信用卡現在幾乎人手一張，信用卡也是銀行之間競爭的重地，如何利用手機短信平臺為客戶提供更優質的服務呢？
1、髮卡通知
信用卡不是很快就能辦理的，在客戶向銀行申請辦理信用卡業務後，銀行需要一定時間來處理客戶信息，而不能立即給客戶發放信用卡，因此給客戶造成了一定不便，為了讓客戶及時瞭解信用卡的發放信息，銀行可以在信用卡開戶手續辦理完成後，通過短信平臺給客戶發送髮卡短信，並寄出信用卡，提醒客戶及時查收。
2、促銷活動
為吸引和更好的維護客戶，銀行不定期的推出一些促銷活動，如銀行現在推出的使用信用卡預定酒店和計票的優惠活動等，對於這些促銷信息，可以使用手機短信平臺，以短信的形式，將信息發給信用卡客戶，讓他們及時地瞭解最新促銷信息。
3、消費短信通知
銀行可以為信用卡用戶提供有償增值服務，每個月收取一定的信息費，為客戶提供消費對賬服務，當客戶在日常生活中使用信用卡進行消費後，為了讓客戶及時地瞭解自己的消費情況，以及每次消費的金額，銀行可以在每次交易完成後，為客戶發送一條確認信息，讓客戶放心的消費。
4、信用卡透支信息通知
由於信用卡具備透支的特殊功能，銀行可以在用戶發生透支情況後，通過手機短信平臺及時發送短信通知，提醒用戶及時續費，防止出現由於延誤續費而影響個人信用的情況出現。
5、還款通知
當客戶在使用信用卡進行分期付款消費時，銀行可以在還款日到來之前，通過短信提醒用戶及時還款，防止出現由於延誤還款而影響個人信用的情況出現。
6、積分查詢
信用卡用戶可以給銀行的信用卡中心發送短信（利用手機短信平臺的雙向功能），進行積分查詢，隨時掌握自己的信用卡情況。
7、客戶關懷
客戶是銀行的衣食父母，加倍地關心客戶，客戶則會加倍地信賴銀行。所以，對客戶實時的關懷是至關重要的。客戶的生日問候，各種節日、節氣給客戶送去真誠的祝福等等，讓客戶覺得有專門的人員為他一個人服務，會讓他覺得很放心。
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