供热单位上门检修着手处理

供热单位上门检修着手处理

10月26日,来自爱民区新荣小区、石化楼、柞树林小区的居民分别向本报“暖屋行动”栏目反映了家里的供热问题。当日,记者分别与牡丹江佳日热电有限公司、牡丹江第二发电厂热力公司进行沟通,他们也将上门进行处理。

洛女士是桥北新荣小区12号楼顶层的居民,小区由“佳日热电”负责供热,自从进入供热期以来,她家的暖气就没热起来过,虽然已经向检修部门反映了情况,可是一直没人来处理此事。曲先生是北安路附近石化楼5单元的居民,同样也由“佳日热电”负责供热。他说,从25日开始,5单元的暖气就突然都变凉了,眼看就要变天了,他希望供热单位能尽快处理此事。

家住西海林街天安路附近的柞树林小区38号楼的宋先生反映,小区由“二发电”来供热,前一天晚上一楼一家门市的供热管发生爆裂,居民将供热阀门关闭后供热单位的人员来到现场,可不知什么原因对方没有马上维修漏点就离开了,现在整个38号楼都停热了。

当日下午,记者就以上情况与牡丹江佳日热电有限公司、牡丹江第二发电厂热力公司进行沟通。其中,“佳日热电”新华检修3所回复,他们已经登记了新荣小区这位用户的报修,初步怀疑是用户家处于顶楼供热管内存气,工作人员已经与用户联系预约当日下午上门处理。“佳日热电”北安检修所回复,检修人员已经前往石化楼5单元查看具体原因。针对柞树林小区38号楼的问题,牡丹江第二发电厂热力公司回复,他们已经联系了施工队将在27日对漏点进行维修。

另外,此前本报关注了清福一区1号楼五单元次顶层的两户居民家暖气不热的情况。26日,反映人李女士反馈,经过牡丹江热电有限公司东安分公司的处理,家里的暖气已经热乎起来,她也向本报“暖屋行动”栏目表示感谢。

晨报融媒体记者 陈金


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