2月8日下午，南召縣板山坪鎮村民杜某與同村鄰王某到派出所辦理身份證，杜某準備離開時，發現自己手機不見了。
杜某向民警反映了這件事，說自己剛才應該是在辦理業務排隊等待席上把手機遺落在戶籍室的沙發上了。
民警立即調取戶籍室的監控視頻，發現杜某遺失手機的地方是監控死角，無法確定手機是被誰“撿走”的。臨近年末，外出務工人員和在校學生返鄉，派出所戶籍室人來人往，給尋找丟失的手機帶來了很大困難。民警隨即調取了派出所全部的監控視頻，看是否能找到線索。在仔細查看了近三個小時的監控後終於確定了“撿走”手機的人，這名女子稱：是自己四歲的孩子誤將手機拿走，導致了誤會的發生。後該女子將手機交予村幹部送回派出所。
當民警將找回的手機交還到杜某手中時，杜某的父親親切的握著民警的手說：“我們農村人掙錢不容易，給孩子買個手機算是一筆大開銷，太感謝板山坪派出所的各位民警了！”
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