市民汪先生手機截圖
楚天都市報12月10日訊（記者劉閃）10日，漢口市民汪先生反映，他加入易到網約車平臺，運營了一個多月，賬戶內1000元餘額遲遲無法提現，非常著急。
汪先生說，他是一名網約車司機，今年10月開始，下載註冊了易到車主端App，開始運營接客。不過，由於易到的提現週期為一週，每週的最後一個工作日為提現日，每次提現金額為200元起，提現成功也要20天才能到賬。運營一段時間後，汪先生準備提現時，卻發現平臺發出公告，稱因第三方提現產品尚未接入提現體系，本週提現時間將因此延遲，具體開放時間請留意平臺通知。
連續兩週收到無法提現的通知後，汪先生決定暫停服務。但至今，還有1000元餘額沒有到賬。他說，這些錢都是自己開自己的車，出油錢辛苦掙來的，希望平臺早日恢復正常提現。
記者查詢發現，今年10月，外地媒體曾報道稱，上海、重慶、廣西等地易到車主均反映無法提現。當時易到方面表示，“按計劃下週提現將恢復正常，不排除提前安排。”顯然，這一問題仍未得到解決。
記者致電易到用車司機熱線，客服人員表示，確實正如平臺公告所說，因第三方提現產品尚未接入提現體系，目前多數地區暫時不能正常提現。易到用車公關負責人介紹，近期平臺提現出現臨時延期情況。原因在於平臺將下調司機提現手續費，現正對第三方提現產品進行調整優化，目前尚未完全接入新的提現體系。公司也對此高度重視，正儘快協調各方完成對接，新提現體系近期會開啟使用。
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