當季淨利潤同比增長200%，GMV同比增長30%，淨收入同比增長25.1%……最近，京東集團發佈2018年第三季度財報，數據亮眼，部分數據創下了京東上市以來的最好表現。
略顯枯燥的數字背後，一個趨勢日漸明晰：京東正在“超越”京東。
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京東當然“還是”那個京東，零售業務依然保持領先優勢。
從利潤率看，京東商城的經營利潤率為2.2%，與歷史最高盈利水平持平。
從GMV看，京東集團GMV同比增長30%，達到3948億元；其中，第三方平臺GMV同比大幅增長40%。
從活躍用戶看，京東過去12個月的活躍用戶數為3.052億。京東PLUS擁有了超過1000萬的在籍會員，這是中國電商行業最大規模的付費會員數。
從國際品牌入駐看，目前入駐京東平臺的第三方商家已達20萬家，越來越多的商家選擇與京東合作。
在電商增速放緩的今天，京東保持較快增速，規模優勢進一步凸顯，繼續引領行業增長。
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京東已“不是”原來的京東，零售業務之外有新增長點。
第三季度財報中，淨服務收入這一數據尤其值得關注：淨服務收入為109億元人民幣（約16億美元），同比大幅增長49.4%，總收入佔比首次超過10%。
京東淨服務收入主要包括平臺及廣告收入、物流和其他服務收入等。
這表明，在零售版塊之外，服務業務已成為京東收入增長的新引擎。同時也意味著，京東“零售+零售基礎設施”的戰略初見成效。
2017年618，劉強東向全體京東員工發出內部信，宣佈京東未來要做“中國零售基礎設施服務商”，建立開放平臺向外輸出能力。
“基礎設施”不是一個陌生的概念。實際上，在互聯網普及的今天，信息、社交、物流已經成為像水電煤一樣的公共基礎設施。
京東定位“零售基礎設施”，並非偶然，既是需求促成，又是使命使然。
得益於在零售領域的深耕細作，京東集團擁有最有活力的會員運營體系、最廣泛的營銷觸達網絡、最複雜的SKU管理系統、最高效的物流服務能力和最完整的零售數據。
與京東合作的商家，希望藉助京東的物流和數據能力，更加快速、精準地銷售產品。京東也意識到，有能力也有責任為商家提供解決方案，幫助商家提高效率，降低成本。
雙方一拍即合，“零售基礎設施”水到渠成。
零售基礎設施，關鍵在技術。
本次財報中，京東技術投入再創新高。技術研發投入為34.5億元，同比增長高達96%。今年前三季度京東集團投入已達86.4億元，超過去年全年66.5億元的水平。
技術是提升效率和服務品質的一大保障，也是企業保持創新活力與核心競爭力的源頭活水。可以預見，在不影響盈利的情況下，京東還將加大技術投入，佈局未來。
京東的殺手鐧—物流優勢也在強化。目前，京東在全國運營超過550個大型倉庫，總面積約為1190萬平方米，物流配送網絡已經覆蓋了100%的大陸行政區縣，自營配送覆蓋全國99%的人口。
零售基礎設施是未來零售行業的基石，也將成為推動京東集團未來業績持續增長的第三條曲線。
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如果說，“零售基礎設施”服務商是京東源自發展求變的自我定位，那麼，“無界零售”則是基於行業觀察的解決方案，亦是當下零售創新的最佳實踐。
近年來，零售概念層出不窮，阿里巴巴的“新零售”也好，騰訊的“智慧零售”也罷，太過模糊寬泛，遠不如京東的“無界零售”直觀精確。
京東的判斷是，場景與場景之間在空間和時間上的間隔會被打破，商品也將涵蓋物品、數據、內容以及服務等多種形態。同時，生產者和消費者彼此之間的距離會更近。
基於這種判斷，京東開放零售基礎設施，整合物流、數據、營銷等優勢，賦能合作伙伴。
零售行業在變，“人貨場”的本質卻沒有改變。“無界零售”賦能，正是圍繞著“人貨場”展開——
知人：為用戶精準畫像，洞悉用戶的偏好與需求。
識貨：定製產品，提升供應鏈的效率。
構場：打破線下線上場景，重構消費體驗。
數據已經說明一切。剛剛過去的“雙十一”，京東聯合上千品牌和60萬家線下門店，為更多消費者帶來好物+好玩+好服務一體的購物體驗，累計下單金額達1598億。
更早之前，在今年第二屆京東沃爾瑪“8.8購物節”期間，京東平臺沃爾瑪官方旗艦店、沃爾瑪全球購官方旗艦店當天銷售額增長800%。博西家電(中國)旗下的博世和西門子POP平臺店鋪，藉助京東供應鏈，排名在短短5個月內從第212名提升至第29名。曲美京東之家通過萬家系統為家庭用戶打造“理想購物場景”，為用戶精準薦品，已涵蓋超150個合作品牌的30000多個商品。
實際上，賦能是一個雙向互動的過程。京東賦能零售夥伴，幫助後者提升能力，也相應拓展了自己的零售系統，壯大了整體實力。
《2018中國零售商超全渠道融合發展年度報告》認為，伴隨著消費者年輕化、消費實力增強、追求高質量消費以及消費潛力下沉等特點，零售商超開啟了新一輪的自我升級和迭代，行業進入了線上線下融合的新階段。
京東正在成為中國零售革新的引領者和驅動者。
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大行業孕育大企業。
國家統計局公佈的數據顯示，今年前三季度社會消費品零售總額達到27.4萬億元。其中，線上零售只佔到了17.5%。
這意味著，已經足夠大的京東，依然擁有廣闊的發展空間。 正因如此，財報發佈後，34家券商中，有15家將京東股票評級為“買入”或更高，18家評級為“持有”。
這是零售行業發展最好的時代。但是，歷史上，很多企業恰恰都是在最好的時候失去了恐懼，失去了敬畏，失去了信念，為失敗埋下了伏筆。
正如劉強東在內部信中，提醒京東要“時刻居安思危，時刻警惕大企業病的滋生和蔓延。”
企業的最大敵人，不是無處不在的競爭對手，不是暗自湧動的行業風險，而是企業自己。
從“零售”到“零售+零售基礎設施”再到“無界零售”，可以看到，京東正在求新求變，自破自立，“超越”自己。
京東的佈局，立足現實，著眼長遠，構築起持續競爭力，迎接下一個十年的行業變革。
只有超越今天的成功，才能擁有未來的輝煌。
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