近日，家住淄川雙楊鎮楊寨村陽光小區的市民趙先生反映說，供暖季來臨，他們
在向淄博宏潤熱力公司繳納供熱費的時候，發現自家小區與別家小區的供暖價格不一樣，價格上浮了10%，這讓趙先生感覺很不合理。
趙先生表示，自己是在2010年買的房子，他和小區裡大部分住戶一樣，入住時都把片暖改成了地暖，繳納暖氣費時，價格上浮了10%，對於這樣的收費，小區居民感覺不是很合適。
根據規定，地暖和片暖的收費標準是否應該有區別呢？
淄博市熱力公司的工作人員回覆說，根據規定，禁止用戶私自將片暖改成地暖，如果改變了供熱方式，熱力公司有權停止供熱。但對於地暖和片暖，收費上沒有區別。
多收的10%到底是什麼費用呢？
為趙先生小區供熱的宏潤熱力公司負責人張鵬表示，多收取的10%是違約金。
趙先生表示，自己在2010年改地暖之前，物業公司和房地產公司都沒有任何告知及提醒，也沒有任何約定，何來違約一說呢？而且在陽光小區旁邊的雙鳳生活區內，也不少居民也把片暖改成了地暖，但兩個小區的收費標準卻不一樣，雙鳳生活區沒有加收取暖費，而自家小區卻要加收10%。
淄川區物價局價格科工作人員如何答覆？
隨後，記者將此事反映給了淄川區物價局價格科，工作人員表示，加收10%取暖費確實不合理，已經接到多起居民投訴，目前正在調查處理此事。
希望淄川區物價局能夠早日查清此事，給趙先生和小區其他居民一個合理交代。
需要大家注意的是，
私自遷移暖氣片、
增設暖氣片、
片暖改地暖這些行為都是不允許的。
山東省供熱條例第三十二條明確規定：用戶應當妥善使用和維護自有供熱設施，不得妨礙供熱設施正常運行的行為：因為供暖系統是經過科學設計後分布安裝的，經住戶私自更改，原來的供熱管道流程就發生了變化，打破了供熱平衡，從而造成暖氣不熱、暖氣漏水甚至爆裂等問題。一旦出現問題，是要負責任的。
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