社區生鮮電商「呆蘿蔔」直營化遭抵制,加盟商集體維權


社區生鮮電商“呆蘿蔔”直營化遭抵制,加盟商集體維權



撰文 | 顏菊陽

關注並置頂商業觀察家獲取零售新聞


社區生鮮團購電商“呆蘿蔔”曝加盟商危機。近期,有加盟商扯條幅要求呆蘿蔔償還加盟費,並控訴呆蘿蔔加盟轉直營做法不公正。

以上視頻均來自互聯網。

導火索或是呆蘿蔔日前發起的加盟轉直營的低價回收品牌使用權。有自稱加盟商告訴《商業觀察家》,近期呆蘿蔔派出負責人低價回收加盟權,以低至3萬元價格回收加盟權。若加盟商不同意轉讓,呆蘿蔔會選擇在其門店附近開設直營店,甚至以零元補貼逼加盟商退出。

按公開資料,呆蘿蔔2016年創立於合肥。其模式為“網訂店取”的社區生鮮團購電商。在社區周邊開設門店,消費者通過“呆蘿蔔”App下單菜品,由呆蘿蔔集中採購、分量分揀處理後在夜間配送到相應門店,消費者按預約時間到店取貨。商品上,呆蘿蔔不自建供應鏈,採取直接和一級城批等渠道合作,以銷定採。

呆蘿蔔初期大量發展加盟商。由於呆蘿蔔是“網訂店取”模式,門店沒有現貨,加盟商加盟呆蘿蔔則主要承擔品牌使用費,後期門店租金和店面裝修費用。

自稱呆蘿蔔加盟商的黃先生(化名)告訴《商業觀察家》,今年3月,其看到樓下的呆蘿蔔天天排隊,感覺生意特別好。隨後諮詢加盟事宜獲回覆稱,加盟呆蘿蔔只要承擔頭三個月的虧損,三個月以後1個店一天能賣1萬元,1年以後1個店一天能賣3萬元,18個月就能回本。

黃先生加盟了“呆蘿蔔”。當時交了加盟費15.8萬元,加上2萬元的推廣費,再加上門店房租、裝修、員工工資等投入將近30萬元。

但過去三個月後,門店生意未達預期。“正常一天也就兩三千元,如果搞一分錢促銷,每天都要貼錢進去。”黃先生找到了呆蘿蔔公司,據黃先生稱,當時呆蘿蔔公司創始人李陽表示,加盟商太著急了,做生意沒有這麼快,但承諾天使輪融資後會將大部分資金用於加盟商門店補貼。據說,開業兩個月以上的門店都將由呆蘿蔔公司承擔虧損。

矛盾激化或許是呆蘿蔔日前啟動的收縮加盟迴歸直營做法。黃先生稱,天使輪融資後,呆蘿蔔創始人李陽承諾要補貼加盟商門店的錢卻投入到直營門店中,在合肥遍地開設呆蘿蔔直營店,且低價回收加盟店。曾經投入15-30萬元一家的加盟店,呆蘿蔔的回收價低至3-5萬元。

社區生鮮電商“呆蘿蔔”直營化遭抵制,加盟商集體維權


黃先生稱,加盟商因此聚集了大概100多家,在微信群,這些加盟商稱加盟呆蘿蔔沒有幾個賺到了錢,如今呆蘿蔔不僅不退錢,不按此前的承諾補貼加盟商,還要求以攔腰價收回加盟權。部分加盟商稱,不同意低價轉讓的,呆蘿蔔會在其門店附近開出直營店,價格降低,甚至到貼錢賣的地步,以此逼退加盟商。

在加盟商中風傳的訊息是,呆蘿蔔要在今年年底之前把加盟商全部去掉。如此,才能拿到後續的融資。加盟店並不利於呆蘿蔔的門店管控和後續的經營管理。

整體看,加盟商的控訴主要表現在三方面:

1、用加盟商的加盟費拓展直營門店,贏得天使輪融資。如今卻以攔腰砍斷的加盟權使用費來低價回購門店。

2、加盟商和呆羅卜公司1:1配套資金做“一分錢促銷”是呆蘿蔔門店人氣旺、總是有排隊的原因,以此做小區市場滲透,並不斷吸引新加盟商,但是“一分錢促銷”是呆蘿蔔公司加價20%給到加盟商,且按訂單倒數25%的加盟商強行做“一分購”,使得加盟商成為只賺人氣不賺錢的流量“炮灰”。

3、門店經營根本達不到呆蘿蔔所稱的經營業績。

據媒體報道,呆蘿蔔在今年8月完成千萬美元的天使輪融資。而加盟商上門要求退款,據悉是聽聞了呆蘿蔔日前已完成了上億元的A輪融資。

一些加盟商稱,最近2個月,呆蘿蔔直營店門店拓店速度很快,加上此前的100多家加盟店,在合肥呆蘿蔔線下門店網點應該已超過200家。

《商業觀察家》聯繫呆蘿蔔方面求證此事,截至發稿還未收到回覆。呆蘿蔔方面相關採購負責人告訴《商業觀察家》,呆蘿蔔目前已全面停止加盟店。

從目前流傳到互聯網的視頻內容來看,加盟商的“維權”人數,看起來似乎未達到100家規模。由於呆蘿蔔也並未能對此次加盟商危機事件進行官方回覆,因此,相關事件還未能形成更完整描述。

社區生鮮電商“呆蘿蔔”直營化遭抵制,加盟商集體維權


文章出自公號商業觀察家


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