如果問市場監管部門哪個崗位與老百姓打交道最多？註冊窗口肯定是其中之一。
窗口工作人員每一個溫暖的微笑，每一句真誠的“您好”，都能讓您如沐春風。
他們是最可愛的人，也是最忙碌的人：
每一天在他們手中誕生480多家市場主體，每個月的辦件量超過3萬。
窗口工作雖然平凡，卻也有精彩。
今天起，“寧波市場監管”將通過【註冊窗口故事】系列報道的形式，向您講述窗口工作的日常，傳遞窗口工作人員的溫情、陽光和正能量。
本期故事
有事就找“康師傅”
在東錢湖市場監管分局，有這樣一位窗口工作人員，只要提起他，認識的人總會讚不絕口：
“康師傅為人熱情！”
“康師傅服務周到！”
“有事找康師傅準沒錯！”
大家口中這位撞名“某知名品牌”的康師傅究竟是“何方神聖”？他為何能夠收穫如此好評？
康師傅——東錢湖市場監管行政審批窗口的資深業務骨幹康青雷。
因他姓康，所以大家都親切地叫他康師傅。
那麼，康師傅平時都做了哪些讓大家感動的事情呢？小編這就為大家一一道來：
樂於助人的康師傅
說起康師傅的樂於助人，資深的會計能跟你說一籮筐。
安昇五金塑料製品廠的楊會計今年六十多，是幾十年的老會計了，帶著好幾家企業。她年紀大，對電腦不精通，每年的網上年報成了她最頭疼的事。一開始，她是抱著試試看的心情找到了康師傅，沒想到康師傅二話沒說一口就應了下來。於是，每年年報期間，康師傅總會抽出幾天利用中午休息時間為楊會計報年報，而這一報就是三年。
積沙鐵藝(寧波)有限公司是一家外資企業，企業總部設在上海，會計每次都是從上海跑到東錢湖來辦事，很不方便。有一次他們意大利的股東把部分股權轉讓卻沒有及時通知企業，導致辦手續時時間已經滯後了許久。企業會計忙得暈頭轉向，所遞交的材料一片混亂。可是，康師傅卻沒有絲毫不耐，一邊安慰會計一邊幫她整理材料，對材料中實在沒辦法改正的錯誤，又指導她寫了補充說明，最終及時幫她完成了股東的變更手續，避免其來回奔波和材料寄送的麻煩。
“多管閒事”的康師傅
康師傅喜歡“多管閒事”，但是好多企業還就偏偏喜歡他的“多管閒事”。
五證合一改革之後，稅務登記證因與營業執照合併，企業的稅號也隨之變更，如果企業在納稅事項完成之前就辦了變更，會導致其當月的納稅事項無法按時申報，從而給企業帶來不必要的麻煩。所以每逢企業來辦五證合一，康師傅都會“多嘴”問一句：“這個月的稅已經報好了嗎？”這樣，即使有企業未報稅而先來辦五證合一，也能因為康師傅的提醒而及時更正從而免除了後續麻煩。
康師傅的周到細緻服務直接導致的一個“後遺症”——那就是大家都喜歡找他辦事，有些會計甚至誇張到如果康師傅外出寧可多跑一趟也一定要找他來辦。用他們的話說：“找康師傅辦事安心。我們沒想到的，他都能幫我們想到。”
面對辦事群眾，康師傅總是想群眾之所想，急群眾之所急，即使遇上“疑難雜症”，他也總是積極向上級、同事請教，挖空心思想辦法，儘量幫企業想辦法解決問題，決不一推了之。
今年上半年，轄區一公司因被吸收合併辦理了註銷手續並獲核准，可是後來因財務處理太麻煩公司又決定不合並了。要把已經註銷的企業恢復，這是該分局登記史上從未遇到過的問題，請教其他局未果，請教上級答曰：“必須將合併程序走下去。”可是合併不僅程序複雜而且費用也高，企業不想走下去。最終，康師傅幫企業出了個點子：先把合併程序完成，完成後再辦分立。由於合併後即辦分立，所以企業財務上不用另外再作處理，只需遞交企業合併所需材料即可，這樣就避免了財務合併有關資產評估等的高昂費用，最終企業滿意而歸。
“與時俱進”的康師傅
康師傅平常話不多，也不是一個善談能言之人，但是他給企業解釋政策卻總能講到點子上，從不叫企業多跑冤枉路、多做冤枉事。近年來，商事登記制度改革一項接著一項，登記的業務流程、材料要求一直在變化中，可不管是哪項改革，康師傅總能及時掌握，很快熟悉。他是怎麼做到的？靠的是在忙碌的工作中見縫插針學習。每天早上上班之前半小時康師傅就已早早到崗；每天中午午休時間，他不是在忙上午未完成的業務，就是在自學業務；晚上下班時間過了，你還能經常看到康老師忙碌的身影。
去年的一天，中心的工作人員早已下班，門口的保安正往下拉捲簾門準備關上大門。此時，急匆匆跑來一個滿頭大汗的人，攔著已走到大門口正準備回家送女兒上培訓班的康師傅就問：“老師，我明天急著要貸款，這個營業執照能不能今天幫我辦一下？”二話沒說，康師傅拿著材料就回到了工作崗位，重新打開電腦，審核材料，及時幫他辦好了執照。那人連聲道謝，滿意而歸，而康老師則在萬家燈火中才回到了家，不但誤了送女兒去培訓班，也落了老婆的好一陣埋怨。事後，康師傅卻嘿嘿笑道：“我那天幸好事多，下班遲了許多，要不然他的事情可就耽擱了。”
有一種感動源於平凡的累積，
有一種震撼源於經年的堅持。
紮根窗口，默默奉獻，
堅持每一天，盡責每一件事。
這，就是我們的康師傅！
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