調查:「黑公關」是如何把長城汽車「逼」上維權之路

一張“吉利某群負責人指示‘水軍’黑長城”的截圖,將汽車行業“黑公關”的“內幕”晾到了明面上。

吉利汽車、長城汽車、奇瑞汽車等先後發表聲明,表達了願抵制不正當競爭行為、維護行業健康發展的意願。

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但此事並未如以往一樣,迅速得到止息。

原因是,2018年10月18日,長城汽車發表的一份聲明明確指出,“某品牌擁有海量水軍是不爭的事實,專門抹黑所有民族自主品牌、粉飾自己、表裡不一。”

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聲明發表後,隨即被大量媒體爭相報道,事件則快速升級,引起吉利高層的特別重視。

2018年10月21日,針對近期網絡謠言和“車黑”問題,吉利汽車董事長李書福在吉利集團法務、合規、公關係統一線員工座談會上發表演講,就“吉利某群負責人指示‘水軍’黑長城”的截圖進行詢問,並責令進行相關調查。

不曾想,2018年10月22日晚,長城汽車媒體公關部負責人就向媒體表示,長城汽車已經向警方報案並向屬地網信管理部門實名舉報,申請調查並處理“黑公關”行為,運用法律武器維護自身權益。

可見,長城汽車將“黑公關”行為付諸法律,從側面印證了,其對長城汽車的“負面”影響之大,那麼產生了一個疑問,“黑公關”是如何操控“網絡水軍”來攻擊長城汽車的呢?

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《華車網》通過調查,或揭開了它們的“冰山一角”。

最近兩月,“黑公關”大概齊是這樣操作的:大家知道,今年經濟形勢不太好,長城汽車在金九銀十賣車季,主動將旗下部分車型“官降2萬”來提振銷量,就在這關鍵時間,“某企業或組織了大量水軍來惡意抹黑長城。”

究竟“黑”到如何程度了呢?長城汽車官方給出的說法是,“有那麼一些人,他們每天的工作,就是跟長城汽車‘互動’,不是朝9晚5,也不是996,而是365*24!。”

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《華車網》就順著這一線索,在今日頭條上就找到了一個“網絡攻擊”長城汽車的賬號。賬號顯示,它沒有任何頭像,賬號名稱為:明天752584466185,暱稱顯然是隨意分配或編輯。

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平臺顯示,它的第一條評論是在2018年8月14日發出,評論寫道“偉大的父母”,評論的內容則是大河報洛陽新聞發表的一則《河南:46歲夫妻為招上門女婿深山當挑工,送幾十萬新房和一輛車》的視頻。

這是否意味著,這個攻擊長城汽車,賬號名稱為:明天752584466185是河南某地人或者註冊的呢?而稍早前,陸風高管就曾指出,初步鎖定“黑公關”IP在河南鄭州的信息公司。

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再接下來,過了三天,明天752584466185在2018年8月17日發了第二條評論,評論針對一則《廣東東莞:掃黃前後霓虹閃爍的東城主山市場,可有留下你的足跡》評論稱:“路過,”。

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隨後在8月21日、8月30日針對兩篇文章發表了評論,“痛死她馬的”、“見棺發財”。從8月14日到8月30日,16天的時間,這個明天752584466185只發表了三條論論,但之後9月、10月卻很是瘋狂——拼命“批評”長城汽車。

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2018年9月2日,第一條針對長城汽車一篇已經刪除的內容評論“炒,剛買車又降價”,緊接著又對另一條評論“剛提車。又降,炒它嗎的”,從此明天752584466185踏上了“批評長城汽車”之路。

《華車網》詳細統計了一番:

9月2日,明天752584466185評論了16條,評論內容多是:垃圾車、剛提就降;

9月3日,明天752584466185評論53條,評論內容多是:垃圾車、油耗高誰買誰後悔;

9月4日,明天752584466185評論38條,評論內容多是:發動機漏油、油耗高、垃圾車;

9月5日,明天752584466185評論110條,評論內容多是:水軍多、垃圾車、窩牛起步;

9月6日,明天752584466185評論62條,評論內容多是:垃圾車、油老虎、黑心企業;

9月7日,明天752584466185評論64條,評論內容多是:油老虎、黑心企業;

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就這樣,一直“批評”到長城汽車針對“黑公關”發表“聲明“的那一天,之前,明天752584466185幾乎未曾間斷和消停過.

評論內容多為,垃圾車、油老虎、發動機漏油、買了就後悔等重複內容,每天評論數十條到上百條不等。

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2018年10月26日,也就是截稿當日,明天752584466185只評論了一條,內容仍是垃圾車、油老虎等。

另外值得注意是,明天752584466185雖然這幾天仍在評論,但卻快速在刪除以前評論內容。

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平臺數據顯示,明天752584466185發佈有1207條評論,其中至少1200條是對長城汽車的“攻擊”、“批評”。

如非這個賬號所屬人恨長城汽車入骨,斷然不會如此去評論。除非它就是“水軍”,是“黑公關”派來攻擊長城的馬前卒。

據瞭解,像明天752584466185這樣的賬號,還有很多、很多,並且分佈在各個平臺,每天都在攻擊著長城汽車。

中國有句老話講是:三人言成虎,意思是假話說的多了,假的也就成真的了。而長城汽車面對的何止是三人言,乃是像明天752584466185這樣的成百、成千上萬個言語“攻擊”。

長城汽車或就是這樣,才被“逼”上了維權之路!


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