成都分中心-电脑办公服务部 蒋燕
有你，有他，有自己
一日，三餐，还有四季
“这大概是世界上最幸福的生活，我很开心！”
管理者访谈
对这个世界有憧憬，有热爱，也有委屈和不甘，也许这就是生活原本的样子，各不相同，故各自鲜明。
或许它的热烈，是因为我。
听过很多人谈起自己的理想生活，但都只是说说。在跟燕姐聊过之后，我第一次感受到“理想并不那么遥远”，因为总有人在不断向上攀登，最终完成了，心中的理想生活。
确认过眼神，都是对的人
防火防盗没有防住的师兄，彼此的初恋，携手婚姻和有了第一个“小小他”；她，似乎遇见了大部分人最期待的爱情。毕业分手季、异地恋，职场小白；她，似乎都很平稳的走过了别人眼中很烦恼和痛苦的阶段。“我是一个有点大大咧咧，没心没肺的人。”燕姐这样评价自己。
4年前进入公司，从客服之星到现在的职位，燕姐遇见过许多第一次，第一次带组，第一次做项目经理，第一次尝试新业务，角色的转变，燕姐也曾担心过自己的能力不足，但幸遇良师相助，告诉自己怎么做，如何做，所以走得很顺利。而现在燕姐也成为了一名“师傅”，她认为企业不止要服务于客户，也要服务于员工。作为管理者要擅于发现员工价值，若是“金子”，则需要帮助他拓宽发展道路，给予更多的机会，这是对员工负责。
年少轻狂，迷茫，谁都有
少年意气风发，任天高海阔，也想仗剑走江湖。
我们的迷茫不是一世，仅是一时，燕姐说，真正让人迷茫不是看不清前路，而是能力与梦想不匹配，亦或是自我认知与别人对自己认知存在差距。前者，你需要去持续去学习，用更多的知识去充实自己，不能满足现状。后者在于如何消除差距，当能力足够，就需要去展现，证明你的实力。
“我这么年轻，如果选择安逸的生活，是很浪费生命的，一定要去拼一拼！”说出这句话的燕姐已经怀孕7个月了，不甘安逸的她，始终在自己的岗位上奋斗，因为她还有自己的梦想要去拼搏。
任何事情，只因“一个开始”
有一个很有辩论意义的话题“结果重要还是过程重要？”在燕姐看来，无论哪一个重要，这都是后话。因为创造过程和导致结果的都是因为“一个开始”。
在采访之前，我了解了一下燕姐的团队在“执行力”方面的情况，发现她所管理的团队都是榜上有名。所以问到关于团队“执行力”的问题， 燕姐表示，我们一直追求各项指标达到目标值，以终为始，但其实最重要的是“开始”。每一个开始，都是打开新的挑战篇章，我们常说“万事开头难”，但只要你做好了，做到位了，那又何需担心过程与结果呢。
而从团队管理角度来看，了解员工各自的特性就是做好员工管理的第一步。我们常说明确客户需求能有效提高客户体验，相同的道理，了解员工的想法和工作状态，进行张弛有度，有弹性的管理，则能更好的培养员工对企业的忠诚度。
不负青春，奋勇有为，在京东的这些年，燕姐凭着自己坚持，坚定踏出迈向梦想的每一步。不做井底之蛙，不存燕雀之志，每一个在奋斗的京东人，请为自己鼓掌。
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