案情回顧：
18萬元買的全套紅木傢俱，原本是想幫老朋友做個人情，儘儘地主之誼為他挑一套既能提升居室品味，又能保值的高端紅木傢俱，不料，卻就此走上了漫漫長遠的維權、訴訟之路……
香脂木豆（紅檀香）傢俱
東陽的董先生苦不堪言，明明購買小票寫明全緬花材質，合格證執行標準也清楚寫明緬花，卻在浙江省木雕紅木家居產品質量鑑定中鑑定為香脂木豆材質，僅僅價值七八千的普通傢俱裝以紅木知名賣出了18萬的高價，這不是詐騙是什麼？更讓董先生不解的是他向市場監管局舉報投訴整整七個月了，卻等來公安局認定證據不足，當地市場監督管理局更是作出了中斷行政處罰的決定，這叫董先生氣憤不已，哀嚎這紅木的“水”太深了，實體店維權怎麼比網購還難啊！
香脂木豆（紅檀香）傢俱
行業現狀：傢俱消費維權難是行業之痛
近年來，隨著人們生活水平提高，僅滿足日用的普通傢俱已不再滿足人們對於家居品味、保值升值的要求，越來越多的人開始轉向購買紅木傢俱。由於紅木原材料成材不易，工序繁雜，對人體有延年益壽的功效，被消費者熟知以後價格開始一路走俏。但在大好的市場利益驅使下的不法商販各出奇招，假冒偽劣的紅木傢俱頻頻出現，嚴重影響了消費者對紅木傢俱的信任值、期待值以及造成嚴重的鉅額經濟損失。
其中，“維權難”一直是紅木傢俱行業的“老大難”問題。“老”在市場上假冒偽劣由來已久，“大”在遍佈各地區各大小企業商販均有出現此情況，“難”在識別、取證和長期鬥爭。據網上的不完全調查統計結果顯示，消費者對於買到以次充好的“偽紅木”後多因以下原因而發愁：
①進行檢測則需要切取多塊木樣，只好擱置了事；
②一些“嫌麻煩”、“費時間”和“怕報復”，大都不願意去消協投訴；
③即使有一些消費者勇於站出與不法廠家對簿公堂，但其中耗費的律師費以及幾年的時間精力都不是一件輕鬆的事情。
紅木傢俱維權之路到底該如何走下去？
行業新期待：網購讓行業更透明
由於市場上質量參差不齊，以假亂真亂人眼，缺乏專業知識的消費者只能以價格區分好壞，“貴有貴的道理”成為了不少人衡量產品的重要標準，但他們往往忽略了實體店與網點之間本身就相差懸殊的“附加費”。即使是看得清實體店高價背後的高利去選擇附加成本較低的網購，也會被一些各個價位的低價紅木搞出了心理偏差，受到低價的引誘而落入偽紅木陷阱。
一旦進坑，消費者要面對的就是質量問題難、取證難、專業質檢報告難等等一系列的難題，更叫人揪心的是這樣一次次的取樣鑑定對傢俱造成的破壞性是永久的，不可修復的。面對這樣一個尷尬處境，網購在一定程度上為大家提供了一個相對較為安心的選擇。
一來，網購中的口碑風評一覽無餘。即使消費者怕當首購體驗的小白鼠，還有千千萬萬位以買入者為你提供最真實的反饋與建議，有福大家一起享，有難大家一起出謀劃策，總比你實體店裡單槍匹馬跟老闆斗的要強；
二來，同很多快消品不一樣的是，高端大件傢俱其實更重售後。紅木傢俱通常的使用年限都是50年以上的，在長時間的使用過程中總會出現一點半點的問題。因而廠家提供的售後定期維護保養，開裂維修等服務就成了衡量商家可靠性的一大要素。傳統意識裡認為這選實體店最可靠安心了，殊不知在經濟下行之下，多少門面氣派的背後亂成了一鍋粥，紅木老闆跑路的情況屢見不鮮。反觀新崛起的網購售後，剔除了高昂的門店經營費，用更多的時間精力金錢去擴充線下售後維護團隊，不斷在全國範圍擴展起的售後團隊版圖更叫人信賴；
三來，網購條款協議清清楚楚，有中間商擔保金的法律認證在其中也不怕出現實體店中隨意掛牌、貼牌，出現貨不對版，甚至是無法律效力的條款出現。
總之，以小編愚見，互聯網經濟時代的到來必將促使實體經濟洗牌轉型升級，實體店的保障性不再是客觀事實，維權之路還需從網購中入手學習，逐漸摸索前行……
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