截至2018年11月，綜合商城行業用戶規模達8.79億，較去年同期上升28.3%，滲透率達79.9%
阿里系的手淘和天貓2018年雙11增長勢頭放緩，拼多多表現突出；拼多多2018年雙11獨佔率逆勢增長，達5.5%
2018年雙11，每用戶手機中裝有4.3個綜合商城app,去年同期為3.7個
受拼多多異軍崛起的影響，2018年雙11綜合商城app一二線城市用戶佔比提升；另外，女性用戶和36歲以上用戶佔比有所增加
極光大數據（NASDAQ：JG）發佈《2018年雙11數據研究報告》，從綜合商場app運營數據和雙11用戶畫像對比等維度，帶你探索2017年雙11和2018年雙11的異同。
一、2018年雙11回顧
2018年雙11回顧
今年是雙11購物節的第十個年頭，雙11已經演化成全民的購物狂歡節；據商務部公佈的數據，今年雙11全國網絡零售交易額超過3000億元，其中天貓公佈的數據，天貓雙11交易總額就達2135億元；京東公佈雙11累計成交額達1598億元；交易金額數據年年攀新高，首當其衝的是綜合類電商平臺
本報告以綜合商城中滲透率top 6的app為主要內容，探索2017年雙11和2018年雙11的異同
二、綜合商城app運營數據
綜合商城app用戶規模和安裝滲透率
綜合商城app 11月滲透率達79.9%
從去年10月開始，綜合商城app用戶規模有所上漲；截至2018年11月，綜合商城行業用戶規模達8.79億，較去年同期上升28.3%，11月滲透率達79.9%，相當於每10個移動互聯網用戶中有8個綜合商城app用戶
主要綜合商城app滲透率
手淘一路領先，拼多多增長最快
手機淘寶今年11月滲透率達52.4%，與去年同期基本持平
拼多多增長最快，由去年10月初的11.6%滲透率上升至7月中下旬的28.2%，達到統計週期的峰值，隨後滲透率基本保持平穩，11月底滲透率為27.2%
雙11期間綜合商城app DAU
拼多多雙11期間DAU均值同比增長率超2倍
2018年雙11期間，手機淘寶DAU均值達2.04億，較2017年同期略有增長；天貓今年雙11期間DAU為1,008萬，較去年同期下降30%；手淘和天貓雙11期間DAU的表現，反映出阿里系國內主要電商平臺用戶紅利天花板將近
拼多多雙11期間DAU均值達6,513萬，2017年同期為2,045萬，增長較快
雙11期間綜合商城app日新增用戶數
雙11期間，6大綜合商城日新增用戶數較去年同期都有所上漲
手淘2018年雙11期間日新增用戶數均值達306萬，去年同期為305萬，略有增長
拼多多2018年雙11期間日新增用戶數均值達170萬，較去年同比增長率達30%；京東今年雙11期間日新增用戶數均值達155萬，同比增長率達57%
雙11期間綜合商城app獨佔率
拼多多雙11獨佔率逆勢增長，達5.5%
App獨佔率指在同類型app中，用戶僅安裝該款app的比例，側面反映app領域的競爭情況
今年雙11期間，手淘app獨佔率為19.5%，去年同期為30%；拼多多去年雙11獨佔率為4.2%，今年同期達5.5%；其他4款綜合商城app獨佔率均有所下降，拼多多app獨佔率的增長或許是因為其有著與其他綜合商城不同的用戶群體
每用戶綜合商城app個數
今年雙11，每用戶手機中裝有4.3個綜合商城app
在2018年雙11，安裝2個綜合商城app的用戶佔比最大，達23.8%；安裝5個及以上綜合商城app的用戶均有所增長；整體來看每用戶平均裝有4.3個綜合商城app，較去年增加0.6個
三、雙11用戶畫像對比
雙11用戶性別和年齡層分佈
雙11女性用戶和36歲以上用戶佔比有所增加
去年雙11期間，女性用戶佔比54.2%，今年佔比為54.7%，略微有所增長
用戶年齡層分佈中，36-45歲用戶佔比11.5%，去年同期佔比11%，46歲以上用戶今年雙11佔比4.2%，去年同期為3.5%，均有增長
雙11用戶地域分佈
2018年雙11一二線城市用戶佔比增加
今年雙11期間，一線城市、新一線城市和二線城市佔比分別為8.5%、17.9%、17.8%，較去年同期均有所上漲；受2018年拼多多異軍崛起的影響，綜合商城用戶群體出現逆用戶下沉的現象
廣東省位列省級行政區用戶分佈第一，佔比11.7%，去年雙11佔比為10.7%；另外，北上廣深四個一線城市佔比均有增長
雙11用戶安卓手機品牌分佈
OPPO、華為和vivo是安卓手機品牌前三甲
2018年雙11期間，OPPO手機用戶佔比27.4%，華為手機用戶佔比22.8%，vivo手機用戶佔比22.7%，這三個手機品牌佔比之和已達72.9%
相比去年雙11，今年用戶的安卓手機品牌集中度有所提升，佔比前五的品牌中，三星是唯一出現佔比下降的品牌
雙11用戶社交風格、興趣、遊戲喜好
知識青年、喜愛動漫和動作類遊戲的用戶佔比分別均有增長
在社交風格方面，2018年雙11流行時尚佔據榜首，佔比為53.5%，知識青年上升至第四，佔比9.6%；興趣愛好中，2018年雙11動漫以20%的佔比躋身第五名；在遊戲方面，動作類遊戲以26.8%的佔比登頂榜首
雙11用戶app偏好
美團是2017年和2018年兩屆雙11用戶最為偏愛的app
除了位居榜首的美團外，新浪微博和優酷在2018年分別上升至第二和第三名，同屬阿里系的平臺；另外，在2018年雙11偏好top 10中，二手電商閒魚和生活購物分享社區小紅書也出現在其中
（注：文/極光JIGUANG，微信號：極光JIGUANG，本文為作者獨立觀點，不代表億邦動力網立場）
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