帶部門早會、午會、晚會很重要

溝通是思想、情感交流的過程,會議為這種交流提供了機會和平臺。團隊會議可以集思廣益,使與會者通過交流達成共識,更好地確定團隊、個人的目標及行動方案。同時,還可以發現被忽視的問題並進行解決。

帶部門早會、午會、晚會很重要

部門會議可以不拘形式,不限制人數,在任何地方以各種方式召開。但不論何種會議,會議目的一定要明確。經理們最常犯的錯誤就是不能說清會議的目的,甚至有時連自己都不清楚開會的目的。現在將每天的部門三會做詳細分解:

帶部門早會、午會、晚會很重要

部門早會

早會是很重要的例會,目的是調動業務員的工作情緒,明確當天的工作目標。只要會議結束時,每位業務員精神飽滿,當天的工作目標非常清楚,早會的目的就達到了。

注意點:

不要在早會上打擊業務員,不要訓話;

早上的活動要有意義,但不能只搞活動而忘了明確當天的目標(部門小會制訂);

多做正面激勵。

帶部門早會、午會、晚會很重要

部門午會

午會也是一種調動團隊成員情緒的活動,內容較之早會應更簡單,主要是在下午工作前將業務員的精神狀態調整到飽滿。如果午會開得好,業務員會很快進入工作狀態。

注意點:

把握時間,簡短而有效;

以正面激勵為主。

帶部門早會、午會、晚會很重要

部門晚會

晚會非常重要,一般安排在下班前約30分鐘,主要內容是總結當天工作情況,分享當天的工作經驗,詳細安排第二天的工作。晚會前,經理一定要有充分的準備。首先要總結當天的工作情況,著重表揚出單的業務員,對當天沒有成單的,要幫助他們尋找原因。總結和分享完成後,要和團隊成員一起詳細規劃第二天的工作。

注意點:

時間要嚴格控制。一天下來,業務員已經很累了,如果晚會時間太長,他們會非常疲倦,進而影響第二天的工作。曾有一家電話行銷公司對其業務員進行調查,發現90%的業務員對晚會時間太長非常不滿。經理們一定要高度重視這個問題。

目的要明確。晚會沒有時間壓力,大家各抒己見,很容易天馬行空。這要求經理能夠把握主題,如果業務員離題了,要很快地引導回來,使晚會高效率。

主持人可以變換。現在幾乎所有的部門晚會都是經理主持。我們認為相反,經理應該先聽後講,多聽少講,冷靜地聽取業務員反應的情況,最後才可能做出準確的總結。 會議是團隊每天最重要的溝通交流機會,可很多團隊經常把時間和精力浪費在長時間、毫無意義的會議上。如此一來,業務員怎麼會有精力做銷售工作?所以,一定要珍惜開會的每一分鐘。


分享到:


相關文章: