关注供暖!部分业主未缴费,整个小区被“停暖”?

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最近,长延堡路明德8英里小区内贴出了一则供暖费催缴通知,物业公司表示由于未缴暖气费的业主较多,无力垫付大额采暖款,若未缴费业主再不缴费,物业将停止小区的供暖服务。

关注供暖!部分业主未缴费,整个小区被“停暖”?

小区张贴的催缴暖气费通知

业主缴了费也没暖气

11月15日上午,记者在小区里看到,几乎每栋楼门口都张贴着这样一则通知,内容为:由于小区未缴供暖费业主户数较多,物业公司无力垫付大额采暖费。截至2018年11月13日,未缴费业主户数为411户,已延误小区住户享受提前供暖的福利,请未缴费业主及时缴费。如因未缴费业主户数过多而影响2018年11月15日的小区正常供暖,物业公司将退还所有已缴费业主的供暖费,停止供暖服务。

“总不能因为个别人不缴费,让整小区的居民都‘连坐’吧!”业主孙女士说,今年十月份,物业就已经通知业主开始收本年度的供暖费,但是仍有一些业主仍未缴费。谁不缴费就不能享受供暖是理所当然的,但是让已经缴费的大部分业主跟着“遭殃”,这种做法有些让人想不通。15日是市政集中供暖开始第一天,采访期间,记者随机走访了几户业主,发现业主家里大多冷冰冰的,一些家里有老人和孩子的家庭,还在使用空调或者电暖气取暖。“按理说,现在家里的温度应该已经达标了,可是我们这些已经缴了暖气费的人跟没交暖气费的人却是一个待遇,都得在家受冻。”业主高先生说。

物业已开阀供暖

随后,记者来到了该小区物业管理办公室,一位姓车的负责人称,该小区有居民1200户,按照热力公司的要求,收取的暖气费率要达到96%,也就是说在供暖季前明德8英里小区应有不少于1152户业主交纳供暖费,才能保证整个小区正常供暖。若不按时足额缴费,热力公司就不与物业公司签订供热协议,小区就无法供暖。但是11月13日之前,小区未缴费的业主超过了四分之一,物业公司实在拿不出钱来先行垫付供暖费,所以只能贴出催缴费通知,并且告知所有业主可能产生的最坏结果。

这位姓车的负责人还称,为了保障大部分业主的利益,物业公司已于11月15日凌晨垫付了小区供暖费的部分缺口,剩余未缴齐部分也与热力公司签订了延后缴纳的承诺。目前小区已经开阀供暖了,已经缴费业主可以在家等候暖气升温,希望未缴费的300余户业主能及时缴费,若业主坚持不缴费,不仅不能享受供暖,物业公司还将对其采取相应的限制措施。

供热管道破裂 小区供暖受影响

居民盼早日来暖

本报讯 “我们这里是老旧院落,老人比较多,家里没有暖气,这么冷的天,老年人怎么受得了。”昨日,家住南二环东段煤炭设计院刘家庄小区的张奶奶给本报打来电话,老人家着急地说,11月13日小区物业人员给管道试水过程中,发现一处供热管道破裂,现在大家都用不上暖气。

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小区一处供热管道出现了破裂

昨日下午,记者来到该小区了解情况。一位姓张的大爷告诉记者,供暖首日,大多数小区和居民家中已经有了暖气,然而他们小区由于供热管道破裂,居民家中暖气管冰凉,家里冷似冰窖,热切盼望早日来暖。“物业方面如果能早点试水,发现问题早点解决,也不至于耽误了居民用暖啊。”张大爷说,供暖试水应该提前半个月左右,仔细排查问题。“这么冷的天,老人身体都受不了,我们很关心小区到底啥时候能供暖。”张大爷说。

记者在该小区看到,一处井盖被打开,旁边放着施工警示牌。维修工人郭师傅说, 11月13日晚上8时,他们在给管道试水时发现锅炉突然降压,排查后发现此处供暖管道出现了破裂,现在井下面有三位维修人员正在对破裂的管道进行维修,预计11月16日能修好。该小区物业公司一位姓杨的工作人员告诉记者,小区供暖管道老化,发现一处管道出现破裂后,他们抓紧时间抢修,将尽快恢复小区正常供暖。

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