近日，一位老人在火車站內的下跪視頻引發強烈關注。據老人自己介紹，由於不會上網購票，又不想麻煩自己女兒，因此頻繁來火車站進行購票，而這已經是第六次來火車站排隊了，卻仍然無功而返。情急之下，老人激動地給售票員下跪。
有不少網友看到這則新聞之後，一心指責老人的女兒，並且懷疑起了父女關係。我認為，中國的父輩對子女的愛是含蓄並且深沉的，不願意麻煩女兒，是他們年老之後對子女的另一種令人心疼的溫柔。因此而對別人的關係妄加評判，不免有些殘忍。
況且，現在老人的這一遭遇並非個例。現在出門打車，不會使用打車軟件的老人不得不在寒風中苦等。當技術高速發展，未能跟得上時代的老人則顯得被動，生活條件非但沒有改善反而愈加艱難。互聯網和技術的發展，本意是為了我們生存條件的改善，更高效地分配我們的資源。然而，技術的要求對老年人卻是一個大難題。
技術本身是無意識的，能主宰事情走向的一直就是我們自己，利用技術更好的服務大眾還是對大眾進行選擇，將導致兩種截然不同的結果。心懷善意，就能使冷冰冰的技術變得溫暖你我。
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