螞蟻金服井賢棟:100多項網上辦事功能讓支付寶成為“便利寶”

我國的支付產業付已經成為金融科技的一方高地,雲閃付、支付寶等快速崛起,驅動全球快速支付發展,引領世界電子支付潮流。

11月16日,在第七屆支付清算論壇上,人民銀行副行長範一飛介紹了支付行業近幾年的發展。他總結稱:創新成為產業發展的第一動力,雲閃付、支付寶等家喻戶曉的品牌,成為我國經濟發展新動能同步成長的顯著標志之一,得到國內外各方的充分肯定和讚賞。

會上最新數據顯示,2012年至今,我國支付業務基本以超過10%的年均複合增長率快速發展。2017年全國共辦理非現金支付業務1608多億筆,接近3760萬億元。人民銀行各支付系統共處理業務119億多筆,處理的金額達到3827萬億元,相當於全年GDP的46倍。

“感謝網聯、各家銀行,我們一起協作支撐了“雙11“

在會上,螞蟻金服董事長兼CEO井賢棟結合支付寶的14年發展,探索新科技激發新金融,新金融服務新經濟的心得。他稱金融科技在服務實體經濟、推動科技創新、以及促進全球普惠發展方面的表現明顯。

他以剛剛結束的天貓雙11為例,這個由230個國家和地區消費者共同參與的消費節日,不僅成交額再創記錄,而且中國消費者買到了來自75個國家和地區的進口好貨,全球消費者在雙11當天感受到了順暢的購物支付體驗。

但這有賴於“雙11”前,網聯平臺、銀行、支付寶密切配合,攜手合作,做了大量工作。他說:“感謝網聯、各家銀行,我們一起協作支撐了“雙11””。

同時,創新技術在此次雙11中也得到廣泛使用。今年1.5億件跨境商品實現了用區塊鏈技術溯源,用戶只要打開支付寶掃一掃,跨境商品都有了自己明明白白的身份證,可以保證消費者更加放心的購買。

他強調:支付寶已經將支撐雙11自主研發的核心技術100%開放出來,並且推出了近40款技術產品。這些技術正在賦能中小企業、中小金融機構應對天貓雙11,應對他們自己的“雙11”的各種技術問題。11月7日的世界互聯網大會上,螞蟻區塊鏈入選“2018年世界互聯網領先科技成果”。

支付寶成為百姓辦事的“便利寶”

同時,他強調金融科技要守正創新、正本清源,這個“正和本”就是要用科技方式更好的服務實體經濟。

在如何服務實體經濟方面,井賢棟認為科技正在助力小微經營者搭上數字化快車,以前小微經營者請不起會計,但今天科技讓他們都有了免費的CFO,享受各種服務。

他說,過去小微經營者一直面臨“貸款難、融資貴、融資繁”傳統困境,井賢棟用網商銀行的”310”模式(3分鐘在線申請貸款,1秒鐘完成審核放款,0人工干預),螞蟻保險可以做到2分鐘申請、1秒鐘審核、2小時賠款到賬。這些數字化技術讓小微的生意可以和世界相連,做生意變得更簡單了。

他透露,僅在貸款和保險、“三農”服務三個方面,網商銀行及前身螞蟻小貸已累計為超過1100萬家小微經營者,提供超過2萬億的貸款支持,為460萬農村小微經營者提供了4100億元的貸款支持。

螞蟻保險的免費醫療金已經覆蓋超過4800萬小微經營者,並已為110萬小微經營者提供了2億元保險理賠服務。

他還提到了“支付寶成為百姓辦事的“便利寶”,提升了公共服務的便利化、普惠化水平。”

他透露,截至2018年10月,支付寶App已與300多個城市合作開通城市服務,開展100多種網上辦事服務,僅城市服務的功能就累計服務近5億用戶。

國內服務7億用戶的支付寶,也在不斷走出去。通過技術輸出的方式,在一帶一路沿線的9個國家和地區,佈局海外版“支付寶”,促進全球普惠金融和可持續發展。

井賢棟稱,科技是這個時代最大的紅利,但他發現很多地方的發展卻因為缺乏科技人才停滯。

今年10月,世界銀行IFC和支付寶宣佈啟動10x1000科技普惠計劃,未來10年每年為新興市場培訓1000名科技領軍者。幫助未來的科技領軍人物們可以學習技術並汲取中國市場經驗,在未來得以更好地推動本國經濟的數字化發展。

據悉,10*1000計劃的首個項目已經開始落地,11月16日,支付寶和新加坡國立大學聯合宣佈啟動東南亞公益創新挑戰賽,支持初創企業用創新的方式解決當地的實際問題。

在講話中,他還提及了支付寶和歐足聯剛剛達成的合作,他認為科技和足球是全球的共同語言,都代表著平等和普惠。支付寶與歐足聯攜手同行,把夢想和激情、普惠和快樂帶給每一個人。

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