顧客又怎麼會相信你的產品呢？
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